Совершенствование документационного


Рисунок 17. Количество документов за месяц работы



страница10/17
Дата15.08.2022
Размер1,9 Mb.
#188377
1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   ...   17
Связанные:
nikitin im avtomatizaciya-obrabotki-dokumentacii-vhodyashchey-v-bank 31771

Рисунок 17. Количество документов за месяц работы

Эти данные необходимы нам для визуального понимания количества полученных и обработанных документов отделом по работе с просроченной задолженностью. Также эти данные будут играть важную роль при дальнейшем анализе. В итоге были найдены пути автоматизации, проведены расчеты и конкретные аргументы в пользу реализации данного процесса:


За месяц работы сотрудники отдела должны получить, обработать и отправить более полутысячи документов, находящихся на бумажных носителях. В год данная цифра достигает более 5000 документов.
От скорости обработки и отправки документов зависит скорость предъявления документов в суд на местах, а это влияет на скорость возвращения денежных средств должников в банк.
От качества обработки и соблюдения процесса зависят расходы на канцелярию и почтовые отправления
Чем больше людей вовлечены в процесс обработки, тем выше качество обработки, но также больше и затраты на человеческие ресурсы. Чаще всего данными процессами заняты 1-5 человек.
При проведении анализа затрат времени на обработку документации тремя сотрудниками до и после автоматизации был построен сравнительный график, представленный на рисунке 18.

Рисунок 18. График затрат человеко-часов ежедневно

Для выражения эффективности в денежном эквиваленте обратимся за информацией на сайты gderabotaem.ru и ru.indeed.com, откуда узнаем, что средняя зарплата в Росбанке составляет 26 тысяч рублей.



Рисунок 19. Статистика средней зарплаты в Росбанке
В апреле было 168 рабочих часов. А это означает, что 1 час работы одного сотрудника равен 154, 8 рублям. В отделе, где проходилась практика, работало 3 сотрудника, которые отвечали за обработку входящей документации. Поэтому при внедрении данной автоматизации Росбанк смог бы сэкономить около 465 рублей за 1 час работы. Если посмотреть на эту сумму в реальности, то, согласно представленному графику, сохраняется более 1 часа в день. Подсчитав сумму часов за месяц для одного человека и переведя ее в рубли, а затем умножив на троих сотрудников, получим, что в среднем отдел сохранял бы около 30 тысяч в месяц, что является зарплатой еще одного специалиста. В год Росбанк сохранил бы около 350 тысяч для своего департамента. Считаю, что данная цифра является серьезной для работы даже одного департамента, поэтому аргументацию по необходимости внедрения автоматизации в процесс работы считаю обоснованной.



Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   ...   17




База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2022
обратиться к администрации

    Главная страница