Психологический тренинг е. В. Сидоренко тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии роль общения в деловом взаимодействии



страница124/133
Дата01.05.2020
Размер1,66 Mb.
ТипКнига
1   ...   120   121   122   123   124   125   126   127   ...   133
Техники «малого разговора»

1. Цитирование партнера

2. Позитивные констатации

3. Информирование

4. Интересный рассказ
Все техники должны применяться в «экспертных зонах» партнера


Экспертная зона – область, которой человек интересуется и в которой он является, хочет являться или считает себя экспертом



Мои собственные экспертные зоны


Цитирование партнера

Ссылки на ранее сказанное партнером, его рассказы о себе, своих занятиях, хобби и др.:

Вы говорили, что раньше бывали в Суздали?

Я помню, ты любишь пастельные тона...

Ты собирался посетить эту выставку...

Помню, мы говорили о том, что ты любишь париться в баньке у се­бя на даче...

Я запомнил разницу между воблером и блесной после того нашего разговора...



Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   120   121   122   123   124   125   126   127   ...   133


База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница