Анализ стратегических решений гостиницы «Северная» по сегментированию, позиционированию и дифференцированию
Общая характеристика исследуемого предприятия
В настоящее время рынок гостиничных услуг в Карелии развивается достаточно высокими темпами, следовательно, гостиницы, всегда пользовались и будут пользоваться большой популярностью и спросом среди жителей и гостей РФ и в особенности иностранных гостей, которые посещают нашу республику преимущественно гости из стран Скандинавии.
Гостиница «Северная», расположенная Республика Карелия, г. Петрозаводск, пр. Ленина, 21 – в административном и историческом центре, рядом с основными достопримечательностями, является одной из ведущих и популярных бизнес - гостиниц нашего города.
Гостиница “Северная” является одним из тех зданий, которые определяют облик города Петрозаводска. В соответствии с “Проектом зон охраны памятников истории и культуры г. Петрозаводска”, утвержденным Распоряжением Председателя Правительства Республики Карелия от 05.09.1996г. № 518-р, здание гостиницы “Северная” включено в перечень объектов ценной историко-архитектурной застройки г.Петрозаводска. Гостиница находится в центре города и имеет удобное транспортное сообщение со всеми районами города. История гостиницы тесно связана с историей города в предвоенные, военные и послевоенные годы.
В начале XX века город располагал меблированными комнатами и “гостиницей город еще не обзавелся” – пишет известный датский писатель Мартин Андерсен Нексе, посетивший в 1933г. г.Петрозаводск.По перспективному плану застройки города 1930г. было определено место размещения гостиницы на 182 номера - на пересечении проспекта Ленина и ул. Энгельса , там, где сейчас и находится здание гостиницы “Северная”, ставшее одним из самых ярких достопримечательностей нашего города. Автором проекта является архитектор Юрий Русанов. Процесс строительства гостиницы начался в 1934г, и 1 марта 1939г. «Северная» была запущена в эксплуатацию.
До ноября 1941 года первая гостиница принимала гостей, но авиационные налеты вывели ее из строя в1941г., а в июне 1944 г. на месте гостиницы высились руины обгорелых и взорванных стен. С окончанием войны встал вопрос о первоочередном восстановлении основных объектов разрушенного городского хозяйства. К их числу была отнесена гостиница «Северная». Летом 1945 г. решение о восстановлении гостиницы «Северная» было принято. При сохранении основных плановых габаритов здания новым проектом предлагался и его новый архитектурный облик, при этом предусматривалось понижение этажности боковых крыльев здания до трех этажей.
Автором нового проекта стал архитектор Константин Гутин, уроженец Гомельской области Белоруссии. В 1936г. окончил Ленинградский инженерно-строительный институт, получив специальность архитектора, и с этого времени он связал свою жизнь с Карелией, поступив на работу в проектную контору Наркомхоза КАССР в Петрозаводске. Работа над проектом гостиницы “Северная” с перерывами заняла более 30 лет его творческой жизни, начиная с основного здания 1945-47, затем пристройки к гостинице на 164 места, и наконец, в качестве главного архитектурного проекта при реконструкции ресторана 1968-69г. 26 июня 1948 г., ко дню освобождения Карелии, гостиница вновь была отстроена. Более полувека “Северная” является украшением нашего города и его визитной карточкой.
Гостиничный комплекс «Северная» входит в Ассоциацию гостиниц страны. В 2004 году он стал победителем в программе 100 лучших товаров России, и ему присвоен знак качества в номинации «Услуги гостиниц». Гостиница и сегодня по праву занимает место ведущего туристического и культурного центра Петрозаводска, постоянно совершенствует свой внутренний и внешний облик, работает на культуру гостеприимства качество и полноту предоставляемых услуг. C 2006 года гостиница "Северная" стала частью сети ОАО "Интурист Отель Групп" и поддерживает стандарт обслуживания, принятый в отелях сети.