Богданова Наталья Александровна г. Москва 021 Задание 1 Используя один или несколько методов психологии труда, проведите исследование



Скачать 135,18 Kb.
страница1/3
Дата11.01.2022
Размер135,18 Kb.
#177373
ТипИсследование
  1   2   3
Связанные:
11.01.1
28.12.


Национальный исследовательский институт

дополнительного образования и профессионального обучения

Практическая психология с дополнительной специализацией в области

психологического консультирования (1770)

Дисциплина: Психология труда, организационная психология

Практическое задание 3, Модуль 3.

Организационная психология

Выполнил:

Слушатель: Фёдорова Екатерина Фёдоровна

Преподаватель: Богданова Наталья Александровна

г. Москва – 2021


Задание 1

1) Используя один или несколько методов психологии труда, проведите исследование условий труда на любом предприятии или в организации.

2) Напишите краткий отчет-заключение с обоснованием выбора метода исследования.

Цель исследования: определить удовлетворенность условиями труда.

Для решения задачи по анализу условий труда выбираем опросный метод.



К опросным методам относятся: устный опрос (беседа, интервью) и письменный опрос (анкетирование), в частности выбран метод анкетирования - метод, предполагающий получение ответа в письменной форме на вопросы, которые продуманы и сформулированы заранее.

Анкета «Удовлетворенность условиями труда»

Работникам был предложен ряд высказываний, напротив которых

необходимо было поставить соответствующую цифру, отражающую их

состояние:

1 - Вполне удовлетворен;

2 - Удовлетворен;

3 - Не вполне удовлетворен;

4 - Не удовлетворен;

5 - Крайне не удовлетворен.

Анкетирование проводилось с двумя группами сотрудников Производством и Управлением.

По итогам анкетирования сложилась следующая ситуация. Представители категории «Производственный персонал» и в этом случае оказалась в менее выигрышной ситуации. Ответы «Вполне удовлетворен» и «Удовлетворен» часто встречались только при анализе отношения к слаженности рабочего коллектива, стилю руководства и компетенции начальства, а также распорядку трудового дня. Что касается факторов удовлетворенности работой, профессиональным положением и продвижением, удовлетворенности возможностью применения на рабочем месте своего опыта и способностей, а также удовлетворенности требованиями работы к интеллекту человека, то они получили различные оценки, в диапазоне от показателя «Удовлетворен» до «Не удовлетворен». В целом, эти факторы получились нейтральными, но возможности для улучшения данных показателей имеют большой потенциал.

Анализ анкетирования работников категории «Производственный персонал» в отношении оценки факторов производственной среды, показал, неудовлетворённость фактором «Физические условия труда и отдыха». Работники данной категории были практически единодушны в данном вопросе. Фактор «Удовлетворенность заработной платой в смысле соответствия ее трудозатратам» получил приблизительно те же оценки, что и вопрос об условиях труда и отдыха. Работники категории «Производственный персонал», участвовавшие в исследовании, по роду своей деятельности занимаются тяжелым физическим трудом и, им хочется большего вознаграждения за свою работу. Впрочем, несоответствие реальных заработков ожидаемым - это беда всей страны, а не только данной выборки. Фактор «Удовлетворенность заработной платой в сравнении с тем, что за такую же работу платят на других предприятиях» схож в оценке работников с предыдущим вопросом. Возможность сравнивать свою заработную плату с тем, что зарабатывают на других предприятиях, есть, ведь по соседству функционирует другая компания с аналогичной деятельностью, к которой многие относятся с большей симпатией. Естественно, что деятельность обеих компаний, в том числе заработки, постоянно сравниваются. Фактор «Удовлетворенность качеством рабочего оборудования» получил не самые доброжелательные оценки работников. Действительно, в большинстве своем оборудование устарело. Однако, руководство предприятия на данный момент занимается данной проблемой и, вероятно, в ближайшее время старое оборудование будет заменено на новое. При оценке такого фактора производственной среды как «Удовлетворенность предприятием» работники категории «Управленческий персонал» в целом больше удовлетворены своей деятельностью. Среди всех ответов оценка «Крайне не удовлетворен» встретилась всего однажды, да и оценки «Не удовлетворен» встречались редко. Тем не менее, самые негативные отзывы получили фактор «Удовлетворенности заработной платой в смысле ее соответствия трудозатратам» и фактор «Удовлетворенности распорядком рабочего дня». В определённой степен эти факторы связаны между собой. Дело в том, что в работники категории «Управленческий персонал» часто остаются на рабочем месте после окончания трудового, зачастую работают допоздна. В основном это происходит по собственной инициативе, но иногда и по инициативе начальства. Однозначно, трудозатраты таких сотрудников очень высоки, так же как высоко утомление от практически не прерывающейся рабочей деятельности. Отсюда и вытекает неудовлетворенность распорядком рабочего дня, а также заработной платой, которую, несомненно, хочется иметь выше при таком распорядке.

Удовлетворённость физическими условиями труда и отдыха и качеством рабочего оборудования у работников управленческого персонала практически максимальная. Это вполне объяснимо, ведь отлично оборудованный офис находится в центре города;

Что касается рабочего оборудования, то для работников управленческого персонала – это различная оргтехника, а наличием современных компьютеров, ксероксов, факсов и прочей техники работники не обделены.

2. Метод был выбран по следующим критериям:



Психолог в прямой контакт с работниками не вступает.

Необходимость опросить большое количество людей за короткое время.

Выяснить ценностные ориентиры, отношение к профессии, к ее отдельным элементам.

Удобство этого способа заключается в том, что он не занимает времени в процессе труда, не отвлекает.

Анализ результатов позволяет выделить основные проблемные

категории профессиональной среды, неудовлетворительное состояние

которых вызывает излишнее стрессовое воздействие на рабочих местах.

Анкетный опрос «Удовлетворенность условиями труда» является очень важным

в данном исследовании, а его результаты можно считать ключевыми, так как они непосредственно характеризуют состояние рабочей среды и условий труда.

Таким образом, можно выделить главные неблагоприятные факторы

условий труда, выявленные при обработке результатов анкетирования.




Скачать 135,18 Kb.

Поделитесь с Вашими друзьями:
  1   2   3




База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2022
обратиться к администрации

    Главная страница