Функции руководителя PR-службы (Френк Джефкинс)
Поддерживать правильный имидж организации, ее политики, продуктов, услуг и персонала.
Отслеживать общественное мнение и доводить его до руководства.
Предлагать руководителям помощь в вопросах коммуникации.
Информировать общественность о политике, деятельности, продуктах, услугах и персонале, для того чтобы достичь максимального знания и понимания их аудиторией.
Функции специалиста по связям с общественностью (Г. Почепцов)
Ведет планируемую и постоянную работу как часть менеджмента.
Устанавливает и поддерживает двусторонние отношения между организацией и общественностью.
Ведет мониторинг сознания, мнений, отношений и поведения как внутри, так и вне организации.
Анализирует влияние политики, процедур и действий на
общественность.
5. Модифицирует элементы политики, процедуры и действия, когда они входят в конфликт с интересами общественности и жизнью организации.
6. Консультирует введение новых приемов политики, процедур и действий, которые взаимозависимы от организаций и общественности.
7. Производит специальные изменения во мнениях, отношениях и поведении внутри и вне организации. Воздействует на новые и/или поддерживаемые отношения между организацией и общественностью.
Поделитесь с Вашими друзьями: |
