Психологический тренинг е. В. Сидоренко тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии роль общения в деловом взаимодействии



страница74/133
Дата01.05.2020
Размер1,66 Mb.
ТипКнига
1   ...   70   71   72   73   74   75   76   77   ...   133
Закон Джемса-Ланге:

Мы печалимся, потому что плачем,

Сердимся, потому что наносим удар,

Пугаемся потому, что дрожим,

А НЕ НАОБОРОТ

W. James, 1900

Многие техники, используемые для повышения коммуникативной компетентности, также имеют обратное действие на человека, их ис­пользующего: мы сначала вербализуем чувства, а потом испытываем их. Таким образом, ключевое значение имеет то, какие именно чувства мы вербализуем и как мы это делаем.

В прямых констатациях чувств предпочтительнее использовать тер­мины, которые указывают на определенный уровень уважения и са­моуважения, бережно-почтительного, а, возможно, даже изысканно-церемонного отношения к партнеру и к самому себе. Сравним два столбца формулировок в табл. 15.
Таблица 15. Формулы вербализации чувств



Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   70   71   72   73   74   75   76   77   ...   133


База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница