Этапы работы с несовершеннолетними

Этапы работы с несовершеннолетними,

имеющими трудности в поведении

(из опыта работы)

В работе с трудным несовершеннолетним и его семьей выделяем следующие этапы:

1. 
   Диагностика.
   
2. 
   Просвещение родителей.
   
3. 
   Коррекция взаимоотношений в семье трудновоспитуемого школьника.
   
4. 
   Посткоррекционный период.
   

1. 
   Социально-правовая помощь.
   
2. 
   Психолого-педагогическая помощь.
   

1. Ребенок систематически приходит в школу невыспавшимся, голодным, без нужных школьных принадлежностей и т. д.

2. У ребенка имеются трудности в поведении на уроках либо переменах.

3. Ребенок систематически опаздывает на учебные занятия.

4. Ребенок постоянно пропускает учебные занятия без уважительной предпосылки, имеются сообщения от родственников о ситуации неблагополучия в семье и т. д.

Следующим пунктом идет диагностика. Для диагностики взаимоотношений в семье трудновоспитуемого школьника используется матрица определения обобщенного показателя социального благополучия семьи как института воспитания, которая характеризует семью по показателям: состав семьи, санитарно-жилищные условия, доход семьи, педагогический стиль семьи и др. Выполнив инструкцию по определению обобщенного показателя уровня социального благополучия семьи как института воспитания (общая сумма баллов – 105), мы получим характеристику каждой конкретной семьи.

При изучении семьи группы риска формируется пакет документации, разработанный Шакуровой М.В., дающий основание утверждать, что данная семья относится к группе риска.

Особенности семьи группы риска в том, что семья имеет относительные материальные блага, жилищные проблемы, алкогольную зависимость родителей или одного их них, алкогольную зависимость родителя в неполной семье, семья с опекунами (престарелыми, педагогически неграмотными, употребляющими алкоголь), родители лишены родительских прав, но дети проживают вместе с ними. На основе этих документов разработан индивидуальный маршрут социально педагогической поддержки для семьи группы риска.

1) паспорт семьи, разработанный Шакуровой М.В., который оформляется на основе патронажа и дает представление о жилищно-бытовых условиях проживания, материальном положении, общие сведения обо всех членах семьи, типе семьи и т. д.;

2) представление классного руководителя на учащегося, которое характеризует учащегося и различные стороны его жизни: трудности в обучении, трудности в усвоении норм поведения, особенности социальных контактов, обстоятельства, отрицательно влияющие на процесс адаптации к учреждению образования;

3) анкета «О взаимоотношениях в семье» (автор Шакурова М.В.), которая помогает определить наличие конфликтов, ссор и их причины, способы разрешения конфликтов, по мнению семьи, бывают ли дети свидетелями конфликтов и как они на это реагируют, как часто семья собирается вместе и т. д.

С целью выявления внутрисемейных взаимоотношений проводятся методики:

1) тест «Незаконченное предложение» (Н.Е. Щуркова), позволяющий определить отношение ребенка к своей семье;

2) графический тест (Н.Е. Щуркова) помогает наглядно увидеть степень общения ребенка в социуме;

3) тест «Пытаетесь ли вы понять своего ребенка?» (Р.В. Овчарова), позволяющий определить тип семейного воспитания;

4) тест «Достаточны ли ваши контакты с детьми?» (Р.В. Овчарова) помогает оценить, насколько налажены взаимоотношения в семье.

На основе диагностики составляются мероприятия работы с ребенком, заполняется социальный паспорт семьи, в котором отражаются основные сведения о семье.
Принципы изучения обучающегося:

1. 
   Изучение индивидуальных особенностей учащегося в системе многочисленных и разнообразных связей и отношений;
   
2. 
   Объективность;
   
3. 
   Динамичность изучения личности;
   
4. 
   Диалектичность изучения;
   
5. 
   Педагогический оптимизм;
   
6. 
   Профессионализм изучения, т.е. глубокое знание психологии человека, психологии подростка и умение правильно понимать его;
   
7. 
   Целеустремленность.
   

Работа с семьями воспитанников на этом этапе начинается со сбора первоначальной информации о семье, розыска родителей, родственников несовершеннолетних.

Педагогический коллектив гимназии тесно сотрудничает с КДН. При обнаружении ребенка, имеющего трудность, собирается следующая информация:

- о семье, личности ребенка;

- состоит ли на учете;

- семейно-бытовые условия.

Одновременно осуществляется и психолого-педагогическая помощь.

Как правило, у таких детей наблюдаются отклонения в психоэмоциональной сфере, внешняя агрессивность, тревожность. Психологическая диагностика позволяет понять причины возникновения проблем, трудностей воспитания, обучения, отклоняющихся форм поведения и совместно с психологом идет коррекция индивидуального плана работы с обучающимся.

1. 
   Оказание психосоциальной, медицинской, коррекционной помощи, постановка на контроль специалистами гимназии и специалистами межведомственных структур.
   
2. 
   Работа с родителями обучающегося: приглашение их на консультацию, профилактическую беседу, патронаж семьи, оказание помощи в установлении отношений с ребенком и т. д.
   
3. 
   Формирование у обучающихся необходимых качеств личности через включение их в социально значимую деятельность, различные виды трудовой деятельности, создание ситуации успеха, сотрудничество с учреждениями дополнительного образования.
   
4. 
   Индивидуальная работа с обучающимися, имеющими трудности в поведении.
   
5. 
   Социально-профилактическая – установление доверительных отношений с подростками и родителями, использование имеющегося арсенала правовых норм для защиты прав и интересов личности.
   
6. 
   Профориентационная работа среди несовершеннолетних по правовой грамотности обучающихся: функционирование правового кружка «Мы и право».
   
7. 
   Организация групповых тематических консультаций с приглашением психологов, врачей, инспекторов ОДН, КДН.
   

1. 
   Просвещение родителей.
   
2. 
   Коррекция взаимоотношений в семье трудновоспитуемого школьника.
   

На этапе просвещения родителей трудновоспитуемого школьника социальным педагогом, психологом проводятся профилактические беседы, отражающие суть проблемы семьи и ребенка, устранение психологических, социально-педагогических пробелов в воспитании несовершеннолетних. Темами бесед могут стать: «Правила общения с детьми», «Психологические особенности подросткового возраста», «Кризисы в развитии ребенка», «Как сказать НЕТ!» и др.

Другой формой работы являются педагогические всеобучи по различным вопросам: «Типы семейного воспитания», «Воспитание нравственных привычек и культуры поведения младшего школьника», «Десять ошибок в семейном воспитании, которые все когда-нибудь совершали», «Мотив как регулятор поведения», «Превентивное поведение подростка» и др.
Коррекция взаимоотношений в семье трудновоспитуемого школьника
Ниже представлены варианты занятий с комплексом тренинговых упражнений для семей, имеющих проблемы во взаимоотношениях с детьми категории «группа риска». Эти занятия родители должны посещать вместе с детьми.

Занятие 1.

На первом занятии необходимо организовать совместные действия матери и ребенка и установить доверительные отношения между ними.

Варианты игр: «Европейский городок», «Упражнения с мячом», «Зеркало».

Итогом работы может стать беседа:

– Мы сегодня хорошо поработали, настал момент прощания. Попробуйте выполнить задание и показать, как прощаются люди без слов, только с помощью действий.

Второе занятие направлено на изучение мыслей друг друга и изучение внутреннего мира друг друга.

Упражнения: «Чему я научился за год», «Зеркало», игра с мячом (говорить друг другу, перекидывая мяч: «Семья – это...», «Быть родителями – это...», «Дети – это...», «Если бы я был ребенком, то...») и др.

Установка на работу.

Игра-разминка «Европейский городок».

Упражнение «Спроси без языка».

Игровая ситуация «На службе у царя-батюшки».

Упражнение «Зеркало».

Рефлексия занятия.

Что понравилось, что не понравилось? Что завтра хочется повторить?

Настрой на занятие:

– У кого за то время, что мы занимались, произошло что-то новое, позитивное и вы хотели нам об этом рассказать?

Упражнение «Счастье – это…». Упражнение «Слепой и поводырь». Упражнение «Комплименты» (выполняется в паре, участники говорят друг другу комплименты, добрые слова). Упражнение «Зеркало».

а) Игра-разминка «Европейский городок»: приветствие друг друга разными способами.

б) Упражнение «Зеркало»: изображение поз друг друга.

в) Упражнение «Спроси без языка».

г) Упражнение «Чему я научился за эти занятия».

Итог работы:

– Мы хорошо потрудились, настал момент прощания. Вспомните, как прощаются люди без слов, а с помощью действий.
Стоит отметить, что работа с семьей должна строиться по «Индивидуальному маршруту социально-педагогической поддержки», включающему последовательные шаги, определившиеся после обращения классного руководителя за помощью к социальному педагогу:

1. Установление контакта с ребенком.

2. Установление контакта с родителем, пользующимся доверием у ребенка.

3. Установление контакта со 2-м родителем.

4. Приглашение родителей на родительское собрание – заполнение тестов, анкет наряду со всеми родителями.

5. Интерпретация результатов анкетирования – педагогический консилиум, подбор форм и методов работы с семьей.

6. Консультация родителей с узкими специалистами.

7. Тренинг у психолога.

Если при подведении итогов проведения программы заметна ликвидация факторов неблагополучия в семье, то это дает основание для снятия с учета семьи и ребенка. Чаще всего эффективность наблюдается по следующим параметрам: у детей улучшилась успеваемость, сократились прогулы, эмоциональное настроение поднялось и общее психологическое состояние приблизилось к норме.

Существуют проблемы, которые ведут к трудностям в социализации обучающихся:

1. 
   Проблема эмоциональной нестабильности. Ее проявления существенно снижают уровень положительной мотивации к учению, способствуют формированию чувства недоверчивости и отчужденности по отношению к взрослым и сверстникам.
   
2. 
   Проблема, связанная с неблагополучной ситуацией в отношениях подростка с родителями. Равнодушное, отчужденное отношение родителей к подростку способствует формированию чувства ненужности, неуверенности, низкой самооценки, скованности, агрессивности.
   
3. 
   Проблема, связанная с подавлением и унижением. Зачастую подростки, выплескивая агрессивность на взрослых или сверстников, не могут оценить создавшуюся ситуацию и не замечают, что своими поступками они вселяют страх и беспокойство в окружающих.
   
4. 
   Проблема нарушений в отношениях со сверстниками, что ведет за собой формирование пассивности, замкнутости, отчужденности, враждебности, агрессивности.
   
5. 
   Проявление агрессии при решении конфликтных ситуаций: расхождение между требованиями сверстников и объективными возможностями подростка в том или ином виде деятельности.
   
6. 
   Вся работа на данном этапе строится по принципу толерантности, ведь это наша главная задача – индивидуальный, дифференцированный подход к воспитанникам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
   

Важное место отводится предупреждению рецидивов, отрицательных эмоциональных состояний, невротических симптомов, коррекции отрицательных черт характера, выработке иммунитета к неблагоприятным воздействиям извне, происходит обращение к самовоспитанию. Основным приемом самовоспитания остается саморегуляция.

Значительную роль в данном этапе играет тот коллектив, в котором протекает деятельность обучающихся. Целенаправленная деятельность и коллективные отношения создают единый субъективно-психологический и социально-психологический эффект, который успешно блокирует рецидивы (классные часы, радиопередачи правовой направленности, включение в классные и школьные дела и т. д.)

Важным барьером служит профилактика правонарушений в системе дополнительного образования. Поэтому необходимо осуществлять целый ряд мер по вовлечению детей в дополнительное образование, в нашем случае – по вовлечению детей в кружковую работу.

Можно задать вопрос: «А какая взаимосвязь между дополнительным образованием и профилактикой правонарушений?» Из опыта работы можно отметить несколько линий:

1. 
   Занятость детей группы риска внеурочной деятельностью, где они смогут не только с пользой провести свободное время, но и повысят уровень своей компетенции;
   
2. 
   Самореализация учащихся, отвлечение от улицы;
   
3. 
   При организации дополнительного образования, вовлечении в него учащихся идет сочетание видов досуга с различными формами образовательной деятельности, что значительно уменьшает пространство девиантного поведения детей;
   
4. 
   Через дополнительное образование есть возможность изучить основные потребности и интересы детей, и делать на них акцент. Это поможет трудновоспитуемому учащемуся обеспечить реальную возможность занять достойное место в коллективе, учебе, труде, спорте, эстетическом развитии. Нужно опираться на выигрышные стороны его личности.
   

Потенциал дополнительного образования в профилактике правонарушений и безнадзорности можно проследить через вовлечение обучающихся в искусство, спорт, охрану природы и др.

• 
  театральные постановки (главный побудительный мотив – тайна перевоплощения. Входя в образ, ребенок всегда вырабатывает свое отношение к нему. Играя «доброго», он сам становится добрее, играя «злого», невольно вырабатывает в себе неприятие зла);
  
• 
  концертная деятельность (преодоление предвзятого отношения к подростку со стороны общественности. Психологический фон помогает преодолеть «агрессивную настороженность» среды к подростку, ставшему на пути исправления).
  

Оно включает такие понятия, как:

• 
  ответственность за сохранение естественного природного окружения;
  
• 
  ответственность за свое здоровье и здоровье других людей как личностную и общественную ценность.
  

Право на отдых является одним из неотъемлемых прав ребенка.

К организациям детского отдыха и оздоровления относятся следующие типы:

- загородные лагеря, центры, базы, комплексы;

- санаторные лагеря;

- лагеря с дневным пребыванием детей;

- профильные лагеря (оборонно-спортивные, спортивно-оздорови-тельные, по видам познавательной и творческой деятельности);

- лагеря труда и отдыха.

В каникулярный период можно многое сделать по организации летнего отдыха и занятости детей:

- создать лагерь с дневным пребыванием детей при школе. Содержание деятельности этого лагеря все больше учитывает интересы ребенка и семьи. Он экономичен и для семейного бюджета, тем более что основная масса детей – из малообеспеченных семей и семей группы риска;

- создать трудовые бригады. Задача, поставленная перед ребятами в трудовых бригадах, не так проста, как может показаться на первый взгляд: убирать мусор, рвать сорную траву, ликвидировать сухостой. Эколого-трудовые, трудовые ремонтные бригады-отряды действуют в рамках программы летнего трудоустройства школьников. Работают ребята старательно, тем более что у них есть материальный стимул. У них даже есть планы, как потратить заработок с наибольшей пользой. Но как бы то ни было, первые заработанные своими руками рубли запомнятся им надолго.

В результате разнообразных форм организации летней оздоровительной кампании происходит улучшение физического состояния подростка, получение заряда бодрости, расширение круга общения со сверстниками или взрослыми, приобретение новых навыков, знаний, решается вопрос занятости детей в каникулярный период.

• 
  нужно побуждать высказывать свое мнение. Дать возможность быть выслушанным, предоставить право до конца изложить свои взгляды на жизнь, пусть даже они будут не совсем верными или совсем неверными;
  
• 
  незаметно входить в круг неформальных отношений;
  
• 
  трудновоспитуемому учащемуся нужно обеспечить возможность занять достойное место в коллективе. В учебе, труде, спорте. Нужно опираться на выигрышные стороны его личности;
  
• 
  установление доверительных отношений между детьми и коллективом. Одобрение окружающих – сильнейшее средство приобщения к общим интересам;
  
• 
  преодоление предвзятого отношения к подростку со стороны общественности. Психологический фон помогает преодолеть «агрессивную настороженность» среды к подростку, ставшему на пути исправления;
  
• 
  дать возможность самостоятельно шефствовать над младшим «товарищем по несчастью». Ничто так не закрепит навыки социального поведения, как собственные усилия по утверждению своих принципов и идеалов;
  
• 
  знать состояние здоровья подростка, замечать признаки повышенной утомляемости, эмоциональной несдержанности, истощаемости внимания, которые свидетельствуют о наличии заболевания.
  

• 
  Повышение уровня компетенции обучающихся, что поможет занять им достойное место в учебе, труде, коллективе.
  
• 
  Самореализация обучающихся, отвлечение от улицы. Тем самым создается могучий барьер детской безнадзорности и беспризорности.
  
• 
  Сотрудничество семьи и школы, активное включение их в процесс воспитания детей данной категории.
  
• 
  У обучающихся будут сформированы такие личностные качества, как ответственность, способность и желание предвидеть последствия своих действий и поступков, сочувствие и сопереживание. Они будут самостоятельными в принятии жизненных решений и целей.
  

• 
  Если проблемы решены: возврат ребенка (семьи) в группу «норма».
  
• 
  Если проблемы не решены: возврат ребенка на второй этап индивидуальной работы (диагностический). Коррекция плана сопровождения (при необходимости).
  

1. 
   Специальная профилакти­ка – система мер, ориентированных на решение определенной задачи: профилактику девиантного поведения, профилактику неуспеваемости, профилак­тику школьных страхов и т. п.
   

• 
  Ранняя профилактика отклонений в развитии личности ребенка. Это связано со следующими причинами: детство является тем периодом, в котором заклады­вается фундамент личности, нравственные и этические эталоны; формируются правилосообразное поведе­ние и нормативная деятельность; ребенок обладает повышенной внушаемостью, подражаемостью; ребенок зависим от взрослого, а ро­дители и педагоги – его главные авторитеты.
  

• 
  постановку на внутришкольный учет;
  
• 
  диагностику состояния ребенка, его личностных особенностей;
  
• 
  разработку и реализацию программы работы по адаптации к социально здоровой среде при помощи положительных форм активности;
  
• 
  подключение специалистов для оказания правовой, медицин­ской, психологической помощи.
  

• 
  Игровая коррекция поведения;
  
• 
  Технология психолого-педагогического сопровождения – индивидуальная технология, и осуществляется по запросу классного руководителя, администрации и родителей. Она включает в се­бя сбор информации, первичное формулирование проблемы, психолого-педагогическую диагностику, разработку рекомен­даций для ребенка, родителей, классного руководителя, учите­лей-предметников;
  
• 
  Технология социально-педагогической профилактики – на­правлена на предупреждение, устранение или нейтрализацию основных причин и условий, вызывающих различного рода со­циальные отклонения в поведении подростков (деятельность кружков, экскурсионная работа, специальные занятия по формированию культуры поведения, общешкольные мероприятия, взаимодействие с другими учреждениями);
  

• 
  Технология установления контакта и взаимодействия с подростком и его социальным окружением:
  

1. 
   Установление психологического контакта с подростком.
   

2. 
   Диагностика.
   

3. 
   Коррекция.
   

• 
  Технология социального патронажа семьи и детей
  

В зависимости от проблемы используются различные виды патронажа:

• 
  социально-психологический – помощь в решении социально-психологических проблем (диагностика, коррекция, индивидуальное или групповое консультирование);
  
• 
  социально-педагогический – выявление трудностей в обучении и воспитании детей и помощь в устранении их причин (психолого-педагогическая диагностика, психолого-педагогическая коррекция);
  
• 
  социально-правовой – помощь в получении правовых консультаций, в оформлении документов, представительство интересов семьи в суде;
  

• 
  Технология социально-педагогического сопровождения детей группы риска:
  

• 
  выявление детей данной категории в детской среде и организация работы с ними;
  
• 
  непосредственная индивидуальная или групповая работа с детьми;
  
• 
  наблюдение;
  
• 
  диагностика проблем личностного и социального развития детей и подростков при совместном взаимодействии социального педагога и психолога гимназии;
  
• 
  установление контакта для отслеживания ситуации, постоянного информирования о возможностях социальной поддержки, срочной помощи в экстренных ситуациях;
  
• 
  поддерживание межведомственных связей.