Социальная психология



страница29/36
Дата10.02.2016
Размер1,69 Mb.
ТипРеферат
1   ...   25   26   27   28   29   30   31   32   ...   36

Введение


В последнее десятилетие облик предпринимательства как социальной группы претерпел существенные изменения: доля женщин, занятых этим видом экономической деятельности, значительно увеличилась, особенно в сфере оптовой и розничной торговли и в сфере услуг, что обусловлено, с одной стороны, развитием данных сфер деятельности в экономике российского общества, а с другой – изменением в ходе реформ ситуации на рынке труда, в результате чего достаточно большое число женщин задействованы в сфере частного бизнеса.

Вместе с тем выделяемые различными авторами характерные черты предпринимательской деятельности (Шумпетер, 1982, Агеев, 1991, и др.) – мобильность, динамичность, рискованность и т.п., – требуют от ее субъекта проявления качеств (в том числе мотивации доминирования, борьбы), которые в российской культуре соответствуют маскулинной модели поведения, определяя тем самым различное отношение к предпринимателям–мужчинам и предпринимателям–женщинам, к их экономической деятельности, как со стороны представителей других социальных групп, так и со стороны самих предпринимателей.

Конкуренция и деловое партнерство, выступая механизмами дифференциации и интеграции внутри предпринимательского сообщества, являются вместе с тем необходимыми в современной экономике условиями успешного предпринимательства. Деловое партнерство и конкуренция обеспечивают прибыльность деятельности, укрепление экономических позиций через перераспределение ресурсов (материальных и человеческих) и взаимную поддержку предпринимателей в условиях несовершенства российской правовой системы, а также возможность реализации субъекта в сфере хозяйственных отношений.

На протяжении последних полутора десятилетий экономических реформ, с начала формирования в структуре российского общества современного предпринимательства исследования предпринимательской деятельности проводились представителями различных социальных наук. В числе подобных исследований были и работы, посвященные изучению проблемы гендерных отношений предпринимателей (обзор этих исследований представлен во введении к четвертому разделу). Несмотря на возросший интерес представителей различных научных школ к социально-психологической проблематике предпринимательской деятельности, в психологической науке остается дефицит исследований, осуществляющих сравнительный анализ отношений предпринимателей–мужчин и предпринимателей–женщин к таким важным сторонам их экономической деятельности, как партнерство и конкуренция.

В ходе анализа теоретических и эмпирических работ, посвященных исследованию предпринимательской деятельности, конкуренции и партнерства, феномена гендера, а также психологическим отношениям экономических субъектов и межгрупповым отношениям, нами был определен следующий подход к изучению отношений представителей двух социальных групп – предпринимателей–мужчин и предпринимателей–женщин, реализованный в эмпирическом исследовании.

Предпринимательство как социальная общность включает в свою структуру группы, сформированные по различным критериям, (например, по гендерной принадлежности субъектов или по сферам предпринимательской деятельности) представители групп реализуют групповое поведение посредством взаимодействия в рамках своей экономической деятельности. Согласно гендерным исследованиям, проведенным в ходе изучения восприятия в рамках коммуникации (см., например, работы Э. Гофмана и М.В. Бураковой), гендерная принадлежность участников взаимоотношений является одним из базовых параметров оценки других в процессе коммуникации. Она продуцирует у субъекта определенное отношение к партнерам по взаимодействию, базирующееся на его отношении к представителям соответствующей гендерной группы (своей или иной, предпочитаемой субъектом или избегаемой, и т.п.) и выступает средством социально-психологической регуляции поведения субъекта, позволяя быстрее ориентироваться в неопределенной ситуации: либо совершенно новой, либо с интенсивной динамикой. Это отношение может быть индивидуальным по своему характеру, а может отражать мнение группы, к которой принадлежит субъект. В последнем случае отношения взаимодействующих субъектов будут строиться по принципу межгрупповых отношений. Согласно теоретической концепции В.П. Познякова о социально-психологических отношениях, взаимоотношения групп предпринимателей–мужчин и предпринимателей–женщин в рамках их экономической деятельности строятся на основе имеющихся у них внутренних образов своей и другой группы, которые включают в себя совокупность психологических отношений субъекта к различным сторонам своей предпринимательской деятельности, включая конкуренцию и партнерство. Наиболее значимыми составляющими такого образа, на наш взгляд, выступают: понимание личностью целей, средств, мотивации отношений, оценка их важности, предшествующий опыт участия в таких отношениях и отношение к предпринимателям разного пола.

Изучаемые в работе представления предпринимателей мужчин и женщин о конкурентных и партнерских отношениях в предпринимательской деятельности включают в себя два базовых компонента: 1) отношение к конкуренции и к деловому партнерству как основным видам взаимодействия в предпринимательской деятельности; 2) отношение к конкурентам и деловым партнерам как к субъектам взаимодействия, представляющим разные гендерные группы.

Отношение к взаимодействию в предпринимательской деятельности исследуется через характеристики взаимоотношений: имплицитные представления о конкуренции и деловом партнерстве; оценка опыта конкурентных и партнерских отношений. Отношение к субъектам взаимодействия отражается в оценках личностных характеристик конкурентов предпринимателей–мужчин и предпринимателей–женщин с целью выявления стереотипов (как и в оценке деловых партнеров с разной гендерной принадлежностью), в оценке предпочтения конкурентов и деловых партнеров с разной гендерной принадлежностью, в оценке мотивации к отношениям у предпринимателей, представляющими разные гендерные группы.

Мы полагаем, что конкурентные и партнерские отношения предпринимателей–мужчин и предпринимателей–женщин обладают как рядом сходных черт, так и рядом отличительных особенностей. Так, мы предполагаем, что предприниматели–мужчины и предприниматели–женщины по-разному понимают конкуренцию и деловое партнерство, в том числе отличаются в своем отношении к этим видам взаимодействия в экономической деятельности: предприниматели–женщины – позитивнее относятся к партнерским отношениям, а предприниматели–мужчины – к конкурентным. Также мы предполагаем наличие региональной специфики в отношении предпринимателей разных гендерных групп к конкуренции и деловому партнерству в предпринимательской деятельности. Кроме того, мы считаем, что предпринимательство относится к тем видам человеческой деятельности, в оценке которых гендерный фактор занимает значимое место, становясь более весомым, чем иные характеристики взаимодействия экономических субъектов. Помимо этого, в каждой гендерной группе – и у предпринимателей–мужчин, и у предпринимателей–женщин – встречаются повторяющиеся сочетания отношений субъектов к разным аспектам конкуренции и делового партнерства.

Объектом исследования стали предприниматели, занятые в сфере малого и среднего бизнеса на территории России (Москва, Центральная Россия и Сибирь). Основные сферы деятельности участников исследования – оптовая и розничная торговля, сфера обслуживания и производство. Общий объем выборки составил 366 человек. Предмет исследования – представления предпринимателей–мужчин и предпринимателей–женщин о конкурентных и партнерских отношениях.

В основу исследования легла гипотеза о том, что представления о конкурентных и партнерских отношениях у предпринимателей из разных гендерных групп имеют особенности, проявляющиеся в своеобразии компонентов этих представлений и их взаимосвязи. Представления предпринимателей–женщин о конкуренции и деловом партнерстве отличаются от представлений предпринимателей–мужчин большей ориентацией на отношения в бизнесе, меньшим стремлением к конкуренции и более низкой оценкой собственной конкурентоспособности. В целом представления предпринимателей-женщин приближаются в своей динамике к представлениям предпринимателей–мужчин.

Представления предпринимателей–мужчин и предпринимателей–женщин о конкуренции и деловом партнерстве обладают региональной спецификой: в Москве психологические отношения предпринимателей–мужчин и предпринимателей–женщин к конкуренции и деловому партнерству в целом совпадают, тогда как в регионах различаются.

Представления предпринимателей–мужчин и предпринимателей–женщин о конкуренции и деловом партнерстве зависят от гендерной принадлежности объектов этих отношений.

Своеобразие представлений о конкурентных и партнерских отношениях у предпринимателей–мужчин и предпринимателей–женщин образует типы.

Эмпирическое изучение представлений предпринимателей проводилось с помощью методики стандартизированного интервью. Оценка стереотипов предпринимателей проводилась по методике, специально разработанной для целей данного исследования.

Представления предпринимателей о конкуренции и деловом партнерстве. Для изучения имплицитных представлений предпринимателей о конкуренции и деловом партнерстве проводился контент-анализ оценочных суждений респондентов по следующим параметрам: цель взаимодействия, средства (способы) организации взаимодействия, мотивы взаимодействия, общая эмоциональная оценка, принципы построения взаимодействия.

В ходе контент-анализа представлений предпринимателей о конкурентных отношениях обозначились два основных направления характеристики конкуренции. Первое направление представлено конкуренцией за какие-либо ресурсы, необходимые для осуществления предпринимательской деятельности (первичные ресурсы для производства товаров и оказания услуг, деньги, существующие и потенциальные потребители). Средства организации этого вида взаимодействия и мотивация субъекта имеют явно выраженный экономико-организационный характер (например, снижение товарооборота, цены, нареканий потребителей, повышение производительности, внедрение идей, и т.д.). Второе же направление представлено конкуренцией с человеком: соревнованием с другими предпринимателями, отношения с которыми строятся путем сравнения цены, объема продукции, разнообразия товаров и услуг, и др. Также ряд предпринимателей указывали на соревнование с самим собой, точнее с теми достижениями на поприще предпринимательской деятельности, которые были у них в прошлом, или же имеются на текущий момент, но в другой сфере бизнеса. Средства организации взаимодействия с другими предпринимателями в рамках такой конкуренции лежат, соответственно, в пространстве взаимоотношений («ругаю конкурентов», «думаю, как уменьшить их число»). В качестве мотивации отмечаются «улучшение обслуживания», «сравнение себя с другими». Таким образом, конкурентные отношения в представлениях предпринимателей включают в себя, на наш взгляд, два основных вида отношений, обозначенных нами как конкуренция за ресурсы и конкуренция как соревнование с другим предпринимателем.

Гендерная специфика представлений предпринимателей о конкуренции отразилась в распределении (см. гистограмму на рис. 18.1): в представлениях предпринимателей–мужчин конкуренция чаще связывалась с соревнованием с другими предпринимателями – 51,1% характеристик соответствует этому виду конкуренции; характеристики, соответствующие конкуренции за ресурсы встречались в 24,8% (р = 0,01; Fэмп.=2,36), а в представлениях предпринимателей–женщин конкуренция чаще характеризуется как борьба за ресурсы, необходимые в предпринимательской деятельности (51%), это различие проявилось на уровне тенденции (р = 0,058; Fэмп.=1,57).

Рис. 18.1. Частота упоминаний респондентами из разных гендерных групп характеристик, соответствующих различным видам конкуренции

Анализ представлений респондентов выявил также ряд особенностей в понимании предпринимателями партнерских отношений. Характеризуя роль партнерства в эффективной предпринимательской деятельности, большинство предпринимателей в обеих гендерных группах определяли цели партнерства преимущественно с мотивацией приумножения имеющихся у них материальных ресурсов, а также обеспечения большей безопасности собственной экономической деятельности путем взаимной поддержки в случае необходимости (92% респондентов дали такой ответ).

Нами также было выявлено, что отношения партнерства можно условно разделить два вида (в зависимости от основы построения, от средств, которыми обеспечивается успешное партнерство между предпринимателями):

партнерство с преобладанием технико-экономических средств (ориентировано на получение денег для новых проектов, техники и технологии, доступа к новым рынкам),

партнерство, основанное на социально-психологических характеристиках отношений (ориентировано на наличие доверия и межличностной привлекательности во взаимоотношениях, на установление новых контактов с другими предпринимателями).

Так, первый подход респондентов к характеристике партнерства указывал на необходимость экономических предпосылок (см. рис. 8.2). В другом случае предприниматели указывали на необходимость определенных личностных качеств, проявление которых со стороны партнеров обусловило бы успешность деловых взаимоотношений. Цели же в обоих видах партнерских отношений остаются сходными – приумножение ресурсов.

Данные виды партнерства были нами обозначены как технико-экономическое партнерство и социально-психологическое партнерство соответственно. Мужчинам более свойственна ориентированность в партнерстве на получение доступа к новым ресурсам (р = 0,018 ; Fэмп.=2,1), в то время как женщины считают важным социально-психологический фон партнерских отношений (р = 0,024 ; Fэмп.=1,98). Полученные данные подтверждают выявленные ранее социальными психологами закономерности, в соответствии с которыми мужчины более ориентированы в совместной деятельности на задачу и ее решение, а женщины – на взаимоотношения, складывающиеся в ходе ее осуществления.



Рис. 18.2. Сравнительная характеристика значимости различных видов предпосылок для успешных партнерских отношений

На основе полученных результатов общее пространство отношений в предпринимательской деятельности может быть схематически представлено следующим образом (см. рис. 8.3).
Интеграция предпринимателей


Социально-психологическое

партнерство



Технико-экономическое




Ориентация

на

отношения



Ориентация

на

ресурсы


партнерство

Конкуренция (соревнование) с другим предпринимателем

Конкуренция за

ресурсы


Дифференциация предпринимателей
Рис. 18.3. Виды взаимодействия в предпринимательской деятельности
В целом результаты изучения имплицитных представлений предпринимателей демонстрируют, что в сознании представителей обеих гендерных групп – и предпринимателей–мужчин и предпринимателей–женщин – конкуренты и деловые партнеры не являются строго дифференцированными фигурами: отношения с ними взаимозависимы друг от друга, поскольку в действительности оба вида взаимодействия – конкурентное и партнерское – могут быть персонализированы в лице одного и того же предпринимателя.

Вместе с тем, по целям, мотивации, средствам и принципам виды взаимодействия в представлениях предпринимателей различаются. При этом содержание конкурентных отношений в большей степени дифференцируется в сознании предпринимателей по целям взаимодействия, а содержание партнерских отношений – по средствам и мотивации к этому взаимодействию.



Гендерные особенности психологических отношений предпринимателей к конкуренции и партнерству. Далее обратимся к результатам сравнительного анализа ряда показателей психологических отношений в изучаемых гендерных группах и динамики этих отношений внутри гендерных групп. Для анализа динамики гендерных особенностей сопоставлялись данные, полученные в ходе опросов 2001 и 1997 гг. Сравнение эмпирических показателей проводилось по следующим переменным: отношение к конкуренции, оценка собственной конкурентоспособности, оценка надежности партнеров и роли партнерства в развитии бизнеса, отношение к конкурентам и деловым партнерам разного пола.

Отношение к конкуренции. Характеризуя отношение предпринимателей-мужчин и предпринимателей-женщин к конкуренции, отметим, что примерно одинаковая доля и мужчин, и женщин относится к конкуренции в своей экономической деятельности положительно, проявляя явное стремление к соревнованию (41% мужчин и 44% женщин). Только 10% мужчин и 19% женщин относятся к конкуренции негативно, предпочитая избегать в своей экономической деятельности состязательного взаимодействия. Отношение остальных, соответственно, нейтрально, данные респонденты предпочитают действовать по ситуации.

Сравнивая отношение к конкуренции предпринимателей-мужчин и предпринимателей-женщин, мы видим (табл. 8.1), что по данным 2001 г. нет существенных среднегрупповых различий в отношении предпринимателей-мужчин и предпринимателей-женщин к конкуренции – это отношение стало почти одинаковым.



  1. Таблица 18.1

Характер отношения предпринимателей к конкуренции (в %)


1997–2001 год

Характер отношения

М, баллы

1

2

3

4

5

Мужчины 2001

4

8

47

20

21

3,48

Мужчины 1997

5

9

39

27

20

3,47

Женщины 2001

9

10

37

22

22

3,40

Женщины 1997

11

22

39

16

12

2,97


Рис. 18.4. Динамика отношения предпринимателей из разных гендерных групп к конкуренции


Наиболее значимая динамика оценок обусловлена уменьшением количества женщин, негативно относящихся к конкуренции (с 1/3 до 1/6), и, соответственно, гораздо более выраженным в группе женщин стало предпочтение конкуренции (табл. 18.1, рис. 18.4).

Конкурентоспособность. Сравнение оценок конкурентоспособности предпринимателей-мужчин и предпринимателей-женщин показало наличие гендерных различий в оценках: мужчины значительно выше оценивают свою конкурентоспособность, чем женщины. Тенденция прежних лет сохраняется, что говорит об устойчивой закономерности полученных результатов (см. табл. 18.2).

  1. Таблица 18.2

Оценка собственной конкурентоспособности (в %)


1997–2001 год

Баллы

М, баллы

1

2

3

4

5

6

7

Мужчины 2001

1

3

12

29

24

23

8

4,73

Мужчины 1997

2

8

8

27

29

18

8

4,61

Женщины 2001

3

11

18

26

27

9

6

4,11

Женщины 1997

9

16

9

23

22

13

8

4,02

При этом в группе мужчин, по сравнению с результатами 1997 г., снизилась доля респондентов, которым нравится соревноваться, и, соответственно, появилось больше предпринимателей с неопределенным отношением. Однако, как можно заметить, среднегрупповые показатели субъективных оценок конкурентоспособности стали несколько выше в обеих группах, и среди мужчин, и среди женщин, но различия между группами остались на прежнем уровне: распределение оценок конкурентоспособности в группе мужчин и в группе женщин относительно друг друга практически не изменилось (см. динамику оценок конкурентоспособности предпринимателей-мужчин и предпринимателей-женщин на рисунке 18.5).


Рис. 18.5. Динамика оценок конкурентоспособности предпринимателей в разных гендерных группах



Надежность партнеров. Согласно полученным данным, мужчины более высоко оценивают надежность своих деловых партнеров, чем женщины (табл. 18.3). Динамика характеризуется тем, что надежность большинства своих партнеров по бизнесу и предприниматели-мужчины, и предприниматели-женщины оценили выше, чем раньше; при этом мужчины, как и в предыдущем исследовании, считают своих деловых партнеров более надежными, чем женщины. Различия по этому показателю во мнениях мужчин и женщин стали более существенными и статистически значимыми (р=0,005).


  1. Таблица 18.3

Оценка надежности деловых партнеров (в %)

1997–2001 год

Баллы

М, баллы

1

2

3

4

5

6

7

Мужчины 2001

1

5

13

29

28

14

10

4,62

Мужчины 1997

3

13

18

24

21

15

6

4,15

Женщины 2001

2

13

17

27

24

12

5

4,11

Женщины 1997

13

11

17

24

17

13

5

3,79


Рис. 18.6. Динамика отношений предпринимателей из разных гендерных групп к надежности своих партнеров по бизнесу


Отметим, что распределение оценок женщин приблизилось к распределению оценок у мужчин, полученному в более ранних исследованиях (см. рис. 18.6), что отражает процесс социализации женщин-предпринимателей в «мужском мире бизнеса».

Что касается оценки роли партнерских отношений в развитии бизнеса, то среди предпринимателей-мужчин чаще встречается мнение (табл. 18.4), что партнерские отношения препятствуют развитию бизнеса (24% мужчин и 9% женщин придерживаются такой точки зрения; р=0,001). Вместе с тем, сравнительно большая доля опрошенных мужчин отмечает, что партнерские отношения способствуют развитию бизнеса. Среди женщин более распространена нейтральная оценка роли партнерства в развитии бизнеса – «не препятствует, но и не способствует его развитию» (21% мужчин и 40% женщин; р=0,001), см. рисунок 18.7 ниже. Полученные данные свидетельствуют о том, что для предпринимателей-мужчин партнерские отношения являются более значимым фактором их деловой активности.

Анализ оценок респондентов показал, что среди женщин достаточно много не определившихся в своем отношении к роли партнерства и деловым партнерам. Данная неопределенность может быть объяснена следующими причинами: завышенными ожиданиями к партнерам, более высокими оценками роли личностных характеристик деловых партнеров (как было выявлено нами выше при анализе имплицитных представлений о партнерстве), а также низкой надежностью деловых партнеров в глазах респонденток.


  1. Таблица 18.4


Каталог: engine -> documents
documents -> Уровень перфекционизма и содержание идеалов личности
documents -> Профессиональная идентичность на этапе кризиса становления молодого специалиста
documents -> Социально-психологические факторы ответственного отношения предпринимателей к участникам делового взаимодействия
documents -> Межгрупповые различия в отношении к табакокурению
documents -> Субъектные и личностные характеристики женщин с травматичным опытом искусственного прерывания беременности 19. 00. 13 психология развития, акмеология
documents -> Многомерная оценка индивидуальной устойчивости к стрессу 19. 00. 01 Общая психология, психология личности, история психологии
documents -> Модель психического детей-сирот 19. 00. 13 «Психология развития, акмеология»
documents -> Часть I. Духовный интеллект  2009 г. Г. В. Ожиганова
documents -> Динамика социальных представлений о празднике у современной российской молодежи
documents -> Федеральное государственное бюджетное учреждение науки


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   25   26   27   28   29   30   31   32   ...   36


База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница