Реферат Техника ассертивности и противостояние манипуляциям

Реферат

ассертивность манипулирование пассивный агрессивный

Актуальность разработки и применения данной темы обусловлена тем, что окружающий мир становится более жестоким по отношению к людям. Нужно уметь отстаивать свою точку зрения, быть уверенным, чтобы добиться успеха в карьере и жизни. Уверенные в себе люди характеризуются независимостью и самодостаточностью, что проявляется в различных жизненных сферах, но наиболее очевидно - в сфере межличностных отношений. Ассертивное поведение является наиболее эффективным стилем делового поведения. Оно основано на осознании каждым сотрудником своих прав и обязанностей и уважительном отношении к правам и обязанностям других. Ассертивное поведение предполагает уверенную и активную позицию как внутри компании, так и во внешних связях. Цели заявляются четко и открыто отстаиваются. Ключевым компонентом такого поведения является индивидуальная ответственность каждого члена коллектива. Стиль руководства некоторых фирм и компаний напрочь исключает ассертивное поведение. В сфере межличностных отношений ассертивность предполагает отказ от опоры на чужие мнения и оценки.

Объектом исследования является развитие и разработка методов ассертивности, а предмет это особенности принципов данной темы.

Цель работы: Доказать важность «уверенности в себе», так как от этого зависит успех в любых сферах деятельности. Коммуникация - это стержень любой организации, одна из основ управления бизнесом. Ошибки во взаимодействии ведут к непониманию, задержкам, неправильным решениям и несоответствию между ожиданиями и результатом. Поэтому системное обучение принципам ассертивного поведения позволяет формировать корпоративную культуру компании.

Задачи исследования: Рассмотреть и изучить теоретические аспекты ассертивности.

Источниковая база: Концепция ассертивности оформилась в конце 50-х - начале 60-х годов XX в. в трудах американского психолога А. Солтера и впитала в себя ключевые положения гуманистической психологии - в частности, противопоставление самореализации манипулированию людьми.

«Тренинг ассертивности» С. Бишоп представляет собой сборник специальных упражнений, направленных на исследование и формирование ассертивного поведения и содержащих все необходимые материалы для проведения полноценного тренинга уверенности.

В книге-пособии «Как делать всё по-своему» авторы В. Каппони и Т. Новак в весьма доступной форме, тактично и с юмором предлагают нам примерить на себе ситуации межличностного взаимодействия, предлагая наиболее эффективные способы их решения. Проходя тесты, участвуя в ролевых играх, мы сможем познать науку одержания победы в проблемах и неурядицах, которые, возможно, по сей день считаем неразрешимыми. Благодаря этой книге мы сможем научиться слышать, что же хотят на самом деле от нас окружающие и правильно реагировать на их «телодвижения». Методы исследования: Анализ данной литературы

Структура работы: Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка используемой литературы