Практическая работа № 4-5. Тема:Оценка экономической эффективности информационной системы
Цели: изучение методов оценки экономической эффективности информационных систем.
Задание 1:
Среди затратных методов оценки метод ТСО является основным.
ТСО информационной системы – это полный комплекс затрат, связанных с приобретением, внедрением и использованием системы, и воспринимаемый как единые затраты на информационную систему в процессе ее создания и эксплуатации.
Задание 2:
К методам оценки прямого результата относят:
- метод потребительского индекса;
- оценка источников экономической стоимости;
- оценка добавленной стоимости.
Метод потребительского индекса (customerindex) предполагает оценку результатов внедрения ИС в виде совокупности индексов, отражающих положительные изменения в работе компании (увеличение доходов, снижение затрат, увеличение оборотов, увеличение клиентской базы и т.п.).
Метод потребительского индекса (customerindex) предполагает оценку результатов внедрения ИС в виде совокупности индексов, отражающих положительные изменения в работе компании (увеличение доходов, снижение затрат, увеличение оборотов, увеличение клиентской базы и т.п.).
Оценка добавленной стоимости (economicvalueadded - EVA) рассчитывается по бухгалтерскому балансу деятельности предприятия и равняется добавленной чистой операционной прибыли за вычетом изменения стоимости капитала компании.
Задание 3:
Статические методики - в рамках которых принимается допущение, что взаимосвязь и структура бизнес-процессов неизменна, улучшению подвергаются только несколько показателей, являющихся критическими для рассматриваемой структуры, например энергозатраты, производительность или затраты времени на производство определенного объема продукции.
Динамические методики - построенные на расчете упущенной выгоды.
Задание 4:
Квалиметрически методы включают в себя:
- модель совокупного экономического эффекта;
- сбалансированную систему показателей.
Модель совокупного экономического эффекта (Totaleconomicimpact - TEI) - это модель, построенная на основе модели TCO (расчёт затратной компоненты), а получаемый от внедрения эффект рассчитывается исходя из следующих принципов:Оценкапреимуществ, подразумевающая сопоставлений бизнес-процессов AS-IS и TO-BE (как было - как будет).
Сбалансированная система показателей (Balancedscorecard - BSC) представляет собой систему стратегического управления предприятием на основе анализа и прогнозирования эффективности её работы через вектор показателей, включающий в себя различные аспекты деятельности предприятия (производственные, маркетинговые, финансовые).
Задание 5:
Различают две группы методов оценки экономической эффективности внедрения проектов информационных систем: