Мва (дистанционная форма обучения)



страница17/19
Дата22.12.2020
Размер0,76 Mb.
ТипПрограмма
1   ...   11   12   13   14   15   16   17   18   19
Риски и угрозы:

В первую очередь банку необходимо уделять должное внимание уровню защиты данных, поскольку все операции происходят в виртуальном пространстве, что дает возможность совершения хакерских атак на банк.

Второй риск – законодательный, банк не имеет офисов, что в случае ужесточения требований ЦБ к наличию таковых будет вынужден их создавать.

Низкая доступность услуг банка для старших слоев населения, привыкших к обслуживанию именно в филиалах банка, для них сложно понять что такое приложение и как им пользоваться, проще обратиться в уже знакомый банк с классической схемой обслуживания.

Высокая текучка сотрудников колл-центра, большие затраты на их обучение.

Добросовестность курьеров доставляющих карты, по сути банк принимает решение по результату получения информации от одного курьера (представителя) нет гарантии, что с их стороны не будет мошеннических действий, так как проверить удаленно информацию проблематично.

Банк -
Пути расширения:


1. Расширение продуктовой линейки, включая более широкий перечень инструментов обслуживания юридических лиц.

2. Повышение качества обслуживания клиентов.

3. Возможность совершения блок-чейн сделок.

4. Разработать модуль хеджирования ценовых рисков, предлагая уже готовые пакетные программные продукты для импортеров и экспортеров.

5. Создание новых условии для дельтовых карт с учетом потребностей клиентов.

6. Больше интегрироваться с бизнесом.




Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   11   12   13   14   15   16   17   18   19


База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница