Система методов управления Сущность методов управления Методы управления

Выделяют направленность, содержание и организационную форму методов управления:

• 
  направленность методов управления ориентирована на систему (объект) управления (фирма, отдел, подразделение и т.д.);
  
• 
  содержание методов управления – это специфика приемов и способов воздействия;
  
• 
  организационная форма – воздействие на конкретно сложившуюся ситуацию. Оно может быть прямым (непосредственным) или косвенным (постановка задачи создание непосредственных условий).
  

1. 
   организационно-распорядительные;
   
2. 
   экономические;
   
3. 
   социально-психологические.
   

1. 
   общенаучные методы, к которым относятся:
   

• 
  моделирование;
  
• 
  экспериментирование;
  
• 
  экономико-математические методы;
  
• 
  социологические исследования и т.д.
  

2. 
   конкретные (специфические) методы, к которым относятся:
   

• 
  методы управления функциональными подсистемами;
  
• 
  методы выполнения функций управления;
  
• 
  методы принятия управленческих решений.
  

Методы оказывают прямое воздействие на управляемый объект через приказы, распоряжения и контроль за их выполнением, опираются на власть руководителя.

Организационно-административное воздействие включает следующие компоненты: виды и типы воздействия, адресность, постановку задания, определение критериев его выполнения, установление ответственности, инструктаж подчиненных и т.д.

Возможны 3 формы проявления организационно-административных методов:

• 
  обязательное предписание (приказ, запрет);
  
• 
  согласительные методы (консультация, разрешение компромиссов);
  
• 
  рекомендации (совет, разъяснение, предложение).
  

Используя экономические методы, коллектив самостоятельно распоряжается материальными фондами, прибылью, заработной платой и самостоятельно реализует свои экономические интересы.

Экономические методы руководства выступают в следующих формах:

• 
  планирование;
  
• 
  анализ – своевременная оценка ситуации;
  
• 
  хозрасчет – использование экономической и материальной заинтересованности работников в улучшении производства и повышении ответственности за результаты работы;
  
• 
  ценообразование – стремление к максимизации прибыли путем увеличения цен на товары или сокращения затрат производства;
  
• 
  финансирование – поддержка отдельных направлений деятельности, в которых наиболее заинтересовано предприятие.
  

Они основаны на использовании моральных стимулов к труду, воздействуют на личность с помощью психологических приемов для превращения административного задания в осознанный долг, внутреннюю потребность человека. К числу разрешенных способов психологического воздействия относятся: внушение, убеждение, подражание, вовлечение, побуждение, принуждение, осуждение, требование, запрещение, порицание, командование, обман ожиданий, намек, комплимент, похвала, просьба, совет и т.д.

• 
  убеждение как метод воспитания и формирования личности;
  
• 
  планирование социального развития трудовых коллективов;
  
• 
  экономические соревнования;
  
• 
  критика и самокритика;
  
• 
  производственные совещания (постоянно).
  

1. 
   системный подход – способ рассмотрения объекта в виде единого комплекса взаимосвязанных элементов, объединенных общей целью;
   
2. 
   конкретно-исторический подход - способ исследования возникновения, формирования и развития объектов в хронологической последовательности;
   
3. 
   моделирование – построение моделей управляемого объекта или субъекта управления, которые облегчают изучение их свойств и особенностей поведения;
   
4. 
   экспериментирование – научно поставленный опыт проверки возможных решений на одном или нескольких объектах;
   
5. 
   социологическое исследование – способ определения роли возможных мотивов поведения и характера взаимоотношений в коллективе и за его пределами;
   
6. 
   экономико-математические методы – описание объектов, закономерностей, связей и процессов посредством математических отношений.