Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Анкета маркетингового исследования отеля «Яхонты Ногинск»
Дорогие друзья! Для лучшей организации Вашего отдыха предлагаем
ответить на вопросы нашей анкеты. Искренние ответы помогут сделать Ваш отдых более комфортным и привлекательным.
1. Укажите Ваш пол:
Мужской
Женский
Укажите Ваш возраст: _________
2. Укажите ваш социальный статус:
Студент
Учащийся
Работающий
Безработный
3. Что для Вас важно при выборе отеля:
доступная цена
удобство расположения
комфортность проживания
дополнительные услуги
отзывы и рекомендации
другое _________________________________________________
4. Устраивают ли Вас цены нашего отеля?
полностью устраивают
хотелось бы снижения цен
хотелось бы скидки для постоянных клиентов
другое _________________________________________________
5. Устраивает ли Вас расположение отеля «Яхонты Ногинск»?
полностью устраивает
абсолютно не устраивает
другое _________________________________________________
6. Устраивает ли Вас комфортность проживания в отеле «Яхонты Ногинск»?
полностью устраивает
частично устраивает
полностью не устраивает
другое _________________________________________________
7. Устраивают ли Вас дополнительные услуги отеля «Яхонты Ногинск»?
Полностью устраивает
Частично устраивает
Полностью не устраивает
8. Будете ли Вы рекомендовать наш отель знакомым?
Да, буду рекомендовать
Нет, не буду рекомендовать
Затрудняюсь с ответом
9. Пожалуйста, напишите пожелания и комментарии по поводу работы отеля «Яхонты Ногинск» на обратной стороне анкеты.
Поделитесь с Вашими друзьями: |