Технологии рационального поведения в конфликте 70. Второе правило самоконтроля эмоций заключается в: • обмене содержанием эмоциональных переживаний в процессе спокойного общения 71. Интерактивный аспект общения проявляется в: • необходимости соблюдения партнерами установленных норм общения и стремлении их к активному воздействию друг на друга в определенном направлении 72. Какие из перечисленных ниже способов избавления от гнева разработал Д. Скотт: • визуализация, «заземление», проецирование, очищение ауры 73. Какие из приведенных ниже рекомендаций противоречат эффективному общению: • стремитесь к овладению инициативой в общении, добивайтесь, чтобы вас больше слушали, постарайтесь показать свою эрудицию 74. Коммуникативный аспект общения отражает стремление партнеров по общению к: • обмену информацией 75. Первое правило самоконтроля эмоций заключается в: • спокойной реакции на эмоциональные действия партнера 76. Перцептивный аспект общения выражает потребность субъектов общения в: • сопереживании, во взаимной эмпатии 77. Технологии рационального поведения в конфликте – это: • совокупность способов воздействия на соперника, позволяющих добиться реализации своих целей в конфликте 78. Технологии эффективного общения в конфликте сводится к таким способам, приемам и средствам общения, которые позволяют достичь следующих целей: • добиться взаимного понимания и взаимной эмпатии с соперником 79. Третье правило самоконтроля эмоций заключается в: • поддержании высокой самооценки в процессе общения у себя и у партнера oltest.ru
oltest.ru – Онлайн-тесты Конфликтология Актуальную версию этого файла Вы всегда можете найти на странице https://oltest.ru/files/ 9/19 13 марта 2018 г.