Социальная психология


Глава 3. Психологические отношения и деловая активность субъектов предпринимательской деятельности. Концептуальный подход и замысел исследования



страница4/36
Дата10.02.2016
Размер1,69 Mb.
ТипРеферат
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   36
Глава 3. Психологические отношения и деловая активность субъектов предпринимательской деятельности. Концептуальный подход и замысел исследования.
Исследование психологических отношений и деловой активности субъектов предпринимательской деятельности является одним из разделов более общей программы изучения социально-психологических факторов деловой активности представителей различных социальных групп в условиях изменения форм собственности (при переходе к рыночной экономике). Эта программа выступает самостоятельным направлением в рамках исследований социально-психологической динамики личности и группы в условиях экономических изменений в обществе, выполняемых научным коллективом под руководством А.Л. Журавлева (Динамика, 1996, Социально-психологическая динамика, 1998, Журавлев, 1999, и др.).

Российские предприниматели выбраны нами в качестве объекта эмпирического исследования социально-психологических факторов деловой активности потому, что они занимают особое, центральное место в ряду субъектов экономических изменений. Та специфическая функция, которую предпринимательство объективно выполняет в социально-экономическом развитии общества, предполагает высокую степень инициативности и активности субъектов предпринимательской деятельности в осуществлении экономических изменений, связанных с переходом к рыночным отношениям в экономике, т.е. именно предприниматели объективно выступают в первую очередь как субъекты экономических изменений.

Методологическая основа наших исследований – положения субъектно-деятельностного подхода об активной роли субъекта во взаимодействии с внешними условиями его деятельности, сформулированные С.Л. Рубинштейном (1997) и развиваемые К.А. Абульхановой (1999), А.В. Брушлинским (1996) и др.; теоретические положения: о психологических отношениях как системе сознательных избирательных связей субъекта с окружающей действительностью (Мясищев, 1957), о системной детерминации психических явлений (Ломов, 1984), о взаимодействии внешних и внутренних условий, объективных отношений, в которые включается человек, и его субъективных отношений к окружающему миру в детерминации социального поведения субъекта (Шорохова, 1975); о динамике социально-психологических феноменов как результате взаимодействия организационно-экономических и социально-психологических факторов (Журавлев, 1999).

Изложение концептуального подхода предполагает уточнение содержания основных понятий. Под экономической деятельностью мы понимаем деятельность по производству товаров и услуг, основанную на распоряжении ресурсами (материальными, финансовыми, трудовыми) и направленную на получение дохода (прибыли). По своему содержанию «экономическая деятельность» уже понятия "экономическое поведение", которое характеризует более широкий круг проявлений активности субъектов, связанной с распоряжением ограниченными ресурсами и включенной в экономические отношения не только производства, обмена и распределения, но также сбережения и потребления. В условиях рыночной экономики основными видами экономической деятельности являются: наемный труд, индивидуальное и коллективное хозяйствование и предпринимательство. Очевидно, различия в видах экономической деятельности прямо связаны с различиями в формах собственности на средства производства.

Понятие «деловая активность» определяет качественную и количественную специфику экономической деятельности субъекта, которые характеризуются соответственно направленностью, содержанием и уровнем деловой активности. Направленность деловой активности проявляется в выборе организационно-экономических условий деятельности (формы собственности и вида экономической деятельности). Содержание деловой активности определяется следующими характеристиками:

– самостоятельность субъекта в выборе целей экономической деятельности и средств ее достижения,

– инновационность, возможность проявления творчества в работе,

– степень риска принимаемых решений и ответственность за результаты деятельности,

– преобладающий характер взаимодействия с другими субъектами (кооперативное или конкурентное взаимодействие).

Уровень деловой активности характеризует интенсивность экономической деятельности, совокупность энергетических и ресурсных затрат, связанных с ее осуществлением.

Понятие «деловая активность» играет центральную роль в концептуальной схеме психологического анализа экономической деятельности и ее субъекта. Оно подчеркивает внутреннюю психологическую природу активности субъекта, в основе которой лежат цели и мотивы, ожидания и намерения, и другие компоненты мотивационной сферы, побуждающие его к экономической деятельности и регулирующие ее. Субъектами экономической деятельности выступают не только отдельные индивиды, но и социальные группы, связанные экономическими отношениями производства, обмена и распределения.

Другим важным элементом концептуальной схемы исследования является понятие "психологические отношения", под которыми понимаются эмоционально окрашенные представления и оценки различных объектов, явлений и событий, связанных с экономической деятельностью субъектов. При разработке программы исследования мы опирались на теоретические представления о психологических отношениях, их природе, структуре и функциях, развиваемые в работах В.Н. Мясищева, Б.Ф. Ломова, Е.В. Шороховой и др. В соответствии с этими представлениями мы выделяем эмоциональную, когнитивную и конативную (или потребностную) стороны психологических отношений предпринимателей. Эмоциональная (оценочная) сторона отношений есть совокупность субъективных, эмоционально окрашенных мнений, представлений и оценок, объектами которых выступают внешние условия предпринимательской деятельности, представители различных социальных групп, с которыми они связаны партнерскими и иными формами взаимодействия, характеристики предпринимательской деятельности и самих предпринимателей как ее субъектов.

Когнитивная (рациональная) сторона отношений связана с осознанием и рациональной оценкой субъектом различных сторон его экономической деятельности, особенностями самосознания и самооценки предпринимателей.

Конативная (поведенческая) сторона отношений представлена в сознании субъекта в виде осознаваемых мотивов и целей его предпринимательской деятельности, места, которое занимает работа и связанные с нею жизненные ценности в структуре ценностных ориентаций субъекта, намерений и готовности субъекта к осуществлению тех или иных действий.

Интегральными показателями психологических отношений к предпринимательской деятельности в нашем исследовании выступали оценки уровня деловой активности предпринимателя, успешности предпринимательской деятельности и удовлетворенности ею. В дальнейшем для краткости мы будем использовать в качестве наиболее общего определения совокупности отношений, составляющих предмет нашего исследования, термин "психологические отношения к предпринимательской деятельности".

Перечисленные виды отношений были включены в программу исследования в качестве основных направлений анализа, а конкретные показатели эмпирического исследования прошли предварительную отработку на ранних этапах ее реализации.

Объектом исследования выступали российские предприниматели, представители малого и среднего бизнеса. В связи с неоднозначностью употребления в современной научной литературе терминов "предприниматель" и "предпринимательская деятельность" отметим, что под предпринимательской деятельностью мы понимаем вид экономической деятельности, связанный с распоряжением ресурсами, которые являются собственностью (полной или частичной) субъекта предпринимательской деятельности, направленный на получение дохода (прибыли). Отличительными особенностями предпринимательской деятельности являются инициативность субъекта в выдвижении и реализации предпринимательских идей, самостоятельность принятия экономических решений, участие в распределении прибыли и ответственность за риск неудачи. Являясь собственниками средств производства и организаторами производства товаров и услуг, предприниматели как социальная группа отличаются от наемных работников (в том числе менеджеров), которые не являются в сколько-нибудь значительной степени собственниками средств производства, не принимают активного участия в распределении прибыли и не несут ответственности своей собственностью за риск неудачи. В качестве объекта конкретного эмпирического исследования мы рассматриваем предпринимателей, работающих в сфере среднего и малого бизнеса, поскольку они представляют собой наиболее многочисленную группу деловых людей, кроме того, именно в этих сферах социально-психологические проблемы играют особенно важную роль.

В рамках предлагаемой нами концептуальной схемы выделенные группы факторов связаны отношениями взаимной обусловленности. Так, социально-экономические условия предпринимательской деятельности складываются независимо от выбора субъектов экономической деятельности, объективно ставят субъектов в ситуацию выбора предпринимательства или наемного труда как основных видов экономической деятельности, выбора конкретных сфер предпринимательской деятельности, и одновременно формируют определенные психологические отношения субъектов к предпринимательской деятельности. При этом характеры психологических отношений и реального экономического поведения субъектов, будучи тесно взаимосвязанными друг с другом, могут и не совпадать между собой. Это означает, что экономическое поведение предпринимателей, содержание и уровень их деловой активности неоднозначно определяется экономическими факторами, но имеет место их преломление (трансформация) со стороны психологических характеристик субъектов экономической деятельности. Неоднозначной является и связь между заявляемыми психологическими отношениями и реальным экономическим поведением предпринимателей. Можно предположить, что выбор субъектом предпринимательства как вида экономической деятельности, как и выбор конкретных условий, сопутствующих ее реализации (степени риска, напряженности конкурентных отношений, степени включенности в партнерские отношения и т.д.), в значительной степени определяется социально-психологическими особенностями субъектов предпринимательской деятельности.

Таким образом, в центре внимания нашего исследования находится анализ взаимодействия и взаимного влияния экономических и социально-психологических феноменов, обусловливающих типологию и динамику личностных, внутригрупповых и межгрупповых социально-психологических отношений российских предпринимателей.

Основные элементы нашей концептуальной схемы могут быть представлены следующим образом. Социально-экономические условия предпринимательской деятельности складываются и изменяются во многом независимо от желаний и отношений предпринимателей. Важными факторами формирования этих условий являются экономическая политика государственных и местных органов власти: законодательная, кредитно-финансовая, налоговая и т.д. Как объективные экономические факторы, они оказывают влияние, с одной стороны, на социально-психологические феномены (отношения предпринимателей к условиям и различным аспектам предпринимательской деятельности, межличностные и межгрупповые отношения внутри предпринимательской среды и с представителями других социальных групп), а с другой – на реальное экономическое поведение предпринимателей как субъектов экономической деятельности, определяя уровень и направленность их деловой активности и ее результаты.


Психологические отношения
субъектов




Социально-экономические условия

Экономические субъекты

Экономическая деятельность
субъектов

Рис 1.1. Психологические отношения субъе

хема)

Рис 3.1. Психологические отношения субъектов экономической деятельности (концептуальная схема)


Однако это лишь одно из направлений взаимосвязей между исследуемыми феноменами. В свою очередь, психологические отношения и экономическая деятельность субъектов предпринимательской деятельности связаны отношениями взаимной обусловленности. С одной стороны, психологические отношения субъектов влияют на их экономическую деятельность, а с другой – сами определяются экономической деятельностью и ее результатами. Наконец, выбор предпринимательства как вида экономической деятельности и конкретной ее сферы, т.е. тех объективных социально-экономических условий, в которых эта деятельность осуществляется, в значительной степени является косвенным результатом экономической деятельности субъектов, их деловой активности. Таким образом, можно говорить не только о влиянии экономических условий и факторов на социально-психологические феномены, но и об обратном влиянии: социально-психологических феноменов на происходящие экономические изменения.

В исследованиях отношения предпринимателей к государственным органам и экономической политике, в рамках сравнительного анализа региональных особенностей российских предпринимателей основное внимание мы уделяли анализу внешних факторов детерминации изменения психологических отношений. При анализе взаимосвязей психологических отношений предпринимателей и характеристик их деловой активности, напротив, мы старались проследить влияние социально-психологических феноменов на выбор предпринимательства как вида экономической деятельности, а также на уровень и результаты этой деловой активности. При этом центральным феноменом, обеспечивающим взаимодействие экономических и социально-психологических переменных, выступает экономическая деятельность субъектов, их деловая активность. Именно реальное экономическое поведение субъектов выступает основанием формирования и новых экономических отношений, и новых социально-психологических характеристик самих субъектов.

Когда мы говорим о психологических отношениях к деятельности (в нашем случае – к предпринимательской деятельности), объектами этих отношений выступают: внешние обстоятельства (представленные в сознании субъекта в качестве условий деятельности), сам процесс деятельности, ее содержательные характеристики, мотивы и цели деятельности, ожидаемые и реальные результаты, наконец, собственные характеристики субъекта деятельности. т.е. предпринимателя.

Психологические отношения субъекта предпринимательской деятельности к внешним условиям выступают существенным социально-психологическим регулятором деловой активности. Условия внешней среды, воспринимаемые и оцениваемые субъектом, рассматриваются нами в качестве факторов социальной детерминации его поведения, а субъективные психологические отношения к этим условиям – в качестве социально-психологических механизмов этой детерминации. При этом сами внешние условия рассматриваются как многоуровневое образование, включающее в себя как условия макросреды (социально-экономическая ситуация в стране и регионе, экономическая политика государственных и местных органов власти), так и условия микросреды (организационно-экономические условия деятельности конкретного предприятия, коллектива, социально-экономическая ситуация в семье).

Важным и наиболее актуальным для социальной психологии видом психологических отношений являются отношения человека к другим людям, которые могут приобретать характер взаимных отношений (или социально-психологических отношений). Исключительную важность анализа отношений к другим людям для психологической характеристики человека неоднократно подчеркивали С.Л. Рубинштейн (1997), К.К. Платонов (1965), Б.Ф. Ломов (1984), Е.В. Шорохова (1975) и др. При этом анализ социально-психологических отношений субъектов должен проводиться как на межиндивидуальном, так и на межгрупповом уровне. В последнем случае субъекты взаимоотношений рассматриваются преимущественно как представители тех или иных социальных групп, связанных совместной деятельностью (или, в более широком смысле, совместной жизнедеятельностью и общением). Применительно к анализу психологических отношений предпринимателей речь идет, прежде всего, об отношениях, складывающихся как внутри предпринимательской общности (т.е. об отношениях между предпринимателями) так и между предпринимателями и представителями других социальных групп (представителями государственных органов и предприятий, работниками собственных предприятий, клиентами, друзьями и родственниками, местным населением и т.д.).

Центральным объектом психологических отношений субъекта предпринимательской деятельности выступает он сам: как носитель индивидуально-своеобразных качеств (в том числе психологических), уже реализованных в его экономической деятельности, и потенциальных, пока не осуществленных. При этом субъективные оценки предпринимателей (собственной деятельности и себя как ее субъектов) выступают, с одной стороны, как интегральные показатели их психологических отношений к деятельности, ее интегральные оценки в прошлом и настоящем, а с другой – как социально-психологические факторы деловой активности, как показатели, по которым можно предположить, как будет эта активность проявляться в будущем.

Принципиально новым в предлагаемом подходе является то, что психологические отношения к предпринимательской деятельности рассматриваются как динамические образования, т.е., во-первых, соотнесенные с временным континуумом (прошлое, настоящее и будущее) и во-вторых, как феномены, характеризующиеся сочетанием относительной устойчивости и изменчивости во времени. В первом случае это выражается в том, что объекты отношений оцениваются не только в статике (состоянии на момент опроса), но и в динамике их изменения (оцениваемой ретроспективно и в виде прогноза изменений). Во-вторых, наряду с анализом структурных особенностей психологических отношений, по данным, зафиксированным в ходе единовременного опроса группы предпринимателей, проводится анализ динамики психологических отношений предпринимателей во времени путем сравнительного анализа значений отдельных показателей и их структурных взаимосвязей, полученных на сопоставимых выборках путем проведения регулярных повторных "срезов". Такая организация исследования позволяет зафиксировать как устойчивые типологические характеристики психологических отношений предпринимателей, так и тенденции их изменения в меняющихся социально-экономических условиях.

Основными гипотезами данного исследования были следующие:

1. Психологические отношения к предпринимательской деятельности выступают существенными социально-психологическими факторами, определяющими уровень деловой активности предпринимателей и его динамику во времени (повышение или понижение).

2. На развитие деловой активности и успешность предпринимательской деятельности оказывают влияние оценки как внешних социально-экономических условий, так и собственных возможностей предпринимателей.

3. Существуют типы предпринимателей, различающиеся по социально-психологическим критериям их деловой активности. В частности, представители одного типа предпринимателей склонны в большей степени ориентироваться на субъективную оценку внешних условий (благоприятность экономических условий для ведения бизнеса, материальные условия жизни семьи), а представители другого – на внутренние побуждения к предпринимательству, на оценку собственных возможностей в развитии бизнеса. В зависимости от соотношения этих оценок представители этих типов склонны использовать различные стратегии в деятельности, они также проявляют разный уровень деловой активности.

4. Психологические отношения предпринимателей к своей деятельности характеризуются сочетанием устойчивости и изменчивости. Наряду с устойчивыми социально-психологическими признаками, характеризующими предпринимателей как особую социальную группу, в психологических отношениях предпринимателей могут проявляться динамические тенденции, связанные с изменением исследуемых показателей и взаимосвязей между ними.

5. Существуют различия в психологических отношениях к предпринимательской деятельности московских предпринимателей и предпринимателей из других регионов России. Эти различия определяются, с одной стороны, различиями в социально-экономических условиях осуществления предпринимательства в столице и в других регионах России, а с другой – социально-психологическими особенностями представителей этих групп предпринимателей.

6. Существуют различия в психологических отношениях к предпринимательской деятельности мужчин и женщин. Выраженность этих различий определяется социально-экономическими условиями ведения бизнеса и поэтому будет различной в Москве и регионах.



Программа эмпирического исследования

Разработка и апробация данной программы (Журавлев, Позняков, 2002) осуществлялась в рамках реализации более общего научного проекта "Социально-психологические факторы регуляции экономического поведения человека в условиях изменения отношений собственности", выполняемого лабораторией социальной и экономической психологии Института психологии РАН с 1992 г. Апробация программы проводилась в июле 1992 г. (исследование представлений российских предпринимателей о социально-психологических трудностях развития малого бизнеса) и в октябре 1992 г. (исследование отношения российских предпринимателей к государственным органам и экономической политике). Доработка и реализация программы проводилась при выполнении исследований по темам "Социально-психологические факторы деловой активности предпринимателей" (1994, 1996 и 1998 годы.) и "Социально-психологический анализ становления российского предпринимательства с учетом региональной специфики" (1997 г., 2001 г.). На всех этапах разработки и реализации программы в нее вносились необходимые методические корректировки, однако общий замысел исследования и совокупность основных параметров и показателей начиная с 1994 г. сохраняются.

При разработке данной программы использован принципиально новый методический подход к изучению социально-психологических факторов деловой активности предпринимателей и успешности предпринимательской деятельности. Существенным преимуществом социально-психологических показателей является то, что с их помощью можно зафиксировать такие изменения уровня и направленности деловой активности предпринимателей, которые не могут быть выявлены на ранних стадиях с помощью анализа экономических показателей деятельности предприятий. Учет субъективных оценок прошлой, настоящей и будущей предпринимательской деятельности в сочетании с анализом динамики этих оценок во времени позволяет более надежно оценивать и прогнозировать деловую активность предпринимателей.

Основным методом сбора эмпирической информации явилось стандартизированное интервью по специально разработанному вопроснику, а также социально-психологические шкалы для оценки индивидуальных особенностей личности. Исследовались психологические отношения предпринимателей к условиям предпринимательской деятельности и факторам развития бизнеса, трудности, переживаемые предпринимателями в ходе становления и развития своего бизнеса, и психологические барьеры, препятствующие российским предпринимателям проявлять более высокую деловую активность. Выявлены и проанализированы мотивы выбора предпринимательской деятельности, ценностные ориентации предпринимателей, отношение предпринимателей к риску, конкуренции и неудачам, особенности взаимоотношений с партнерами и представителями других социальных групп, особенности самооценки предпринимателей.

Основным методом исследования явился сравнительный анализ результатов, полученных на представительной выборке предпринимателей, проживающих и ведущих свой бизнес в Москве, также – на выборке предпринимателей, проживающих и занимающихся предпринимательской деятельностью в других регионах Центральной России.

Объектами эмпирического исследования выступали российские предприниматели сферы малого и среднего бизнеса – участники Международных конгрессов “Малое и среднее предпринимательство в России”, происходивших в июне 1992 г., в ноябре 1994 г. и в феврале 1996 г. в Москве. В 1997, 2001, 2003, 2005, 2008 и 2010 гг опрос проводился среди предпринимателей, имеющих свое дело в Москве. Выборка исследования по социально-демографическим признакам репрезентативна современному состоянию группы российских предпринимателей. Таким образом, начиная с 1992 года, по единой программе были выполнены восемь сопоставимых "срезов" со средним интервалом в два года. Всего опрошено свыше 500 человек – представителей среднего и малого бизнеса из различных регионов России. Обследованная выборка включала предпринимателей, занимающихся самыми разными видами деятельности, а также представителей руководящих (региональных) органов Союзов предпринимателей.

Кроме того, в 1997 и 2001 гг. по данной программе проведено исследование социально-психологических особенностей становления российского предпринимательства с учетом региональной специфики. Опрос проводился не только в Москве, но и в трех других регионах Центральной России (Калуга, Курск и Самара) и Восточной Сибири (Иркутск, Красноярск). В ходе исследования 1997 г. опрошено 206 человек, в том числе 100 респондентов – жителей Москвы и 106 представителей других регионов России. В 2001 г. опрошено 200 респондентов.

В 2007-2008 г.г. под руководством В.П. Познякова проведено эмпирическое исследование социально-психологических факторов - регуляторов деловой активности российских предпринимателей в условиях экономической реформы. В нём приняли участие предприниматели различных регионов России (Москва, Центральные регионы, Восточная Сибирь, Кавказский регион), представляющие сектор малого и среднего бизнеса. Общая численность респондентов – 460 человек, из них 62% мужчин и 38% женщин. В исследуемых выборках преобладают предприниматели молодого и среднего возраста, т.е. наиболее активная часть представителей данной социальной группы. В выборках представлены респонденты, различающиеся по опыту и сферам предпринимательской деятельности. В целом по своим социально-демографическим характеристикам исследуемые выборки являются достаточно представительными и сопоставимыми.




Каталог: engine -> documents
documents -> Уровень перфекционизма и содержание идеалов личности
documents -> Профессиональная идентичность на этапе кризиса становления молодого специалиста
documents -> Социально-психологические факторы ответственного отношения предпринимателей к участникам делового взаимодействия
documents -> Межгрупповые различия в отношении к табакокурению
documents -> Субъектные и личностные характеристики женщин с травматичным опытом искусственного прерывания беременности 19. 00. 13 психология развития, акмеология
documents -> Многомерная оценка индивидуальной устойчивости к стрессу 19. 00. 01 Общая психология, психология личности, история психологии
documents -> Модель психического детей-сирот 19. 00. 13 «Психология развития, акмеология»
documents -> Часть I. Духовный интеллект  2009 г. Г. В. Ожиганова
documents -> Динамика социальных представлений о празднике у современной российской молодежи
documents -> Федеральное государственное бюджетное учреждение науки


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   36


База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница