Учебно-методическое пособие «психология общения»



страница4/236
Дата31.07.2022
Размер5,21 Mb.
#174477
ТипУчебно-методическое пособие
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   236
Виды общения. Виды общения выделяют, используя разные критерии разделения.
В зависимости от используемой техники общения и его целей:

  • Контакт масок — формальное общение, когда отсутствует стремление понять и учитывать особенности личности собеседника. Используются привычные маски (вежливости, учтивости, безразличия, скромности, участливости и т. п.) — набор выражений лица, жестов, стандартных фраз, позволяющих скрыть истинные эмоции, отношение к собеседнику.

  • Светское общение — его суть в беспредметности, то есть люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях; это общение закрытое, потому что точки зрения людей на тот или иной вопрос не имеют никакого значения и не определяют характера коммуникации. Например: формальная вежливость, ритуальное общение.

  • Формально-ролевое общение — когда регламентированы и содержание, и средства общения и вместо знания личности собеседника обходятся знанием его социальной роли.

  • Деловое общение - это процесс взаимодействия в общении, при котором происходит обмен информацией для достижения определенного результата. То есть это общение целенаправленное. Оно возникает на основе и по поводу определенного вида деятельности. При деловом общении учитывают особенности личности, характера, настроения собеседника, но интересы дела более значимы, чем возможные личностные расхождения.

  • Межличностное общение (интимно-личностное, дружеское) — такое общение возможно тогда, когда каждый участник имеет образ собеседника, знает его личность, интересы, убеждения, отношение к тем или иным проблемам, может предвидеть его реакции

  • Манипулятивное общение — направлено на получение выгоды от собеседника, используя разные приемы (лесть, запугивание, «пускание пыли в глаза», обман, демонстрация доброты) в зависимости от особенностей личности собеседника.

В соответствии с содержанием:

  • Материальное — обмен предметами или продуктами деятельности.

  • Когнитивное общение — обмен информацией, знаниями. Когда мы узнаём у знакомых о погоде на улице, ценах на продукты, времени начала концерта, способах решения математической задачи, мы имеем дело с когнитивным типом общения.

  • Кондиционное, или эмоциональное общение — обмен эмоциональными состояниями между общающимися индивидами. Развеселить грустного друга — пример эмоционального общения. В его основе лежит феномен эмоционального заражения.

  • Мотивационное общение — обмен желаниями, побуждениями, целями, интересами или потребностями. Имеет место как в деловом, так и в межличностном общении. Примерами могут служить: мотивация персонала на успешную работу на предприятии (деловое общение), разговор, направленный на то, чтобы уговорить друга пойти с Вами на концерт (межличностное общение).

  • Деятельностное — обмен навыками и умениями, который осуществляется в результате совместной деятельности. Пример: учиться вышивать крестиком в кружке вышивания.


Каталог: media -> sub -> 1814 -> documents
sub -> Требования к уроку в специальной (коррекционной) школе viii вида
sub -> Использование опорных сигналов на уроках в начальной школе
sub -> Рабочая программа курса «Занимательная математика»
sub -> Программа повышения квалификации педагогов
sub -> Планируемые результаты изучения курса «Изобразительное искусство» 4 класс Выпускник научится
sub -> Мотивация избегания неудач и мотивация достижения успеха
documents -> Учебно-методическое пособие «психология общения»


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   236




База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2022
обратиться к администрации

    Главная страница