Социальная психология



страница6/36
Дата10.02.2016
Размер1,69 Mb.
ТипРеферат
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   36

ВВЕДЕНИЕ


В данном разделе представлено описание программ социально-психологических исследований российских предпринимателей, выполненных участниками проекта. В четвёртой главе представлена Программа исследования социально-психологических особенностей экономического сознания российских предпринимателей А.Л. Журавлева и В.П. Познякова. В ней излагаются результаты эмпирических исследований, выполненных нами совместно с А.Л. Журавлевым под его руководством. В ходе этих исследований основной акцент делался на анализе психологических отношений предпринимателей как содержательных характеристик их экономического сознания. В ходе этих исследований проводился анализ структуры и динамики мотивов и ценностных ориентаций российских предпринимателей и отношения предпринимателей к риску, конкуренции и неудачам. Эти исследования носят вполне завершенный характер и их основные результаты уже были представлены в наших совместных публикациях.

Пятая глава посвящена изложению программы исследования гендерных различий в отношениях российских предпринимателей к конкуренции и партнерству, выполненного нами совместно с О.И. Титовой. Результаты этого исследования представлены в восемнадцатой главе. В шестой главе рассматриваются программа и предварительные результаты исследования влияния ценностных ориентаций личности на отношение к деловому партнерству. В этом исследовании мы использовали авторскую методику изучения отношений к партнерству в деловом взаимодействии Т.С. Вавакиной и методику исследования мотивационных ценностей Ш. Шварца. Представленная программа содержит оригинальные и новые для современной гуманитарной науки представления о формах делового взаимодействия как проявлениях деловой активности субъекта. Авторский подход к анализу делового взаимодействия основывается на концепции психологических отношений субъектов экономической деятельности как факторах их деловой активности. Новизна представленного подхода состоит в том, что деловое партнерство рассматривается не только как традиционно выделяемый вид взаимодействия – сотрудничество, но как одна из форм деловой активности субъекта, более сложный феномен, сочетающий в себе различные виды взаимодействия.

В главе приводится сравнение делового партнерства и деловой конкуренции как различных проявлений деловой активности субъектов экономической деятельности. Дается классификация делового партнерства по разным основаниям и описание стадий делового партнерства. Рассматриваются следующие компоненты делового партнерства: экономически-обусловленное, социально-обусловленное и личностно-обусловленное. Ставится проблема опосредования прагматичности, рационально-эгоистических тенденций, господствующих в деловой сфере, этическими принципами, внимания к нравственной стороне взаимодействия. Актуальной научной проблемой является рассмотрение ценностных ориентаций личности как факторов, определяющих особенности психологических отношений субъектов деловой (экономической) активности.
Глава 4. Программа исследования социально-психологических особенностей российских предпринимателей

А. Л. Журавлев, В. П. Позняков

Введение: обоснование теоретического подхода к исследованию. Предлагаемая программа была разработана для изучения типологии и динамики социально-психологических особенностей экономического сознания российских предпринимателей. В качестве основных составляющих экономического сознания в данной программе рассматриваются психологические отношения предпринимателей к различным явлениям, связанным с их предпринимательской деятельностью. Психологические отношения вслед за В. Н. Мясищевым, К. К. Платоновым, Б. Ф. Ломовым, Е. В. Шороховой и др. мы понимаем как целостную систему индивидуальных, избирательных, осознаваемых связей личности с различными сторонами объективной действительности. Эти связи проявляются как в субъективных переживаниях человека, так и в его поведении. В качестве основных сторон (или составляющих) психологических отношений выступают конативная (или потребностная), проявляющаяся в переживании стремления к активному овладению объектом, в виде намерений, осознаваемых мотивов и целей деятельности, готовности к определенному экономическому поведению, и эмоциональная (или оценочная), проявляющаяся в виде эмоционально окрашенных мнений, представлений и оценок объектов отношений. Обе указанные составляющие психологических отношений формируются на основе и в тесной связи с когнитивной составляющей (проявляющейся в виде представлений и знаний об объекте отношения, осознания собственных отношений и себя как субъекта этих отношений).

Когда мы говорим о психологических отношениях к деятельности (в нашем случае — к предпринимательской деятельности), объектами этих отношений выступают: внешние обстоятельства (представленные в сознании субъекта в качестве условий деятельности), сам процесс деятельности, ее содержательные характеристики, мотивы и цели деятельности, ожидаемые и реальные результаты, наконец, характеристики самого субъекта деятельности, т. е. предпринимателя.

Психологические отношения субъекта предпринимательской деятельности к внешним условиям выступают весьма существенным социально-психологическим регулятором деловой активности. При их изучении мы опираемся на представления субъектно-деятельностного подхода (С. Л. Рубинштейн, К. А. Абульханова-Славская, А. В. Брушлинский) о соотношении внешних и внутренних условий, объективных отношений, в которые включается человек, и его субъективных отношений к окружающему и их роли в детерминации деятельности субъекта. При этом условия внешней среды, воспринимаемые и оцениваемые субъектом, рассматриваются нами в качестве факторов социальной детерминации его поведения. А субъективные психологические отношения к этим условиям — в качестве социально-психологических механизмов этой детерминации. При этом сами внешние условия рассматриваются как многоуровневое образование, включающее в себя как условия макросреды (социально-экономическая ситуация в стране и регионе, экономическая политика государственных и местных органов власти), так и условия микросреды (организационно-экономические условия деятельности конкретного предприятия, трудового коллектива, социально-экономическая ситуация в семье и т. п.).

Важным и наиболее актуальным для социальной психологии видом психологических отношений являются отношения человека к другим людям, которые приобретают в этом случае характер взаимных отношений (или социально-психологических отношений). Исключительную важность анализа отношений к другим людям для психологической характеристики человека подчеркивают С. Л. Рубинштейн, К. К. Платонов, Б. Ф. Ломов, Е. В. Шорохова и др. При этом анализ социально-психологических отношений субъектов должен проводиться как на межиндивидуальном, так и на межгрупповом уровне. В последнем случае субъекты взаимоотношений рассматриваются преимущественно как представители тех или иных социальных групп, связанных совместной деятельностью (или - в более широком плане - совместной жизнедеятельностью). Применительно к анализу психологических отношений предпринимателей речь идет прежде всего об отношениях, складывающихся как внутри предпринимательской общности (т. е. об отношениях между предпринимателями), так и между предпринимателями и представителями других социальных групп (представителями государственных органов и предприятий, работниками собственных предприятий, клиентами, друзьями и родственниками, местным населением и т. д.).

Центральным объектом психологических отношений субъекта предпринимательской деятельности выступает он сам как носитель индивидуально-своеобразных качеств (в том числе психологических), уже реализованных в его экономической деятельности и потенциальных, выступающих как его возможности. При этом субъективные оценки предпринимателями собственной деятельности и себя как ее субъектов выступают, с одной стороны, как интегральные показатели их психологических отношений к деятельности, ее интегральные оценки в прошлом и настоящем, а с другой — как социально-психологические факторы его деловой активности, как показатели, по которым можно судить предположительно о том, как будет эта активность проявляться в будущем.

Принципиально новым в предлагаемом подходе является то, что психологические отношения к предпринимательской деятельности рассматриваются как динамические образования, то есть, во-первых, как соотнесенные с временным континуумом (прошлое, настоящее и будущее) и, во-вторых, как феномены, характеризующиеся сочетанием относительной устойчивости и изменчивости во времени. В первом случае это выражается в том, что объекты отношений оцениваются не только в статике (состоянии на момент опроса), но и в их динамике (оцениваемой ретроспективно и в виде прогноза изменений). Во-вторых, наряду с анализом структурных особенностей психологических отношений по данным, зафиксированным в ходе единовременного опроса группы предпринимателей, проводится анализ динамики психологических отношений предпринимателей во времени путем сравнительного анализа отдельных показателей и их структурных взаимосвязей, полученных на сопоставимых выборках в результате проведения регулярных повторных "срезов". Такая организация исследования позволяет зафиксировать как устойчивые типологические характеристики экономического сознания предпринимателей, так и тенденции их изменения в меняющихся социально-экономических условиях.

Объектом исследования выступали российские предприниматели, представители малого и среднего бизнеса. В связи с неоднозначностью употребления в современной научной литературе терминов "предприниматель" и "предпринимательская деятельность" отметим, что под предпринимательской деятельностью мы понимаем вид экономической деятельности, связанный с использованием, распоряжением ресурсами, которые являются собственностью (полной или частичной) субъекта предпринимательской деятельности (прежде всего  собственностью на средства производства), участием в распределении прибыли и ответственностью за риск неудачи. В этом смысле предприниматели как социальная группа отличаются от наемных работников (в том числе менеджеров), которые не являются в сколько-нибудь значительной степени собственниками средств производства, не принимают активного участия в распределении прибыли и не несут полной ответственности за неудачи.

Понятие «деловая активность» играет центральную роль в концептуальной схеме психологического анализа экономической деятельности и предпринимателя как ее субъекта. Оно подчеркивает внутреннюю психологическую природу активности субъекта, в основе которой лежат цели и мотивы, ожидания и намерения и другие компоненты мотивационной сферы, побуждающие его к экономической деятельности и регулирующие ее. Понятие деловая активность определяет качественную и количественную специфику экономической деятельности субъекта, которая характеризуется соответственно направленностью и уровнем деловой активности. Направленность деловой активности проявляется в выборе организационно-экономических условий деятельности (формы собственности и организации экономической деятельности). Уровень деловой активности характеризует интенсивность экономической деятельности, совокупность энергетических и ресурсных затрат, связанных с ее осуществлением. Субъектами экономической деятельности выступают не только отдельные индивиды, но и социальные группы, связанные экономическими отношениями производства, обмена и распределения.



Некоторые особенности разработки и апробации программы исследования. При разработке данной программы использован принципиально новый методический подход к изучению и оценке социально-психологических факторов деловой активности предпринимателей. Существенным преимуществом социально-психологических показателей является то, что с их помощью можно зафиксировать такие изменения уровня и направленности деловой активности предпринимателей, которые на ранних стадиях не могут быть выявлены с помощью анализа экономических показателей деятельности предприятий. Учет субъективных оценок прошлой, настоящей и будущей предпринимательской деятельности в сочетании с анализом динамики этих оценок во времени позволяет более надежно оценивать и прогнозировать деловую активность предпринимателей.

Разработка и апробация данной программы осуществлялась в рамках реализации более общего научного проекта "Социально-психологические факторы регуляции экономического поведения человека в условиях изменения отношений собственности", выполняемого лабораторией социальной и экономической психологии ИП РАН с 1992 г. Самая первая и достаточно широкая апробация программы проводилась в июне 1992 г. (исследование представлений российских предпринимателей о социально-психологических трудностях развития малого бизнеса) и в октябре 1992 г. (исследование отношения российских предпринимателей к государственным органам и экономической политике). Доработка и реализация программы проводилась при выполнении исследований по темам "Социально-психологические факторы деловой активности предпринимателей" (1994) и "Социально-психологический анализ становления российского предпринимательства с учетом региональной специфики" (1997 и 2001). На всех этапах разработки и реализации программы в нее вносились необходимые методические корректировки, однако, общий замысел исследования и совокупность основных параметров и показателей начиная с 1992 г. сохранялись.

Основным методом сбора эмпирической информации явились стандартизированное интервью по специально разработанному опроснику, а также психологические шкалы для оценки индивидуальных особенностей личности.

В качестве объекта исследования мы остановились на предпринимателях, работающих в сфере среднего и малого бизнеса, поскольку они представляют собой наиболее многочисленную группу деловых людей, кроме того, именно в этих сферах социально-психологические проблемы играют особенно важную роль.

Объектами эмпирического исследования выступали российские предприниматели сферы малого и среднего бизнеса участники Международных конгрессов “Малое и среднее предпринимательство в России”, проходивших в июне 1992 г., в ноябре 1994 г. и в феврале 1996 г. в Москве. В 1998 г. опрос проводился среди предпринимателей, имеющих свое дело в Москве. Выборка исследования по социально-демографическим признакам репрезентативна состоянию группы российских предпринимателей в соответствующий исторический период. Таким образом, начиная с 1992 г., по единой программе были выполнены четыре сопоставимых "среза" с интервалом в два года. В проведении эмпирического исследования принимали участие слушатели Высшего психологического колледжа при Институте психологии РАН. Всего было опрошено свыше 250 человек — представителей среднего и малого бизнеса из различных регионов России. Обследованная выборка включала предпринимателей, занимающихся самыми разными видами деятельности, а также представителей руководящих (региональных) органов Союзов предпринимателей.

Кроме того, в июне – июле 1997 г. и в 2001 г. по данной программе были проведены исследования социально-психологических особенностей становления российского предпринимательства с учетом региональной специфики. Опрос проводился в Москве и в других регионах Центральной России (в 1997 г. в г. Калуга, Курск и Самара, а в 2001 г. в г. Калуга, Курск, Владимир и Тверь).



Описание программы исследования. Отношение к социально-экономическим условиям предпринимательской деятельности оценивалось с помощью трех показателей: оценка степени благоприятности экономических условий для осуществления предпринимательской деятельности в настоящее время, ретроспективная оценка динамики изменения условий предпринимательской деятельности за последний год (их улучшение или ухудшение) и прогноз изменения этих условий в течение ближайшего года. Оценка благоприятности экономических условий для осуществления предпринимательской деятельности проводилась по 7-балльной шкале, крайним полюсам которой соответствуют оценки "совершенно неблагоприятные" (1 балл) и "очень благоприятные" (7 баллов).

Аналогичный методический прием использовался для оценки социально-экономических условий жизнедеятельности семьи предпринимателей. Оценка материального уровня жизни семьи проводилась по 7-балльной шкале, крайним полюсам которой соответствуют оценки "очень низкий" (1 балл) и "очень высокий" (7 баллов). Кроме того, респондентов просили оценить изменение материального уровня жизни своей семьи за прошедший год и дать прогноз (ожидание) его изменения в будущем году.

Оценка факторов развития бизнеса. Наряду с общей оценкой степени благоприятности экономических условий для предпринимательской деятельности, в исследовании 1997 г. респондентам предлагалось дифференцированно оценить, от каких факторов и в какой степени зависит развитие их бизнеса. Варианты ответов были сформулированы следующим образом: "от социально-экономических условий", "от местных органов власти", "от отношения населения", "от взаимоотношений с партнерами" и "от меня самого". Эти факторы были выделены в качестве основных факторов внешних условий деловой активности по результатам предыдущих исследований [2]. Оценки проводились по 7-балльной шкале, крайние полюсы которой соответствовали оценкам "очень слабо" и "очень сильно".

Представления предпринимателей о взаимоотношениях с партнерами и представителями государственных структур. Этот блок вопросов направлен на выявление социально-психологических отношений, складывающихся у предпринимателей с представителями других социальных групп. Использовались следующие показатели:

оценка отношения к респонденту как предпринимателю со стороны государственных органов. Оценка проводилась по шкале наименований. Варианты ответов фиксировали оценки отношений в интервале от преобладания поддержки до постоянного противодействия;

представления предпринимателя о желаемом характере отношений между предпринимателями и государственными структурами;

оценка степени доверия предпринимателя к государственным структурам и предприятиям и к предпринимательским структурам и предприятиям. Оценка проводилась по 7-балльной шкале, крайним полюсам которой соответствуют оценки "крайне низкая" (степень доверия) — 1 балл и "крайне высокая" — 7 баллов;

оценка частоты возникновения конфликтов с представителями государственных и предпринимательских организаций; оценка проводилась по шкале наименований. Варианты ответов фиксировали оценки о частоты возникновения конфликтов в интервале от «очень редко» до «очень часто»;

оценка степени надежности большинства нынешних партнеров. Оценка проводилась по 7-балльной шкале, крайним полюсам которой соответствуют показатели "крайне низкая" (степень надежности) — 1 балл и "очень высокая" — 7 баллов.

Отношение к риску, конкуренции и неудачам в предпринимательской деятельности. Отношение предпринимателей к конкуренции и риску в предпринимательской деятельности оценивалось с помощью шкал наименований. Респондентам предлагалось выбрать один из вариантов ответов, которые различались степенью выраженности предпочтения работать в условиях риска и конкуренции.

Оценки степени переживания интенсивности конкурентной борьбы и собственной конкурентоспособности проводились респондентами по 7-балльным шкалам, крайним полюсам которых соответствовали оценки "очень низкая" (1 балл) и "очень высокая" (7 баллов).

Оценки степени реального и оптимального риска в предпринимательской деятельности проводились по 10-балльным шкалам, крайним полюсам которых соответствовали показатели " крайне низкая" и " чрезвычайно высокая" степень риска.

Отношение к крупным неудачам в бизнесе (банкротство, закрытие предприятия, разорение) фиксировалось двумя показателями: наличие или отсутствие крупных неудач в работе респондента и принятие решения о поведении в случае неудачи.

Мотивы и ценности российских предпринимателей. Для анализа структуры мотивов предпринимательской деятельности в данном исследовании использовались три показателя.

1. Причины, побудившие других предпринимателей заниматься предпринимательской деятельностью.
2. Мотивы занятия предпринимательской деятельностью в настоящее время.

В первом случае респондентам предлагалось ответить на вопрос о том, что, по их мнению, привлекает знакомых им предпринимателей в предпринимательской деятельности. Во втором случае — что привлекает лично их в предпринимательской деятельности. В качестве вариантов для ответа предъявлялся список привлекательных сторон предпринимательской деятельности (включающий 5 позиций), выявленных в ходе предшествующих исследований в качестве основных мотивов выбора предпринимательской деятельности (см. Приложение 1, вопрос 10). Респондентам предлагалось проранжировать предложенный список в порядке убывания значимости позиций. При обработке и анализе данных сравнивались средние значения оценок значимости мотивов выбора предпринимательской деятельности в диапазоне от 1 до 5.

3. Причины, побудившие других людей работать на предприятии респондента.

Сочетание прямого и косвенных вопросов позволяет выявить и оценить по степени значимости не только осознаваемые предпринимателем мотивы, но и те, значимость которых он не осознает в полной степени или не хочет раскрывать. Респондентам предлагалось ответить на вопрос о том, что, по их мнению, привлекает знакомых им предпринимателей в предпринимательской деятельности. В качестве вариантов для ответа предъявлялся список привлекательных сторон предпринимательской деятельности (включающий 5 позиций), выявленных в ходе предшествующих исследований в качестве основных мотивов выбора предпринимательской деятельности. Респондентам предлагалось проранжировать предложенный список в порядке убывания значимости позиций. При обработке и анализе данных сравнивались средние значения оценок значимости мотивов выбора предпринимательской деятельности в диапазоне от 1 до 5.

В программу исследований последних лет мы включили изучение ценностных ориентаций предпринимателей с использованием адаптированного В. А. Ядовым варианта методики М. Рокича.

Интегральная оценка предпринимателем своей предпринимательской деятельности и себя как ее субъекта представлена в методике следующими показателями:

оценка собственной деловой активности и динамики ее изменения (повышения или снижения);

готовность лично или совместно с партнерами предпринять в ближайшее время какие-либо действия для развития своего бизнеса;

оценка собственных возможностей в повышении успешности своего бизнеса;

оценка степени своей конкурентоспособности;

оценка успешности своей предпринимательской деятельности в настоящее время;

оценка удовлетворенности результатами своей предпринимательской деятельности.

В качестве самостоятельного показателя самооценки предпринимателя использовался показатель субъективного экономического статуса. Он определялся в методике с помощью трех показателей:

субъективная оценка жизненного уровня семьи в настоящее время;

субъективная оценка своего положения на шкале, где условно представлено все российское население в соответствии с уровнем благосостояния, крайним полюсам которой соответствуют оценки "самые бедные" и "самые богатые";

субъективная оценка степени выраженности потребности повысить свои доходы.

В методике фиксировались также социально-демографические характеристики респондентов: пол, возраст, образование, стаж и вид предпринимательской деятельности, статус (должность, занимаемая в организации).

Опыт реализации программы в эмпирических исследованиях. Оценка благоприятности экономических условий предпринимательской деятельности. В целом на основе полученных данных можно сделать вывод о том, что существуют как сходные черты, так и особенности психологических отношений к предпринимательской деятельности у предпринимателей, осуществляющих свой бизнес в столице и в других регионах России. Оценка благоприятности экономических условий для осуществления предпринимательской деятельности проводилась по 7-мибалльной шкале. Во всех выборках оценки получены ниже средних, а это значит, что условия оцениваются как неблагоприятные. Вместе с тем по этому вопросу обнаружены достоверные различия на 5% уровне.

По результатам факторного анализа оценки благоприятности экономических условий для ведения предпринимательской деятельности выделились в самостоятельный фактор, куда вошли ретроспективные оценки изменения условий предпринимательской деятельности за прошедший год и прогноз их изменения в будущем году а также оценки материального уровня семьи в настоящее время. При этом оценки, характеризующие самого предпринимателя как субъекта деловой активности (оценка собственных возможностей в повышении успеха своего бизнеса, своей конкурентоспособности и успешности предпринимательской деятельности), вошли в другой фактор. Эти данные можно интерпретировать как свидетельство относительной автономности, независимости оценок деловой активности предпринимателей от оценок благоприятности внешних условий их экономической деятельности.

Сходные тенденции обнаружились и при анализе взаимосвязей оценок отношения местных органов власти и местного населения к предпринимателям. Чем более слабой считают предприниматели зависимость развития своего бизнеса от влияния этих факторов, тем более благоприятными они оценивают условия своей деловой активности. Подавляющее большинство предпринимателей обеих выборок считают, что в сложившихся социально-экономических условиях развитие их предпринимательской деятельности в большей степени зависит от их собственных усилий.

Представления предпринимателей о взаимоотношениях с партнерами и представителями государственных структур. Результаты исследования динамики представлений российских предпринимателей о характере взаимоотношений с партнерами показали, что в развитии своего бизнеса предприниматели отмечают серьезные трудности, которые связаны с противодействием и препятствием со стороны государственных и местных органов власти. Соответственно, уровень доверия к представителям этих структур невысок и за последние годы имеет устойчивую тенденцию к снижению. По результатам исследования обнаружена корреляция оценки степени реального риска в предпринимательской деятельности с оценкой отношения к предпринимателям со стороны государственных органов власти. Чем сильнее испытывают предприниматели противодействия и препятствия в работе со стороны государственных структур, тем выше они оценивают степень риска. Эти данные демонстрируют тот факт, что именно государственные органы власти воспринимаются предпринимателями как основной источник риска предпринимательской деятельности.

Степень доверия и оценки надежности партнеров внутри предпринимательской среды оценивается опрошенными значительно выше, чем в их отношениях с представителями государственных органов власти, которые не воспринимаются предпринимателями как партнеры. Предприниматели предпочитают вступать в партнерские отношения со знакомыми и рекомендованными людьми. Партнерские отношения с близкими людьми (друзьями или родственниками) воспринимаются ими как нежелательные. При этом оценка предпринимателями надежности своих партнеров за последние годы повысилась. Чем выше предприниматель оценивает собственные возможности в развитии своего бизнеса, тем позитивнее его представления о взаимоотношениях с партнерами. Порядочность, честность партнера – необходимое качество, при наличии которого на втором месте выступают профессионализм, компетентность, организованность.

Мотивы и ценности российских предпринимателей. Сравнительный анализ данных, полученных в ходе четырех последовательных опросов, позволяет выявить как общие особенности структуры мотивов предпринимательской деятельности, так и особенности ее динамики за последние годы, а также региональные особенности.

Тройку ведущих мотивов выбора предпринимательской деятельности во всех четырех срезах занимают мотивы: достижения самостоятельности и независимости своего бизнеса, возможности реализации своих способностей, материальной обеспеченности. Мотивы полезности своего бизнеса и достижения авторитета у окружающих представлены в значительно меньшей степени.

Возможно, это связано с тем, что материальное благополучие является важным показателем, демонстрирующим окружающим людям, в первую очередь – потенциальным партнерам и клиентам предпринимателя, успешность его деятельности, олицетворяет его возможности и высокие деловые качества. Важно и то, что в предпринимательской среде деньги являются прежде всего средством достижения конкретных целей деятельности – создание предприятия, реализация новой идеи и т.д. Кроме того, деньги являются инструментом, которым предприниматель манипулирует с целью увеличения прибыли. Увеличение значимости материального фактора можно объяснить и изменившимся отношением общества к уровню благосостояния, повышением престижности предпринимательской деятельности.

При исследовании ценностных ориентаций предпринимателей с использованием адаптированного варианта методики М. Рокича в модификации В.А. Хащенко обнаружено, что как для московских, так и для региональных предпринимателей характерна общая структура наиболее предпочитаемых терминальных ценностей: здоровье, семья, материальная обеспеченность, уверенность в себе, работа, свобода, друзья, любовь (Позняков, 2007). Ориентация на эти ценности у предпринимателей из городов Центральной России выражена сильнее. У московских предпринимателей выше ранги ценностей семья и любовь.

В структуре инструментальных ценностей у представителей сравниваемых выборок обнаружены как сходства, так и различия. Наиболее высокие ранги в обеих выборках получили такие ценности как честность и независимость. Далее в структуре инструментальных ценностей наблюдаются различия. У москвичей следующей по значимости ценностью является твердая воля. У предпринимателей из городов Центральной России эта ценность менее значима (различия достоверны на 5 % уровне значимости). Среди предпочитаемых предпринимателями ценностей оказались также эффективность в делах, предприимчивость, образованность, самоконтроль, ответственность, терпимость, жизнерадостность. При этом у московских предпринимателей выше ранги ценностей эффективность в делах, самоконтроль и терпимость, а у предпринимателей из регионов – образованность, ответственность и жизнерадостность (различия статистически не значимы).

Если сравнить полученные данные с результатами исследований, проведенных другими авторами по сходной программе как на предпринимателях, так и на представителях других слоев российского населения, можно сделать общий вывод о том, что принципиальных различий в содержании ценностных ориентаций не прослеживается.

Такие ценности как здоровье, семья, работа, материальная обеспеченность, друзья и любовь входят в десятку наиболее значимых практически у всех слоев российского населения. Вместе с тем в иерархии терминальных ценностей предпринимателей сравнительно более важное место занимают такие ценности как уверенность в себе, свобода и активная жизнь. Среди инструментальных ценностей предприниматели более высоко оценивают независимость, эффективность в делах и предприимчивость.

Оценка деловой активности и успешности предпринимательской деятельности. Сравнительный анализ результатов, полученных в разные годы, позволяет отметить неуклонный рост доли опрошенных предпринимателей, оценивающих успешность своей деятельности выше средней при сохранении достаточно выраженной группы предпринимателей, оценивающих свою деятельность как малоуспешную.

Полученные результаты свидетельствуют об усилении дифференциации в среде российских предпринимателей по параметру успешности. По результатам корреляционного анализа определены социально-психологические факторы успешности предпринимательской деятельности, основными из которых являются: возможность самостоятельно решать свои проблемы, высокая оценка своей конкурентоспособности и высокая надежность партнеров.

По результатам факторного анализа был выделен ведущий фактор деловой активности предпринимателей, куда в качестве основных с наибольшими весами вошли следующие показатели:

-оценка уровня своей конкурентоспособности (0.723),

-степень надежности большинства партнеров (0.648),

-изменение уровня жизни семьи за последний год (0.632), оценка достижения целей своей предпринимательской деятельности (0.630),

-отношение к конкуренции (0.571),

-ожидаемое изменение жизненного уровня семьи (0.571),

-отношение к риску (0.527),

-оценка собственных возможностей в повышении успешности своего бизнеса (0.521).

По всем выделенным показателям обнаружены статистически значимые различия в оценках московских и региональных респондентов. Московские предприниматели более позитивно относятся к конкуренции в предпринимательской деятельности, они более высоко оценивают уровень своей конкурентоспособности. Москвичи чаще, чем предприниматели из других городов Центральной России, испытывали серьезные неудачи. У них в большей степени выражена установка на продолжение предпринимательской деятельности.

В случае серьезной неудачи они в большей степени склонны остаться в сфере предпринимательства, либо начав новое дело самостоятельно, либо подыскав надежного компаньона. Московские предприниматели в целом более высоко оценивают степень реализации целей, которые они ставят перед собой в бизнесе и удовлетворенность экономическими результатами своей предпринимательской деятельности.

В целом можно отметить, что уровень деловой активности предпринимателей и ее успешность связаны в их представлении как с оценкой внешних условий предпринимательской деятельности, так и с оценкой собственных возможностей и себя как субъекта предпринимательской деятельности. При этом более успешные предприниматели склонны более высоко оценивать зависимость развития своего бизнеса от собственных усилий, а менее успешные – от влияния внешних условий.

Знание социально-психологических трудностей, с которыми сталкиваются российские предприниматели, учет региональных особенностей их психологии, позволят более обоснованно строить работу государственных органов и предпринимательских структур по развитию предпринимательской деятельности в России. Определенную помощь может принести участие социальных психологов в таких направлениях работы как оптимизация взаимодействия между предпринимателями и государственными и местными органами власти, психологическая подготовка и консультирование начинающих предпринимателей.



Заключение

В связи с представленной программой исследования целесообразно высказать несколько заключительных комментариев.

Во-первых, она является одной из самых первых программ, специально разработанных для исследования социальной психологии интенсивно возрождавшегося российского предпринимательства, что было вызвано радикальными экономическими реформами, начатыми в январе 1992 г. Хотя выше и было отмечено, что первая широкая апробация данной программы состоялась в июне 1992 г., однако если быть исторически более точным, то самая первая, но выборочная ее апробация имела место в феврале – марте 1992 г. в московском отделении Союза арендаторов и предпринимателей, которое возглавлялось известным экономистом П. Буничем и в которое обращались за помощью и консультациями начинающие предприниматели. Именно здесь сотрудники лаборатории социальной и экономической психологии ИП РАН эмпирическим путем отрабатывали необходимые параметры, показатели и конкретные вопросы, которые и были положены в основу программы последующих исследований. В дальнейшем же стало ясно, что данная программа оказалась единственной регулярно практикуемой. В течение уже 17 лет было выполнено 10 исследовательских срезов (1992, 1994, 1996, 1997, 1998, 2001, 2003, 2005, 2007 и 2009 гг.), т. е. она прошла очень хорошую апробацию, безусловно, многократно корректировалась, но всегда сохраняла сопоставимую часть.

Во-вторых, предлагаемая программа имеет хорошо отрефлексированные и единые теоретические основания, которые последовательно реализовывались, несмотря на то, что некоторый период программа была, по сути, поисковой. Этой программой фактически продолжаются традиции отечественной психологии отношений, заложенные и развитые в работах А. Ф. Лазурского, В. Н. Мясищева, К. К. Платонова, Б. Ф. Ломова, Е. В. Шороховой и др.

В-третьих, во многом именно на основе этой программы в 90-е годы ХХ в. складывалось новое научное направление исследований в отечественной социальной психологии — психология предпринимательства. Еще большее значение это направление исследований имело для становления отечественной экономической психологии, как важнейший раздел которой традиционно рассматривается психология предпринимательства. Нельзя также недооценивать и вклад данного научного направления в разработку более общей проблемы — динамики социальной психологии личности и группы в изменяющихся социально-экономических условиях (или более кратко — психологии экономических изменений). Социальной группе предпринимателей как объекту исследования отводилась серьезная роль в разработке этой проблемы, что было отражено в многочисленных публикациях лаборатории социальной и экономической психологии ИП РАН.

В-четвертых, программа исследования, по замыслу ее авторов, претендует называться комплексной как по совокупности изучаемых феноменов предпринимательства, так и по широте анализируемых связей предпринимателей с другими социальными группами: представителями органов власти разных уровней и государственных организаций, партнерами и представителями предпринимательских организаций, семьей, родственниками и друзьями, а также населением как потенциальным потребителем продукции и услуг, т. е. с основными категориями их социального окружения.

В-пятых, анализ результатов выполненных за 17 лет и представленных в публикациях срезов позволяет говорить о возможности

с помощью данной программы отражать психологию предпринимателей в историческом времени. Выделенные параметры и показатели, представляющие социальную психологию предпринимателей и положенные в основу программы исследования, оказались «чувствительными» к социально-экономическим изменениям в российском обществе в изучавшийся исторический период.

Предлагаемая программа исследования, безусловно, имеет не только историческую ценность, она по-прежнему сохраняет свою актуальность в изучении психологии российских предпринимателей. Ее дальнейшее использование и развитие видится по следующим направлениям.

Необходимо продолжать социально-психологический мониторинг российского предпринимательства, который (после 10-ти выполненных срезов) уже сам по себе представляет интересную и относительно самостоятельную научную задачу.

Целесообразно более глубокое изучение отдельных социально-психологических феноменов предпринимательства, предполагающее разработку специальных исследовательских программ, которые тем не менее будут сохранять некоторые блоки из данной программы. Среди таких феноменов, заслуживающих специального исследования, могут быть названы следующие: ценностно-мотивационные характеристики предпринимателей и предпринимательской деятельности, отношение предпринимателей к риску, отношение к партнерству и конкуренции с другими людьми, отношение к деньгам, богатству и собственности, социальные представления о себе и т. д.

Теоретическое положение о том, что социально-психологические феномены обусловлены не только социальными условиями жизнедеятельности личности и малой группы, но и индивидуально-психологическими, личностными характеристиками, должно быть реализовано разработкой дополнительных частей программы, посвященных регистрации большего, чем в сегодняшнем ее варианте, числа собственно личностных свойств предпринимателей. Для этого требуется обоснованное выделение ограниченного числа наиболее существенных личностных свойств, что в настоящее время не является столь уж очевидным и понятным.

Неоднозначный характер динамики социально-экономических изменений в нашей стране в последние годы вызывает принципиальный вопрос: сохранят ли свою надежность и «чувствительность» к таким изменениям выделенные в других условиях параметры и показатели, или же будут воспроизводиться их предыдущие состояния? В последнем случае возникает методическая задача существенной переработки применявшейся программы исследования, которая была специально разработана для изучения социально-психологической динамики российского предпринимательства в условиях радикальных социально-экономических изменений в российском обществе.

Потребность в ранней диагностике степени благоприятности/неблагоприятности социально-экономических условий для развития предпринимательства вызывает необходимость разработки более «тонко» реагирующих социально-психологических показателей и именно в тот период, когда по экономическим показателям еще невозможно судить о тенденциях их изменения в благоприятную или неблагоприятную сторону. По нашему мнению, эти тенденции на их ранних стадиях более надежно можно обнаружить с помощью социально-психологических шкал отношений, различных субъективных оценок состояний экономических объектов, интенсивности и модальности переживаний общего или частных видов комфорта/дискомфорта, т. е. собственных состояний, ретроспективных оценок и социальных ожиданий (прогноза) социально-экономических изменений, фиксирования психологической готовности к активным действиям или пассивной позиции в своей сфере деятельности, оценок зависимых от субъекта возможностей в развитии своего дела и многого другого. С одной стороны, встает важная задача выделения и структурирования показателей для ранней диагностики, а с другой стороны, необходима разработка вторичных (производных) показателей (или индексов, коэффициентов), т. к. практика различных мониторингов свидетельствует об их большей надежности по сравнению с первичными регистрируемыми показателями.



Литература.

Журавлев А. Л., Позняков В. П. Социально-психологические трудности развития малого бизнеса в России // Психологический журнал. 1993. Т.14. № 6. С. 23–34.

Журавлев А. Л., Позняков В. П. Российские предприниматели в современной социальной структуре // Социологические исследования. 1994. № 5. С. 61–68.

Журавлев А. Л., Позняков В. П. Деловая активность предпринимателей: методы оценки и воздействия. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 1995.

Журавлев А. Л., Позняков В. П. Социально-психологические проблемы становления российского предпринимательства // Малое предпринимательство в контексте российских реформ и мирового опыта. М., 1995. С. 82–102.

Журавлев А.Л., Позняков В.П. Оценка взаимоотношений работников государственных органов и предпринимателей // Психология предпринимательской деятельности / Под ред. В.А. Бодрова. М.: ИП РАН, 1995.

Журавлев А.Л., Позняков В.П. Программа социально-психологического исследования российских предпринимателей / Современная психология: состояние и перспективы исследований. Часть 5. Программы и методики психологического исследования личности и группы: Материалы юбилейной научной конференции ИП РАН. Отв. ред.А.Л. Журавлев. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2002. С. 90 – 110.

Приложение. Программа опроса предпринимателей
Инструкция

Уважаемые предприниматели! Институт психологии Российской Академии наук проводит социально-психологическое исследование с целью изучения проблем, с которыми сталкиваются в настоящее время предприниматели. Лучше вас никто не знает ваших трудностей! Преодолеть их и тем самым помочь развитию предпринимательства — наша общая задача. Просим вас ответить на ряд вопросов. Варианты ответов, как правило, даны после вопросов. Часть из них потребует от вас некоторого размышления. Однако мы уверены, что вы не раз уже задумывались над ними. Выбирая вариант ответа, постарайтесь выражать свое мнение как можно точнее. Пожалуйста, будьте внимательны и не пропускайте вопросы. Мы рассчитываем на ваши искренние и подробные ответы.


1. Как Вы оцениваете отношение к Вам как предпринимателю со стороны государственных органов власти в настоящее время? (Отметьте только один вариант, наиболее точно выражающий Ваше мнение.)

- реальная поддержка

- чаще оказывается поддержка, но есть и противодействие

- как поддержка, так и противодействие

- чаще оказывается противодействие, но есть и поддержка

- постоянные противодействия и препятствия в работе

- не чувствую ни помощи, ни противодействия
2. Как Вы оцениваете изменения в экономических условиях Вашей предпринимательской деятельности за последний год?

- условия стали более благоприятными

- стали скорее более благоприятными, чем менее благоприятными

- условия остались без изменений

- стали скорее менее благоприятными, чем более благоприятными

- условия стали менее благоприятными


3. Как Вы оцениваете материальный уровень жизни Вашей семьи в настоящее время?

очень низкий 1 2 3 4 5 6 7 очень высокий


4. Как лично Вы относитесь к конкуренции (соревнованию) с другими людьми в своей сфере деятельности?

- мне чуждо это чувство

- я не люблю соревнования

- бывает всякое: и соревнуюсь, и нет

- мне нравится соревноваться с людьми

- предпочитаю жить и работать в условиях конкуренции


5. Как Вы в целом оцениваете изменение своей деловой активности в последнее время?

- активность возросла и будет возрастать

- активность повысилась, но в ближайшее время не изменится

- осталась на том же уровне, что и раньше

- активность в последнее время несколько понизилась, но сохранится на этом уровне

- активность не только понизилась, но и будет снижаться дальше


6. Как изменился материальный уровень жизни Вашей семьи за последний год?

- значительно снизился - скорее вырос, чем снизился

- скорее снизился, чем вырос - значительно вырос

- остался без изменений


7. Как лично Вы относитесь к риску (возможности неудачи) в своей сфере деятельности?

- предпочитаю работать, когда риск полностью отсутствует

- не люблю рисковать, предпочитаю ситуации, когда риск мал

- предпочитаю среднюю степень риска

- риска не боюсь, даже люблю рисковать

- сам стремлюсь в ситуации высокого риска


8. Каких изменений в материальном уровне жизни Вашей семьи Вы ожидаете в будущем году?

- значительно снизится - скорее вырастет, чем снизится

- скорее снизится, чем вырастет - значительно вырастет

- останется без изменений


9. В какой степени Вы удовлетворены результатами Вашей предпринимательской деятельности в настоящее время?

совершенно полностью

не удовлетворен 1 2 3 4 5 6 7 удовлетворен
10. Что привлекает, по Вашему мнению, знакомых Вам предпринимателей в предпринимательской деятельности? Пронумеруйте перечисленные достоинства в порядке убывания значимости: 1 – наиболее значимое, 2 – второе по значимости и т. д.

- независимость, самостоятельность в работе

- возможность реализовать свои способности

- материальная обеспеченность

- полезность работы для других людей

- авторитет у окружающих

-другое (напишите)___________________________________

11. Были ли в Вашей работе серьезные неудачи (крупные финансовые потери, банкротство, закрытие предприятия, разорение)?

а) да; б) нет; в) затрудняюсь ответить.
12. Как бы Вы поступили в случае серьезной неудачи, провала?

(Отметьте только один из вариантов.)

- ушел бы работать на государственное предприятие

- ушел бы работать к другому предпринимателю

- постарался бы найти надежного компаньона

-организовал бы новое дело сам

по-другому (как именно?)_____________________________
13. В какой мере Ваши материальные доходы обеспечивают Ваши потребности (потребности Вашей семьи)?

- совершенно не обеспечивают - более, чем наполовину

- менее, чем наполовину - обеспечивают полностью

- примерно наполовину


14. Оцените, пожалуйста, степень успешности Вашей предпринимательской деятельности в настоящее время (обведите цифру на шкале):

абсолютно неуспешна 1 2 3 4 5 6 7 абсолютно успешна


15. Оцените степень Вашего доверия (1 — крайне низкая, 7 — крайне высокая):

а) к государственным организациям

и предприятиям 1 2 3 4 5 6 7

б) к предпринимательским организациям

и предприятиям 1 2 3 4 5 6 7
16. Оцените степень надежности большинства Ваших сегодняшних партнеров (обведите цифру на шкале):

очень низкая 1 2 3 4 5 6 7 очень высокая


17. Оцените, как часто в Вашей работе возникают конфликты

с представителями: очень редко время от часто очень

редко времени часто

а) государственных организаций

б) предпринимательских организаций

18. Отметьте вертикальной черточкой на шкалах, где «0» означает, что риск практически отсутствует, а «10» очень высокую степень риска

а) степень риска в Вашей деятельности в настоящее время:

0________________________________10

б) оптимальную, с Вашей точки зрения, степень риска для предпринимательской деятельности в Вашей сфере

0________________________________10


19. Необходима ли, по Вашему мнению, специальная система поддержки предпринимательского риска?

- да - нет - трудно ответить

Если да, то какого рода поддержка?_____________________
20. Оцените степень своей конкурентоспособности в Вашей сфере деятельности (обведите цифру на шкале)

очень низкая 1 2 3 4 5 6 7 очень высокая


21. В какой степени Вы чувствуете давление монопольных структур?

давление отсутствует 1 2 3 4 5 6 7 сильное давление


22. В какой степени Вы чувствуете потребность повысить свои материальные доходы?

в очень низкой 1 2 3 4 5 6 7 в очень высокой


23. Кто является монополистом в Вашей сфере предпринимательской деятельности (напишите) ________________________
24. В какой степени Вы, как предприниматель, удовлетворены экономической политикой государственных органов?

совершенно 1 2 3 4 5 6 7 полностью

не удовлетворен удовлетворен
25. Как Вы оцениваете предстоящие изменения в экономических условиях развития Вашей сферы предпринимательской деятельности в ближайшие 3–4 месяца?

- условия станут более благоприятными

- условия останутся без изменений

- условия станут менее благоприятными

- изменения будут неоднозначными
26. Собираетесь ли Вы лично или совместно с Вашими партнерами предпринять какие-либо действия для развития Вашего бизнеса в ближайшее время?

-да - нет

Если да, то какие действия____________________________________________
27. Оцените, пожалуйста, свои собственные возможности в повышении успешности Вашего бизнеса (обведите цифру на шкале):

крайне ограниченные 1 2 3 4 5 6 7 чрезвычайно широкие


28. С какого года Вы занимаетесь предпринимательской деятельностью?__________________________________________________

29. Укажите (подчеркните), пожалуйста, Ваши:

пол: - мужской - женский

возраст (лет): до 25; 26–30; 31–35; 36–40; 41–45; 46–50; свыше 50.


30. Сфера Вашей предпринимательской деятельности (подчеркните): производство, обслуживание, банковское дело, биржевая деятельность, оптовая торговля, розничная торговля, другое (напишите)


Каталог: engine -> documents
documents -> Уровень перфекционизма и содержание идеалов личности
documents -> Профессиональная идентичность на этапе кризиса становления молодого специалиста
documents -> Социально-психологические факторы ответственного отношения предпринимателей к участникам делового взаимодействия
documents -> Межгрупповые различия в отношении к табакокурению
documents -> Субъектные и личностные характеристики женщин с травматичным опытом искусственного прерывания беременности 19. 00. 13 психология развития, акмеология
documents -> Многомерная оценка индивидуальной устойчивости к стрессу 19. 00. 01 Общая психология, психология личности, история психологии
documents -> Модель психического детей-сирот 19. 00. 13 «Психология развития, акмеология»
documents -> Часть I. Духовный интеллект  2009 г. Г. В. Ожиганова
documents -> Динамика социальных представлений о празднике у современной российской молодежи
documents -> Федеральное государственное бюджетное учреждение науки


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   36


База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница