Понимание специфики проекта может уберечь вас от потери клиентов. Например, если у вас сложный или очень дорогой продукт, сразу уводить посетителей на страницу заявки или регистрации может быть преждевременно — пользователь еще не понимает ценность продукта. Если вы видите, что посетитель долго смотрит лендинг, предложите консультацию через чат — так вы снимете неуверенность и подогреете лида.
Неправильно выбрать сценарий.
