Руководство дизайнера. 2-е изд. Спб.: Питер, 2016. 224 с.: ил


Глава 4Закладываем основы



Pdf просмотр
страница31/141
Дата04.09.2019
Размер3,57 Kb.
ТипРуководство
1   ...   27   28   29   30   31   32   33   34   ...   141
Глава 4
Закладываем основы


55
фирменные стили. Если взаимоотношения вас не устраивают, вам определенно нужно найти способ обсудить это с заказ- чиком. Здоровый диалог — это лучший способ ясно понять, кто из вас чего ожидает.
У большинства заказчиков процесс создания фирменного стиля их бизнеса вызывает волнение. Они рассматривают идеи как риск, а вовсе не как способ обезопасить их вложения. Так что чем глубже будут ваши предварительные обсуждения, тем спокойнее будет себя чувствовать заказчик. Не исключено, что для него это первый опыт такого рода, и ваша задача — показать ему, насколько гладко может идти процесс.
Бриф — это все
Однако же понимать мотивы, движущие заказчиком, — это куда больше, чем просто способствовать его спокойствию. Вы же не умеете читать мысли, поэтому крайне важно задать ряд точных вопросов о нуждах и пожеланиях заказчика и получить на них ответы. Затем вы превращаете эту информацию в бриф, который отражает ожидания от проекта — ваши и вашего заказчика.
Бриф играет ключевую роль в вашем с заказчиком пути к до- стижению цели. Вам могут встретиться самые разные препят- ствия — к примеру, вдруг клиент не согласился с принятым вами решением. Именно в такие моменты вы можете вернуть- ся к деталям брифа, чтобы подкрепить свою позицию.
Это вовсе не означает, что в результате вы не будете вносить в дизайн изменения — в конце концов, вы хотите удовлетво- рить заказчика. Но бриф существует для того, чтобы дать вам конкретные мотивы для принятия решений в ходе разработки дизайна.
Есть несколько способов добыть необходимую информацию у заказчика: по телефону, через видеоконференцию, лично или по электронной почте. Я обнаружил, что при работе с большинством заказчиков полезно поставить вопросы в форме онлайн-анкеты или электронного письма. С други- ми, как кажется, необходимо больше личного общения. Что действительно важно, так это чтобы вам удалось получить максимум имеющей к делу информации в самом начале процесса.


56


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   27   28   29   30   31   32   33   34   ...   141


База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница