Для эффективного и результативного выполнения миссии и долгосрочных целей Службы рекламы особую роль играет поддержание высокого уровня сервиса.
Сотрудники обязаны поддерживать стандарты качества при исполнении их функциональных обязанностей. Кроме того, сотрудники должны стремиться неуклонно повышать уровень качества услуг, а также свою профессиональную подготовку. Для этого обязательным являются процедуры аттестации, участие в совещаниях по качеству, а также участие в программе повышения квалификации.
Поделитесь с Вашими друзьями: |