Программа мва (дистанционная форма обучения) отзыв преподавателя



Скачать 168,9 Kb.
страница3/13
Дата17.04.2020
Размер168,9 Kb.
ТипПрограмма
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   13
b. I и II – неверно

c. I – неверно, II – верно

d. I – верно, II – неверно
Ответ: b. I и II – неверно

Услуга, находясь в стадии роста достигает определённого уровня цены и величины охвата рынка, отличается интенсивным ростом объемов продаж и требует высоких вложений в рекламные компании для поддержания данных показателей.

Когда услуга переходит в стадию зрелости на рынке уже образуется большое количество товаров-конкурентов, объем продаж стабилизируется. Цена в данном случае не может быть повышена, поскольку в таком случае продажи могут снизиться. При этом для поддержания стадии зрелости в течении длительного периода, расходы на продвижение не снижаются, а реструктурируются: от расходов на рекламу переходит к расходам на стимулирование продаж и поддержку интереса к товару.

Поэтому сокращение расходов нежелательно – может сократить цикл зрелости и привести к быстрому спаду.


  1. Компания Принтфакс имеет собственный сервисный центр, который производит обслуживание принтеров, поставку расходных материалов. В периоды пиковых нагрузок для выполнения несложных работ (например, замена картриджей) к клиентам могут направлять стажеров. В таких случаях с какой из характеристик услуг связаны наибольшие опасения менеджеров сервисного центра?

a. нематериальность



Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   13


База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница