Тема История развития конфликтологии, этапы становления Вопрос 1 Важнейшей особенностью конфликтологических идей средневековых мыслителей являлась их



страница16/20
Дата11.08.2022
Размер54,4 Kb.
#188220
ТипРешение
1   ...   12   13   14   15   16   17   18   19   20
Связанные:
Демо
Эссе Зырянова
Вопрос 4
Укажите соответствия:
требования выдвигают в ходе переговоров последовательно, одно за другим, последовательность выдвижения требований строится с учетом того, какова реакция оппонента на каждое из них и какие способы убеждения или принуждения будут в каждом случае наиболее эффективны
оппоненту в категорической, не допускающей никаких возражений форме указывается, что ему надлежит сделать, с угрозой применить меры воздействия в случае отказа
соответствует стратегии соперничества, опасный стиль, сводится, в основном, к разным приемам демонстрации своей силы
дать понять противнику, что вы находитесь в безвыходной ситуации, которая просто не дает вам возможности изменить свою позицию, усиление собственной позиции в конфликте путем ослабления собственного контроля над ситуацией
Вопрос 5
Интересы — это заявляемые конфликтующими сторонами требования или желания, которые они хотели бы удовлетворить при решении спорных вопросов, позиции — это мотивы, побуждающие конфликтующие стороны занять те или иные позиции. Это верно?
Выберите один ответ:
a. неверно
b. верно
Вопрос 6
Искать взаимную выгоду соответствует принципу:
Выберите один ответ:
a. «варианты»
b. «критерии»
c. «люди»
d. «интересы»
Вопрос 7
К мягкому стилю ведения переговоров стоит обращаться в следующих ситуациях:
Выберите один или несколько ответов:
a. когда вы понимаете, что правда на вашей стороне
b. когда добрые отношения с вашим оппонентом вам гораздо дороже или важнее, чем те интересы, которые вы хотели бы удовлетворить
c. когда у вас много шансов победить в конфликте
d. когда вас не особенно волнуют проблемы, вызвавшие конфликт, и вы легко можете отказаться от занятых вами сначала позиций по этим проблемам
Вопрос 8
Метод принципиальных переговоров означает мягкий подход к рассмотрению существа дела, но предусматривает жесткий подход к отношениям между участниками переговоров. Это верно?
Выберите один ответ:
a. неверно
b. верно
Вопрос 9
Отложить переговоры до тех пор, пока обострение конфликта не дойдет до такой степени, что противник окажется в очень невыгодном положении и в этот момент предъявить ему ультиматум – данный прием в переговорах носит название:
Выберите один ответ:
a. рассчитанная задержка
b. визирование
c. пропускной режим
d. выбор из двух зол
e. закрытая дверь
Вопрос 10
Попытки «чтения в сердцах», как правило, стоит опровергать; иначе это заставляет вас встать в позицию обвиняемого, который оправдывается, и к тому же уводит переговоры в сторону от их цели. Это верно?
Выберите один ответ:
a. неверно
b. верно


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   12   13   14   15   16   17   18   19   20




База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2022
обратиться к администрации

    Главная страница