СОДЕРЖАНИЕ Введение ……………………………………………………………..6.
Тема 1. Личность в организации ………………………………...6
1.1. Личность человека как определяющий фактор……………...11 организационного поведения
1.2.Индивидуальные свойства личности и их влияние на организационное поведение……………………………………….12
1.3.Гендерный аспект организационного поведения…………….24
Тема 2. Поведение человека в группе…………………………..29
2.1.Группа и поведение человека…………………………….29
2.2.Факторы группового поведения: ………………………..38
2.3.Межличностные отношения в группе и их влияние на поведение …………………………………………………………..44
Тема3. Мотивация как фактор эффективного поведения работников ………………………………………………………...44
3.1.Мотивация - одна из ключевых управленческих компетенций…………………………………………………………44
3.2.Мотивационный процесс…………………………………45
3.3.Регуляторы мотивации…………………………………..47
3.4.Модель характеристик рабочего места………………….49
3.5. Гендерный аспект мотивации…………………………...53
3.6.Демотивация персонала…………………………………..54
3.7.Мотивация персонала и текучесть кадров………………57
3.8. Проблемы стимулирования персонала………………….59
3.9. Измерение мотивации……………………………………63
3.10.Создание мотивационной программы………………….65
3.11.Специфика и традиции мотивации труда в России……66