Скотт Д.Г.
Способы разрешения конфликтов.
Киев, 1991. с. 105-199. Оглавление Определение стилей разрешения конфликтов .................................................................................................. 1
Стиль конкуренции ................................................................................................................................................ 2
Стиль уклонения .................................................................................................................................................... 3
Стиль приспособления .......................................................................................................................................... 4
Стиль сотрудничества ............................................................................................................................................ 5
Стиль компромисса ............................................................................................................................................... 7
Определение своего собственного стиля ............................................................................................................ 8
Оценка вашего подхода к конфликту ................................................................................................................ 10