Система управления персоналом: понятие, подсистемы, закономерности
Система управления персоналом — это совокупность приемов, методов, технологий организации работы с персоналом.
Система управления персоналом современной организации должна решать следующие три основные задачи:
1. Подбор персонала и формирование соответствующей требованиям специфики деятельности и развития организации квалификационной структуры и численности персонала.
2. Стимулирование работников организации на эффективную деятельность, решение стратегических и тактических задач, стоящих перед организацией.
3. Развитие персонала и организация его деятельности в соответствии со стратегией развития организации.
Система управления персоналом современной организации включает следующий комплекс взаимосвязанных видов деятельности (подсистем) и их основные функции:
Подсистема разработки стратегии и политики управления персоналом организации Основные функции: - определение общих принципов работы с персоналом в организации; - разработка стратегии и политики управления персоналом в соответствии с общей стратегией организации; - построение организационной структуры системы управления персоналом организации; - определение и оценка затрат на персонал.
Подсистема планирования персонала Основные функции: - анализ рынка труда; - анализ кадрового потенциала организации; - планирование и определение (расчет) потребности в персонале; - работа с внешними источниками привлечения персонала (кадровые агентства, службы занятости, учебные заведения и др.).
Подсистема найма и учета персонала Основные функции: - привлечение и отбор персонала; - оформление и учет приема, перемещений и увольнений персонала; - профориентация персонала; - ведение кадрового делопроизводства.
Подсистема стимулирования и оплаты труда персонала Основные функции: - нормирование (тарификация) трудового процесса; - разработка систем оплаты труда; - разработка системы материального стимулирования; - разработка системы морального поощрения.
Подсистема условий и охраны труда Основные функции: - организация рабочих мест; - охрана труда и техника безопасности.
Подсистема трудовых отношений Основные функции: - социально-психологическая диагностика персонала; - управление конфликтами в организации; - взаимодействие с профсоюзами.
Подсистема правового обеспечения системы управления персоналом Основные функции: - решение трудовых споров; - проведение консультаций по юридическим вопросам трудовых отношений.
Подсистема информационного обеспечения системы управления персоналом Основные функции: - разработка и ведение баз данных по учету персонала; - статистика персонала.
Закономерности управления персоналом отражают объективно существующие, систематически повторяющиеся, существенные взаимосвязи между различными элементами и явлениями в процессе управления.
К важнейшим закономерностям управления персоналом относятся закономерности синергии, информированности и упорядоченности, развития, композиции.
Принципы управления персоналом.
Принципы управления — основополагающие идеи, закономерности и правила поведения руководителей по осуществлению управленческих функций. Это нормы и требования, которыми должны руководствоваться работники системы управления персоналом, включая руководителей организации. Управление персоналом в организации осуществляется на основе следующих принципов:
1. Принцип умелого использования и сочетания единоначалия и коллегиальности в управлении.
Коллегиальность предполагает выработку коллегиального или коллективного решения на основе мнений руководителей разного уровня, а также исполнителей конкретных решений.
Единоначалие — единоличное управление, единый орган власти и властных полномочий.
2. Принцип научной обоснованности (объективности) управления — принцип, при котором все управленческие действия должны осуществляться на базе применения научных методов и подходов, основываться на принципах науки и отвечать требованиям науки. Это исходный принцип.
3. Принцип плановости — принцип установления основных направлений, задач, планов развития организации в перспективе, предусматривающих заранее намеченную систему деятельности в порядке последовательности и сроков выполнения работы.
4. Принцип сочетания прав, обязанностей и ответственности — принцип, при котором каждый субъект в организации наделяется конкретными делами, несет ответственность за выполнение возложенных на нее задач.
5. Принцип мотивации — принцип, при котором чем тщательнее менеджеры осуществляют систему поощрений и наказаний, тем эффективнее будет программа мотиваций и побуждения людей к деятельности для достижения целей организации и личности.
Мотивация — совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к осуществлению определенных действий, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей. Влияние мотивации на поведение человека зависит от множества факторов, во многом индивидуально и может меняться под воздействием обратной связи со стороны деятельности человека.
6. Принцип стимулирования — процесс использования различных стимулов для мотивирования людей. Это одно из средств, с помощью которого может осуществляться мотивирование.
7. Принцип демократизации управления — принцип участия в управлении организацией всех сотрудников. Это принцип организации коллективной деятельности, при котором обеспечивается активное и равноправное участие в ней всех членов и работников коллектива.
8. Принцип системности — принцип, который предполагает тесную увязку решений экономического, социально-культурного и технологического характера в процессе управления. Это принцип определенного порядка принятий решении, взаимодействия и связи действий, представляющий собой закономерно расположенное единство.
9. Принцип эффективности — принцип достижения поставленных целей в короткий срок и с наименьшими потерями человеческой энергии.
10. Принцип основного звена — принцип нахождения и решения среди множества задач важнейшей.
11. Принцип оптимальности — принцип соотношения между централизацией и демократизацией, соединения творческой активности рядовых работников и руководства сверху (демократический централизм).
12. Контроль и ответственность за исполнением решений — принцип проверки, а также постоянного наблюдения в целях проверки или надзора; необходимость, обязанность отдавать кому-либо отчет о своих действиях и поступках.
Поделитесь с Вашими друзьями: |