Лекция общетеоретические сведения курса «мерчандайзинг»



Pdf просмотр
страница67/98
Дата11.01.2021
Размер1,41 Mb.
ТипЛекция
1   ...   63   64   65   66   67   68   69   70   ...   98
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ
РАЗЛИЧИЯ ПОСЕТИТЕЛЯ
Вид потребностей.
Требования к товару и торговой услуге.
Экономические и временные ресурсы.
Содержание познавательных ресурсов.
Отношение посетителя к товару.
Мотивация.
Индивидуальность.
Ценность, образ жизни.
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ
ФАКТОРЫ
Осознание потребности.
Обработка информации.
Обучение.
Изменение отношения к марке.
Потребительское поведение посетителя.
Когнитивно- психологические процессы.
ФАКТОРЫ ВНУТРЕННЕЙ
СРЕДЫ МАГАЗИН
Тип магазина.
Технология обслуживания.
Ассортимент и качество товаров.
Маркетинговые характеристики товара.
Конфигурация торгового зала.
Персонал предприятия.
Качество обслуживания.
Атмосфера магазина.
ФАКТОРЫ ВНЕШНЕЙ
СРЕДЫ
Социально-культурные факторы.
Социально-экономические факторы.
Традиции: семейные, национальные, религиозные, территориальные.
Природная среда.
Технологическая среда.
Рисунок 8.1. - Модель управления поведением посетителей торгового зала магазина
Рассмотрим основные способы возбуждения интереса и привлечения внимания покупателя к товарам (табл. 8.3.).


Способ
Содержание
Изменения
-Обновление или изменение композиций в товарных и декоративных единицах витрин
-Создание дополнительных кассовых мест
-Перемещение товаров на витринах
-Постоянное обновление ассортимента с тенденцией к его расширению
-Создание звуковых эффектов
-Изменение цен
-Изменение формата обслуживания
Движение
-Использование анимационных дисплеев
Контраст
-Создание акцентов – выкладывание товаров с использованием сильных контрастов
Выделение товара
-Принцип воображаемой оправы (более свободное расположение целевого товара в отличие от остальных товаров)
-Создание цветового пятна
-Выделение световыми эффектами
-Размещение товара на фирменном или специальном стенде или витрине
-Расположение рядом с товаром рекламы
-Расстановка акцентов с учетом геометрии зрения


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   63   64   65   66   67   68   69   70   ...   98


База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница