Управление человеческими ресурсами



Скачать 120,5 Kb.
страница2/3
Дата12.08.2022
Размер120,5 Kb.
#188281
ТипПрограмма
1   2   3
Связанные:
E`K UChR ОсадчийАЮ ДО-260МВА
E`K Operatsionnyiy menedzhment ОсадчийАЮ ДО-260 МВА, KKZ Upravlenie izmeneniyami ОсадчийАЮ ДО-260 МВА, E`K Upravlenie izmeneniyami ОсадчийАЮ ДО-260МВА
ЗАДАНИЕ 2
Опишите этапы процесса обучения для одной из категории работников Вашей организации:
- топ-менеджеров;
- функциональных менеджеров среднего звена;
- линейных менеджеров среднего звена;
- специалистов.
Какие формы обучения применяются для данной категории работников? Какова их эффективность?


ОТВЕТ: Процесс обучения функциональных менеджеров среднего звена направлен на повышение квалификации в области деятельности сотрудника.
Для функциональных менеджеров среднего звена кадровой службой организовываются курсы переподготовки по специальности «МВА», а также ежегодные двухнедельные курсы повышения квалификации в области продаж. Помимо обучения в направлении Менеджмента, данные сотрудники проходят ежегодное повышение квалификации по профильным специальностям. Также менеджеры могут самостоятельно подобрать курсы для обучения, и подать заявку. Формы обучения менеджеров включают в себя: лекции, семинары, дискуссии, практические занятия. Эффективность таких форм обучения довольно высока, так как АО «БОРИСФЕН» достигает ключевых показателей по внутренней программам «Цель на год» уже три года подряд несмотря на множество внешних кризисов.
В целом, не касаясь нашей организации, для функциональных менеджеров среднего звена применяются методы обучения на рабочем месте:
Наставничество (Наставничество осуществляется более опытным сотрудником по отношению к менее опытному или сразу к группе сотрудников. Опыт и авторитет наставника в данном случае повышают уровень доверия обучаемых к нему.
Обучение по методу наставничества применимо там, где продуктивность работы находится в прямой зависимости от практического опыта)
Work-shop (Это групповой метод развития, направленный на освоение навыка, получение знания путем взаимодействия заинтересованных в нем людей
1.Цели определяют сами участники. Ответственность несут они же.
2.Нет аудитории и ведущего.
Мероприятие строится на вовлечении в процесс каждого.
3. Минимум теории и максимум практики.
Процесс строится только на личном опыте, знаниях и мнениях участников.
4. Результатом должно быть достижение целей, поставленных каждым ее участником перед началом мероприятия.
- Кейс-метод (Представляет собой глубокое и детальное исследование реальной или имитированной ситуации, чтобы выявить ее частные или общие характерные свойства.
Метод обучает сотрудников анализировать информацию, сортировать ее для решения поставленной задачи, выявлять ключевые проблемы, генерировать альтернативные пути их решения, оценивать и выбирать оптимальное решение, формировать программу действий)
Коучинг (Это профессиональная помощь человекув определении его личных целей и в их достижении. Это краткосрочные деловые отношения руководителя с сотрудником более низкой профессиональной ступени, направленные на освоение специфических навыков и умений, на изменение некоторых поведенческих проявлений.)
Баддинг (Cамый дружественный способ обучения и развития персонала.
Это помощь, поддержка руководством, и защита одного человека другим для достижения его результатов и целей. Метод укрепляет связи между сотрудниками, способствует личностному росту, адаптации и командообразованию.)
E-learning (Использование новых информационных технологий, мультимедиа и Internet (ICT) для повышения качества обучения за счет улучшения доступа к ресурсам и сервисам, а также удаленного обмена знаниями и совместной работы".
Это учебный процесс, в котором используются интерактивные электронные средства доставки информации, включая компакт-диски, корпоративные сети и Интернет.



Скачать 120,5 Kb.

Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3




База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2022
обратиться к администрации

    Главная страница