12:00-15:00
|
Введение в тренинг
Отработка фраз вызывающих конфликт
12:00 – 12:50
|
Выявление ожиданий участников от совместной работы в рамках темы тренинга
Правила работы в тренинге
Цели и программа тренинга
Самопрезинтация участников
Фразы, вызывающие конфликты
Выявление фраз в видеоролике
|
Сообщение тренера
Демонстрация на видеозаписи
Групповое обсуждение
Модернизация на флип-чарте
|
Подготовка группы к командной и эффективной работе в тренинге
Запуск групповой динамики
Умение видеть/различать конфликтные фразы
Различать речевое поведение в конфликте
|
Демонстрация и разбор конфликтной ситуации
14:10 – 15:00
|
Выявление фраз в видеоролике (повторно с более сложным материалом)
Рефлексия
|
Демонстрация на видеозаписи
Групповое обсуждение
Модернизация на флип-чарте
Сообщение тренера
|
Владение навыком предотвращения конфликта
Умение контролировать своё эмоциональное состояние
|
