Занятие Интерактивная сторона общения План

Скачать 21,7 Kb.

страница	2/2
Дата	13.12.2022
Размер	21,7 Kb.
	#196678
Тип	Занятие

1 2

Связанные:
ПЗ 4 Интерактивная сторона общения

Неэффективное взаимодействие.

7.	Жена. Сходи, погуляй с Джерри; Заодно зайдешь за хлебом. Муж. Видишь, я занят! А тебе, что, лень от телевизора оторваться?	Пересекающиеся	Общение будет неэффективным, так как ролевые позиции обоих партнеров по общению не согласованы.
8.	Иванов. После Сидорова, он от пенсионеров выступает, я дам вам слово! Петров. Отлично!	Параллельные
9.	Иванов. Как вам не стыдно сидеть, когда рядом инвалид? Петров. Так уступи ему место, дедуся. А то расселся тут и указывает... Кто ты такой, чтобы всем указывать?!	Пересекающиеся
10.	Ковбой. Не хотите ли взглянуть на наши конюшни? Барышня. Ах, я с детства обожаю лошадок!

3. Принятие позиции Ребенка, Взрослого или Родителя может характеризоваться рядом физических признаков. Определите, какую позицию занимает ваш собеседник, если он:

Характеристика	Паттерн (В, Р, Д)
ведет себя следующим образом:
выражает себя по большей части не словами, а проявлениями чувств
похлопывает собеседника по плечу; поднимает вверх указательный палец; сдержан; смущается; хмурит брови; хихикает
смотрит на собеседника открытым взглядом; поджимает губы
надувает губы; поднятием руки спрашивает разрешения что-либо сказать; вспыхивает от раздражения; вздрагивает от испуга
внимателен; уверен в себе
цокает языком; ставит руки на бедра
строит глазки
скрещивает руки на груди; держит руки пирамидой вверх
изображает на лице ужас; дразнит; восторгается; смеется
тяжко вздыхает; снисходительно кивает головой; криво усмехается
употребляет следующие слова и выражения:
«хочу»
«на мой взгляд»
«никогда в жизни...»
«давай пойдем»
«запомни раз и на всегда!»
«что», «где»
превосходные степени сравнения «самый (большой, высокий, лучший, самый-самый)»
«только попробуй...»
«не буду»
«заруби себе на носу!»
«сынок (варианты: милок, голубчик, деточка, мой дорогой)»
«сколько можно тебе повторять!?»
«какой бестолковый»
«подумаешь, какой...»
«чушь»; «почему»; «я полагаю»; «неверно»; «когда»
«вероятно»; «возможно»
«справедливо»; «иначе говоря...»
«каким образом»; «неизвестно»; «действительно»; «правильно ли я понял, что,..»

4. Определите, какие характеристики в списке принадлежат Родителю, Взрослому и Ребенку. Внесите соответствующие характеристики поведения в таблицу: раскованность, скептицизм, жизнерадостность, бедность фантазии, недооценка эмоциональной стороны жизни из-за рационального подхода к ней, адаптивность, авторитарный тон, рассудительность, импульсивность, контроль над своими действиями, покровительство, безапелляционность, богатая фантазия, пугливость, скованность, вариативность, догматизм, сознание собственного превосходства и права «карать», неуверенность, любопытство, беспомощность, доверчивость, уверенность у своей правоте, расчет действий, трезвость в оценках, понимание относительности догм, несдержанность, объективность.

Родитель	Взрослый	Ребенок

5. Приведите примеры параллельных транзакций в межличностном общении в профессиональной сфере по следующим формулам: Ре-Ре – В-Ре; Ро-Ро – В-В; В-В – Р-Ре.

6. Приведите примеры перекрестных транзакций в межличностном общении, укажите формулы, иллюстрирующие взаимодействия.
7. Какие транзакции, на ваш взгляд, являются наиболее продуктивными? Обоснуйте свой ответ.
8. Какая позиция наиболее приемлема в деловом общении?

Тематика докладов:

1. Механизмы психологического воздействия в общении (внушение, заражение, подражание, убеждение).

2. Манипуляции в общении (типы манипуляторов: активный, пассивный, агрессивный, безразличный; противодействие манипуляциям).
3. Механизмы психологической защиты: вытеснение, проекция, рационализация, замещение, сублимация.

Литература (основная):

Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления. Учебник / Л.Д. Столяренко. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. – 416 с.
Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 1998.
Вердербер Р., Вердербер К. Психология общения. – СПб.: ПРАЙМ_ЕВРОЗНАК, 2003. – 320 с.
Козловская Н.В. Психология общения: Учебное пособие. – Ставрополь: Изд–во СГУ, 2008. – 409 с.
Психология общения : учебник для студ. учреждений сред. проф. образования / А. П. Панфилова. — М. : Издательский центр «Академия», 2013. – 368 с.

Литература (дополнительная):

Дерябо С., Ясвин В. Гроссмейстер общения. – М., 1996.

Скачать 21,7 Kb.

Поделитесь с Вашими друзьями:

1 2