«Разработка стратегической программы развития компании «Лунада Биомедикал» в условиях кризиса»

Заработная плата является средней по отрасли и в зависимости от выполняемых функции и их объёма, средняя зарплата рядового сотрудника компании после налогообложения равняется – 3 250$.

Штат компании достигал своего максимума в 100 сотрудников в 2012 году, когда компания содержала собственный call-центр и службу логистики, а также отдела по работе с клиентами, на данный момент в компании состоят 19 сотрудников в главном офисе и 7 учёных, работающих из России удалённо [13].

Система управления: в соответствии с рисунком 2, существующая организационная структура управления основана на разделении функций и полномочий между сотрудниками компании. При построении линейное руководство соблюдает принцип единоначалия. Функциональные органы оказывают помощь линейным руководителям.

Коммуникация и документооборот в компании осуществляется посредством электронной почты, телефонной связи, а также еженедельных совещаний, на которых обсуждается выполненный объём работы и планы на следующую неделю.

Связь с научным отделом, располагающимся на территории Российской Федерации, осуществляется также посредством электронной почты, а также видеоконференций в Skype и личных встречах с генеральным директором раз в квартал.

Исследования и разработки (НИОКР): в компании существует отдел НИОКР состоящий из 7-ти человек: 3 учёных и 4 ассистента. Этот отдел занимается проектной базой для разработки новых продуктов и усовершенствования существующих. На данный момент они занимаются разработкой 20 новых препаратов.

Рисунок 2 - Организационная структура управления компании «Лунада Биомедикал»

Территориально отдел находится в отдалении от основного офиса (США, Калифорния) и располагается в Российской Федерации, в Тульском районе. В собственности компании состоит двухэтажное здание, состоящее из двух лабораторий и 3 кабинетов.

Руководство принимает решение о необходимости запуска нового продукта, затем отправляет техническое задание в отдел НИОКР. Контроль над деятельностью отдела ведётся руководством компании дистанционно.

Исследования отдела НИОКР можно назвать инновационными и результативными: опыты показали, что лекарство «Амберен» при тестировании на мышах значительно увеличило их срок жизни.

Также инновационной разработкой являются «умные молекулы», которые помогают быстрее доставить питательные вещества до центра клетки с большей усвояемостью для организма, таким образом, они одновременно повышают клеточный метаболизм, а клетки организма получают больше пользы от питательных веществ, получаемых из препаратов и продуктов питания.

Производственные особенности компании заключаются в том, что основной ингредиент препаратов производится в химических лабораториях на территории России, затем доставляется в США, где проходит капсулизацию на заводе GMP [44].

Разработку лекарственных препаратов осуществляет отдел НИОКР после подтверждения руководства, а непосредственно создание готового продукта осуществляется в производственном отделе.

По данным, полученными нами в ходе изучения продаж, можно сказать, что форма продаж через интернет лидирует, принося больше прибыли, чем розничная торговля, именно поэтому большее внимание уделяется этой форме взаимодействия с конечным потребителем, однако следует отметить, что продукция компании мало представлена в розничных торговых сетях [13].

Таким образом, компания «Лунада Биомедикал» заняла свой определённый сегмент рынка, на данный компанией выпущены на фармацевтический рынок 3 продукта и готовится к запуску ряд других.

Большое внимание компания уделяет маркетингу и продвижению – это работа с различными партнёрами в СМИ, например, ТВ, интернет – Google PPC, радио, торговые сети.

Рассмотрев основные направления деятельности компании, её миссию, организационную структуру, а также условия отрасли, перейдём к анализу внешней и внутренней среды «Лунада Биомедикал».