Богданова Наталья Александровна г. Москва 022 Задание 1 Используя один или несколько методов психологии труда, проведите исследование



страница1/5
Дата05.08.2022
Размер80,4 Kb.
#188034
ТипИсследование
  1   2   3   4   5
Связанные:
Психология Труда-СМ


Национальный исследовательский институт дополнительного образования и профессионального обучения


Программа профессиональной переподготовки
Практическая психология с дополнительной специализацией в области семейной психологии (1850)
Дисциплина: Психология труда, организационная психология
Практическое задание 3, Модуль 3. Организационная психология


Выполнил:
слушатель Миргородов Сергей Олегович
Преподаватель:
Богданова Наталья Александровна
г. Москва – 2022
Задание 1
1) Используя один или несколько методов психологии труда, проведите исследование условий труда на любом предприятии или в организации.
2) Напишите краткий отчет-заключение с обоснованием выбора метода исследования.

Основными методами исследования условий труда являются:


- Наблюдение, которое может быть включенным и невключенным (скрытым и открытым)
- Эксперимент
- Тесты
- Ролевые игры
- Тренинги
- Беседы
- Опросы и интервью
- Анализ и синтез информации
Все эти методы могут быть использованы для определения условий, в которых находятся работники, по их мнению. Степени их лояльности и удовлетворенности предприятием и руководством, а также окружающим их коллективом.

Для исследований условий труда возьмем агентство недвижимости с персоналом в количестве 14 человек, включая руководителя. Условно назовем организацию «Суета». Для полноты картины стоит использовать несколько методов исследования, а именно это будет «опрос и интервью», «личная беседа», «скрытое наблюдение».


Используя эти методы, мы сможем определить удовлетворяет ли работников заработная плата, в соотношении затраченных трудо-часов к финансовому результату (т.к. у работников агентств недвижимости рабочий день не нормирован, то он может длиться от 6 до 14 часов в сутки). Также будет возможность выяснить, какие проблемы и сложности возникают при работе с людьми и непосредственно внутри коллектива с коллегами. Что не хватает и что возможно стоило бы изменить в данной организации и в работе в целом. Все это мы сможем в дальнейшем проанализировать и сделать определенные выводы, которые помогут понять проблемы и улучшить эффективность работников. А еще, нам очень пригодится такой инструмент, как скрытое наблюдение, который будет выступать неким «детектором лжи», ведь работник может говорить все что угодно при опросе, беседе, анкетировании. Но вести себя, скорее всего, он будет естественно, когда не будет знать, что за ним наблюдают.

В опросе участвовало 12 человек (кроме самого руководителя и HR-менеджера компании).


Было выявлено, что 7 человек полностью удовлетворены работой, коллективом и заработной платой. 3 человека, жаловались на большой объём работы, при этом были полностью удовлетворены заработной платой и коллективом, будем считать, что их удовлетворенность частичная. И 2 человека были полностью не удовлетворены заработной платой, требовали отдельные кабинеты и уменьшения возлагаемой на них ответственности. Будем считать, что это абсолютная неудовлетворенность.
После проведенного исследования мы можем увидеть, что положительно настроенных работников больше чем 85% от всего коллектива, что соответствует высокой лояльности организации, высокой эффективности работы и мольного духа.
Но не стоит забывать, о неудовлетворенных работниках, стоит детально разобраться с их проблемами и постараться, либо решить их, либо прийти к какому-либо консенсусу. Иначе их негативный настрой может легко повлиять на поведение всего коллектива в целом.


Поделитесь с Вашими друзьями:
  1   2   3   4   5




База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2022
обратиться к администрации

    Главная страница