Содержание стр. Введение


Рекомендации по совершенствованию методов стимулирования продажи товаров розничного торгового предприятия



Скачать 21,28 Mb.
страница9/11
Дата08.08.2022
Размер21,28 Mb.
#188115
ТипРеферат
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11
Связанные:
содержание

3.2 Рекомендации по совершенствованию методов стимулирования продажи товаров розничного торгового предприятия

В АО «ТК» «Эдельвейс» большое количество покупателей старшей возрастной группы, соответственно рекламу и каталоги в интернете они просматривать не могут, так как не компетентны в этом в силу своего возраста. Они узнают опроводимых акциях и скидках в печатной рекламе. Рекомендация по совершенствованию методов стимулирования – печатную рекламу и каталоги разносить по ближайшему микрорайону в почтовые ящики, чтобы покупатели, которые проживают в данном микрорайоне, имели возможность ознакомиться с наличием акций и скидок дома.


Внести изменения в программу лояльности по дисконтным картам, возобновить информирование и выдачу дисконтных карт.
Рекомендуется обратить большое внимания на наличие ценников и их актуальность, грамотно выбирать персонал, чтобы клиент остался доволен и захотел возвращаться вновь.

Заключение

Стимулирование сбыта - одни из важнейших элементов в комплексе экономической деятельности. Кроме того, в современных представлениях экономистов, они существуют в неразрывном взаимодействии друг с другом. Так, стимулирование сбыта является не только важнейшим элементом системы формирования спроса, но и одним из главных компонентов экономической деятельности предприятий.


Объектом данной дипломной работы был выбран АО «ТК» «Эдельвейс», компания, владеющая торговыми подразделениями в сфере розничной торговли, который находится по адресу: г. Казань, Фрунзе, 9.
В первой главе автор раскрыл теоретические вопросы сущности и значения, классификации методов стимулирования продажи товаров.
Рассмотрел методы стимулирования продажи товаров в организациях розничной торговли. Автор изучил и определил значение стимулирования сбыта, которое означает "привести в движение". Такая задача ставится, по мнению автора, перед стимулированием продажи во все времена, чтобы успешно товар продать на рынке.
Также автором представленаклассификация методов стимулирования продажи товаров в организациях розничной торговли. Ценовые промоакции являются, по мнению автора, самым распространенным видом промоактивности, так как просты и низкозатратны в применении, требуют минимального привлечения дополнительного персонала и минимальных временных ресурсов на подготовку.
Автором проанализирован процесс применения методов стимулирования продажи товаров в организациях розничной торговли.
Во второй главе автор подробно представил характеристику предприятия и анализ применяемых методов стимулирования продажи товаров в АО «ТК» «Эдельвейс». Составил организационно-экономическую характеристику АО «ТК» «Эдельвейс». Основным видом деятельности АО «ТК» «Эдельвейс» является розничная торговля. Режим работы с 08:00 до 22:00,без выходных. Основные услуги - продажа продовольственных и непродовольственных товаров, собственное производство. «Эдельвейс»- это супермаркет, с торговой площадью 600м2 преимущественно по форме самообслуживания. АО ТК «Эдельвейс», является акционерным обществом. Акционерное общество, это форма объединения капиталов посредством выпуска акций на сумму консолидированного капитала.
Уставный капитал акционерного общества разделен на определенное число акций, позволяющих акционерам получать долю в его прибыли в форме дивиденда.
В соответствии с ГОСТ Р 51773-2009 «Услуги торговли. Классификация предприятий торговли» по специализации магазин «Эдельвейс» - это универсальный магазин, включающий большое число различных групп продовольственных и непродовольственных товаров. Реализуемый ассортимент данного магазина очень широкий. В торговом зале АО ТК «Эдельвейс» расположены отделы с алкогольными напитками, безалкогольными напитками, хлебобулочными изделиями, молочными продуктами, отделом бакалеи, кондитерские товары, гастрономические товары, продукция собственного производства.
Продукция и услуги АО «ТК» «Эдельвейс», по мнению автора, соответствуют требованиям нормативных документов (ГОСТ 51304-99 «Услуги розничной торговли. Общие требования», принятые постановлением Госстандарта России от 11 августа 1999г. № 243).
Автор подробно представил анализ применяемых методов стимулирования продажи товаров в коммерческой деятельности АО «ТК» «Эдельвейс». В АО «ТК «Эдельвейс» есть дисконтные карты для покупателей, которые дают скидку до 7%.
По мнению автора, супермаркет товаров «Эдельвейс» ценит каждого клиента. Каждый магазин сети «Эдельвейс» выполняет функцию магазина у дома, поэтому для нас важно доверие клиентов.
Изучив подробно вопросы стимулирования, автор пришел к выводу, что АО «ТК» «Эдельвейс» дает возможность экономить несколькими способами:

  • Покупать акционный товар.

  • Покупать товары, представленные в специальных предложениях супермаркетов.

  • Получать скидочные купоны у партнеров.

  • Воспользоваться дисконтной программой сети «Эдельвейс».

В третьей главе автор проанализировал маркетинговое исследование потребителей АО «ТК» «Эдельвейс»
В соответствии с полученными результатами, большинство потребителей обращают внимание на рекламу, большинство покупателей при выборе товара опираются на своё мнение и советы друзей. У 89% покупателей имеется дисконтная карта АО «ТК» «Эдельвейс». Большинство покупателей, а именно 40% узнают об акциях и скидках в каталоге.
На основании проведенного исследования можно сделать следующие выводы, что большинство опрошенных хотят больше видеть скидок в мясном отделе. У АО «ТК» «Эдельвейс» на эффективность стимулирования сбыта влияют множество факторов.
Автор представил несколько рекомендаций по совершенствованию методов стимулирования продажи товаров розничного торгового предприятия.
В АО «ТК» «Эдельвейс» большое количество покупателей старшей возрастной группы, соответственно рекламу и каталоги в интернете они просматривать не могут, так как не компетентны в этом в силу своего возраста. Они узнают о проводимых акциях и скидках в печатной рекламе. Рекомендация по совершенствованию методов стимулирования – печатную рекламу и каталоги разносить по ближайшему микрорайону в почтовые ящики, чтобы покупатели, которые проживают в данном микрорайоне, имели возможность ознакомиться с наличием акций и скидок.
Внести изменения в программу лояльности по дисконтным картам, возобновить информирование и выдачу дисконтных карт.
Также рекомендуется обратить большое внимания на наличие ценников и их актуальность, грамотно выбирать персонал, чтобы клиент остался доволен и захотел возвращаться вновь.


Скачать 21,28 Mb.

Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11




База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2022
обратиться к администрации

    Главная страница