23
Итак, для того, чтобы общение было успешным, необходимо:
— ориентироваться в
ситуации общения,
— правильно оценивать
ролевые признаки партнера,
—соответствовать собственным социальным признакам,
— действовать по правилам коммуникативных ролей говорящего или слушающего,
— строить текст в соответствии с конкретными стилистическими за- дачами,
— владеть устными и
письменными формами общения,
— уметь вести диалог и строить монолог,
— уметь общаться контактно и дистантно,
— а также владеть всей гаммой невербальных средств.
Этикетные формулы связаны с определѐнными
ситуациями общения, которые имеют стереотипный характер. В данном пособии будем назы- вать их
Поделитесь с Вашими друзьями: 
