УДК 331 Мкртычян Г.А., Войлокова Е.Е. ОПЫТ ПОСТРОЕНИЯ КЛАССИФИКАЦИИ ПРИЧИН СОПРОТИВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМ ИЗМЕНЕНИЯМ НИУ ВШЭ – НИЖНИЙ НОВГОРОД
АННОТАЦИЯ
Цель.Разработать и апробировать классификацию причин сопротивления организационным изменениям.
Методология. Понимание сопротивления организационным изменениям как одной из форм организационного поведения и системный анализ причин сопротивления на трех уровнях: индивидуальном, групповом и организационном.
Результаты и область их применения.Результатом исследования является трехуровневая классификация причин сопротивления организационным изменениям. Область применения: диагностика и управление сопротивлением организационным изменениям.
Выводы. Апробация классификации на HR-менеджерах свидетельствует о ее хорошем диагностическом потенциале: она позволяет дифференцированно – на каждом из 3-х уровней – оценить состав и иерархию причин сопротивления изменениям.
Ключевые слова: классификация причин сопротивления организационным изменениям; индивидуальные, групповые и организационные причины сопротивления изменениям.
