АНО ДПО «Институт прикладной психологии в социальной сфере»
Программа профессиональной переподготовки Практическая психология и коучинг: современные подходы к работе с клиентами (1560)
Дисциплина:Конфликтология и медиация Выполнил: слушатель Ситникова Дарья Витальевна Преподаватель: Хаидов Сергей Курбанович г. Москва - 2022 Преимущество медиации при разрешении конфликтов.
Каждый по-своему объясняет, что это. Слово “конфликт” происходит от латинского conflictus – столкновение. Вот одно из определений, предложенный В.И. Андреевым, что такое конфликт: это явление, возникающее в результате столкновения противоположных действий, взглядов, интересов, стремлений, планов различных людей, потребностей одного человека или групп. Каждая, из которых выбирает свои собственные способы действий и методы поведения для достижения своих целей. Каждая из конфликтующих сторон использует свой арсенал методов, предлагает свой набор альтернатив разрешения конфликтного взаимодействия и выбирает свой собственный путь достижения согласия.
