Психология общения



Скачать 19,02 Kb.
Дата22.04.2016
Размер19,02 Kb.
#29883
ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ

1. Определение психологии общения.

2. Понятие общения, виды структура и функции.

3. Общение и личность. Общение и деятельность

4. Общение как коммуникация.

5. Понятие вербальных и невербальных средств общения. Раскрытие сущности вербального и невербального общения.

6. Понятия речь, язык, жесты, мимика, поза.

7. Особенности мимики, движений, жестов, значение поз.

8. Визуальные, акустические, тактильно-кинестические, средства общения.

9. Общение как межличностное взаимодействие.

10. Трудности и дефекты межличностного общения

11. Сенсорные каналы их диагностика и использование в общении

12. Развитие уверенности в себе как фактор оптимизации общения.

13. Восприятие и понимание в процессе общения.

14. Средства общения: вербальные и невербальные Функции языка в речевом общении

15. Техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения

16. Процесс слушания. Определение понятия слушание.

17. Виды слушания: пассивное, активное, эмпатическое.

18.Проблема понимания. Виды техник слушания. Активное слушание.

19. Коммуникативное намерение. Слушание в межличностном общении Помехи слушания

20. Роль и ролевые ожидания в общении

21. Имидж и самопрезентация

22. Взаимное влияние людей в процессе общения

23. Механизмы восприятия, взаимное влияние людей в процессе общения

24. Деловые беседы. Публичные выступления.

25. Публичные речи

26. Аргументации и возражения

27. Деловые беседы. Публичные презентации.

28. Принципы профессиональной этики общения.

29. Понятие конфликта, его виды, структура.

30. Причины конфликтов.

31. Стратегии поведения в конфликтной ситуации и способы разрешения конфликта.

32. Анализ конфликтных ситуаций. Пути разрешения конфликтных ситуаций.

33. Общение с людьми разного возраста

34. Виды агрессии, её взаимосвязь с конфликтом. Эмоциональное истощение

35. Эмоциональное реагирование в конфликтах и саморегуляция.

36. Методы снятия психологического напряжения в условиях конфликта

37. Этика, репутация и ценности в организации Позитивные и негативные ценности

38. Этические нормы и корпоративная этика

39. Культура поведения личности



40. Этика и психология общения
Каталог: upload -> medialibrary
medialibrary -> -
medialibrary -> Законодательства рф: Сводный перечень вопросов Тема Государственная символика РФ как выглядит флаг России? Что изображено на гербе России?
medialibrary -> Программа Содержание программы Инновационный потенциал современного российского образования
medialibrary -> Формирование гражданской компетентности учащихся мкоу «сош №4», Арамильского городского округа
medialibrary -> Методические рекомендации по формированию образовательными организациями высшего образования, подведомственными Министерству образования и науки
medialibrary -> Л. Г. Лаптев заведующий кафедрой психологии, доктор психологических наук, профессор Методические рекомендации
medialibrary -> Закон «Об образовании в рф»
medialibrary -> Умк «Предшкола нового поколения» как модель предшкольного образования в доу.

Скачать 19,02 Kb.

Поделитесь с Вашими друзьями:




База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2022
обратиться к администрации

    Главная страница