Разработка урока по дисциплине «Культура и психология профессионального общения»

	Автономное учреждение профессионального образования Ханты – Мансийского автономного округа - Югры
	«СУРГУТСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ

Профессия 17530 Рабочий зеленого строительства

1. 
   Формировать представления о чувствах, эмоциях, их видах
   
2. 
   Развивать способность обучающихся понимать и осознавать свои и чужие эмоции; уметь различать по изображенным эмоциям состояние человека, считывать его по портретам.
   
3. 
   Воспитывать искренность, совершенствовать умение рассуждать
   

Вольтер
I этап. Организационный момент

Задача состоит в том, чтобы поприветствовать в течение минуты как можно большее количество ребят вгруппе. Можно приветствовать одного участника несколько раз.

- Выполняя упражнение, каждый из вас испытывал разные чувства, я тоже.

- А что такое чувства? Как вы понимаете значение этого слова?

- Посмотрите внимательно на картинку, один ли человек или разные люди изображены на ней? Как вы определили?

- Можно ли предположить, что это разные люди? Почему? (разное эмоциональное состояние)

- Скажите, чувства связаны с эмоциями?

- можно ли утверждать, что эмоции и чувства – это одно и то же? Пусть данный вопрос будет основополагающим в изучении новой темы.

- Запишите в тетрадях число и тему урока «Эмоции и чувства»

Целеполагание.

- Ребята, что бы вы хотели узнать сегодня о чувствах и эмоциях?

(предполагаемые ответы: что такое чувства и эмоции, какие они бывают).

- Сегодня мы разберемся в том, что такое чувства и эмоции, определим их общее сходство и различия. Поупражняемся в умении распознавать чувства и эмоции по картинкам, при этом будем продолжать учиться рассуждать и высказывать свое мнение.

- Конечно, нет. Они отличаются не только внешностью, но и состоянием души. В точном переводе на русский язык слово «эмоция» означает «душевное волнение» (волновать), «душевное движение» (возбуждать). Характеризуя человека, мы часто обращаем внимание на проявление его эмоций, так называемую эмоциональную впечатлительность. Ведь одни и те же события одних людей оставляют равнодушными, других – слегка взволнуют, а у третьих вызовут сильное переживание.

Наша жизнь невозможна без переживаний, так как все, с чем сталкивается человек, вызывает у него то или иное отношение, те или иные чувства. Мир чувств богат и разнообразен.

- Какие чувства может испытывать человек? Перечислите.

Одно явление нас радует, другое вызывает отвращение; одних людей мы любим, других ненавидим, к третьим проявляем безразличие. Что – то нас может взволновать, испугать, огорчить; некоторыми поступками мы гордимся, о некоторых хочется поскорее забыть (почему?) – стыдно.

В профессиональной деятельности человек тоже не может обходиться без переживаний. Какие чувства он может испытывать? (удовлетворения или разочарования, неудовольствия); через чувства человек выражает свое отношение к работе, к своим коллегам и т.д.

- Так что же такое чувства? Какое ключевое слово должно быть заложено в определении? (переживания).

Запишите в тетради определение

«Чувства – это переживание человеком своего отношения ко всему тому, что он познает и делает, к тому, что его окружает»

- а эмоции? Они связаны с чувствами? Как запишем определение?

Подсказка: радовались ли вы когда – нибудь? Что вы испытывали? (чувство радости). А как это чувство проявлялось? Когда человек радуется, как он себя ведет?

«Эмоции – это непосредственная форма выражения чувств».

- зная, что такое чувства и эмоции, можете вы ответить на основополагающий вопрос «Эмоции и чувства – это одно и то же?»

В узком смысле слова они действительно отличаются. Чувства обладают устойчивостью и постоянством, а эмоции возникают на конкретную ситуацию.

Но в широком смысле слова и чувства и эмоции - есть определенный способ отношения человека к окружающему миру, другим людям и самому себе, проявляющийся в форме непосредственного переживания. (записать в тетрадь)

- тогда каков ответ? (да, одно и то же)

- Какие бывают эмоции?

-По силе воздействия на деятельность человека эмоции бывают стенические (сильные, активизирующие деятельность человека, побуждающие к действиям и поступкам: радость, гнев) и астенические (слабые, пассивные, угнетающие деятельность человека: страх, тоска).

1. 
   Настроение – длительное эмоциональное состояние, связанное со слабо выраженными положительными или отрицательными эмоциями, затрагивающее все другие переживания, мысли и действия человека
   
2. 
   Аффект – сильное, кратковременное эмоциональное состояние, напоминающее бурю, шквал
   
3. 
   Страсть – яркое, сильное эмоциональное состояние, направленное на удовлетворение потребностей и захватывающее человека надолго.
   

а) «Что-то я сегодня не в духе», - говорит коллега после неудачного разговора с клиентом;

б) две недели назад видел уникальную марку. Как бы я хотел купить ее для своей коллекции, даже начал копить деньги (из разговора двух приятелей);

в) в конфликтной ситуации подчиненный резко встал со стула и отшвырнул его в сторону.

1. 
   Нравственные (моральные) чувства – соответствующие моральным нормам.
   
2. 
   Интеллектуальные чувства – сопровождают процесс познания и творчества.
   
3. 
   Эстетические чувства – представляют отношение человека к прекрасному, природе, искусству
   

1. 
   Восхищение, удовольствие, отвращение;
   
2. 
   Справедливость, ответственность, долг;
   
3. 
   Любопытство, любознательность, удивление, сомнение
   

- Душа человека – огромный неисчерпаемый мир. Мы испытываем разные настроения и чувства. Эмоциональные переживания сигнализируют нам о состоянии нашей души – «душа радуется», «душа болит», «душа плачет», «душа поет». Исходя из этих формулировок, скажите, какие бывают эмоции и чувства? (положительные и отрицательные).

Ребята, вам предлагаются карточки с проявлением различных чувств и эмоций.

1. 
   Вы должны определить, какие чувства и эмоции изображены на карточках.
   
2. 
   Выбрать из них карточки с чувствами и эмоциями, которые мы можем назвать нашими друзьями, а какие – врагами?
   

Почему вы так считаете?

Правильно, наше душевное благополучие зависит от положительных эмоций, а отрицательные – ведут к плохому настроению, стрессу и болезни.

- Если эмоции могут быть нашими врагами, то нужно ли учиться управлять ими?

Ведь наши эмоции – это не просто временные состояния: они оставляют следы и в нашей душе, и в нашем теле, и в отношениях с окружающими нас людьми. Поэтому заботиться о своих эмоциях – означает заботиться о себе и своих близких.

(После этого обговариваем правила в виде памяток.)

1. 
   Постарайся понять, какое чувство провоцирует тебя на тот или иной поступок (злость, зависть, гнев, радость…)
   
2. 
   уважай права других
   
3. 
   проявляй терпимость к чужому мнению
   
4. 
   не причиняй вреда и насилия
   
5. 
   мирись с чужим временем
   
6. 
   не возвышай самого себя над другими
   
7. 
   умей слушать
   

Обучающиеся по очереди угадывают изображенные на слайдах эмоции и чувства. Рассказывают, когда они у них появлялись. При повторном выпадении эмоций предыдущие ответы не повторяются.

- Ребята, посмотрите внимательно на этот слайд. Как вы думаете, какие эмоции спрятались под этими масками? (положительные и отрицательные).

- Как называют человека, который практически всегда, даже в трудных ситуациях, проявляет положительные эмоции? (оптимист) (записать в тетрадь)

- Как называют человека, часто проявляющего отрицательные эмоции? (пессимист)

Обучающимся предлагаются к изученным понятиям (чувства, эмоции, настроение, аффект, страсть, оптимист, пессимист) подобрать соответствующие им определения.

Подводя итог, прочитайте высказывание французского философа и мыслителя Вольтера:

Как значимы эмоции и чувства!

Это ветры, надувающие паруса корабля;

они его иногда топят, но без них он не может плавать.

Вольтер

Как вы его понимаете?

- Достигнута ли вами цель занятия? Что хотели узнать? Что вы узнали сегодня на уроке?