Тест по Конфликтологии


Технологии управления конфликтами



Скачать 173,51 Kb.
Pdf просмотр
страница4/16
Дата31.07.2022
Размер173,51 Kb.
#187840
ТипТесты
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   16
Связанные:
konfliktologiya voprosy s otvetami (1)
mektep-zhetekchilerinin-funktsionaldyk-mildetterinin-b-l-sht-r-l-sh-1-2 (1), СМК-жобо
Технологии управления конфликтами
31. Выделите один из способов управления конфликтами
решение проблемы
32. Из чего складывается конфликт?
конфликтной ситуации и инцидента
33. Избегание является оптимальным способом управления конфликтом:
нет
34. Институциализация конфликта – это:
создание соответствующих органов и рабочих групп по регулированию конфликтного
взаимодействия
35. Как называются методы управления конфликтами, которые заключаются в разъяснении требований к работе, использовании координационных и интеграционных механизмов, установлении общеорганизационных комплексных целей и использовании системы вознаграждений?
межличностные
36. Как называются методы управления конфликтами, которые заключаются в умении правильно организовать свое собственное поведение, высказать свою точку зрения, не вызывая защитной реакции со стороны другого человека?
внутриличностные
37. Какие виды деятельности по управлению конфликтом адекватны на этапе возникновения и развития конфликтной ситуации:
только предупреждение (стимулирование)
38. Какие два независимых параметра составляют основу классификации формы поведения личности в конфликтной ситуации по К. Томасу и А. Килменну?
уровень конфликтности, уровень терпимости
39. Какие три вида посредничества различают при решении конфликта?
внутриорганизационные, межорганизационные, внеорганизационные
40. Какие три уровня конфликтов выделил С. Хэнди
внутриличностные, межличностные, групповые
41. Каковы могут быть последствия конфликта в организации?
могут быть как негативные, так и позитивные последствия
42. Какое название носят методы по устранению организационных конфликтов?
структурные
43. Какой элемент координационного механизма управления конфликтной ситуацией является основным?
разъяснение требований к работе
44. Кем из ученых разработана модель применения власти по разрешению конфликта:
Х. Корнелиус и Ш. Фэйр
45. Кому принадлежит идея о том, что при соблюдении правил научного менеджмента конфликты в организации не должны возникать?
Ф. Тейлору
oltest.ru oltest.ru


oltest.ru
– Онлайн-тесты
Конфликтология
Актуальную версию этого файла
Вы всегда можете найти на странице https://oltest.ru/files/
6/19 13 марта 2018 г.
46. Конфликт в организации должен рассматриваться:
как явление, которое может как разрушить организацию, так и способствовать ее
развитию
47. Кто из ученых рассматривал конфликты как неизбежное явление в общественной жизни,
вытекающее из свойств человеческой природы и присущего личности инстинкта агрессивности?
Гераклит
48. Легитимизация конфликта – это:
достижение соглашения между конфликтующими сторонами по признанию и соблюдению

Скачать 173,51 Kb.

Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   16




База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2023
обратиться к администрации

    Главная страница