Программа (дистанционная форма обучения) Методические рекомендации



Скачать 194,5 Kb.
страница8/9
Дата29.07.2022
Размер194,5 Kb.
#187822
ТипПрограмма
1   2   3   4   5   6   7   8   9
Связанные:
276718d3
KKZ Optimizatsiya biznes-protsessov 2017, KKZ Optimizatsiya biznesa 2022, KKZ Upravlenie prodazhami MVA 2020 (1)
Задание 3.
Вы решили создать компанию в Москве по оказанию коллекторских услуг. Основным видом деятельности, которой будет являться оказание помощи государственным, коммерческим структурам и физическим лицам по взысканию средств с неплательщиков по долгам. Планируемая численность штатных сотрудников – 25 человек.
При этом Вы располагаете собственными финансовыми средствами. Помещение найдено, лицензий, сертификатов и разрешений не получено.

  1. Выберите тип организационной структуры и постройте ее. Объясните свой выбор (Тема 8).

  2. Постройте для данного предприятия схематическое дерево целей (не менее трех уровней и семи элементов) в соответствии с требованиями SMART (Тема 4.1).

  3. Выявите основные риски (минимум 5 рисков) для данной организации и выберите для каждого риска метод снижения (Тема 15).



Ответ:
1. Выберите тип организационной структуры и постройте ее. Объясните свой выбор (Тема 8).
Коллекторское агентство будет представлять собой компактную компанию, численностью в 25 сотрудников, которые будут работать по следующей организационной структуре:

Руководители


Гл. управляющий


Секретарь Бухгалтерия
Услуги гос. Структурам

Услуги коммерческим структурам Услуги физическим лицам


Факторинг


Структура организации – линейно-функциональная.



2. Постройте для данного предприятия схематическое дерево целей (не менее трех уровней и семи элементов) в соответствии с требованиями SMART (Тема 4.1).

Основная цель – сформировать централизованную компанию по оказанию коллекторских услуг:


- сформировать команду;
- создать офис;
- документально оформить деятельность.
Содействовать принятию закона, регулирующего деятельность по оказанию коллекторских услуг:
- способствовать совершенствованию нормативно-правовой базы на рынке коллекторских услуг;
- разработать кодекс Этики поведеия коллекторов;
- участвовать в проведении открытых семинаров, посвященных своей деятельности.
Развивать современные технологии в области взыскания:
- искать новые способы работы с должниками;
- разработать стандарты поведения при работе с должниками;
- взаимодействовать, перенимать опыт коллег из других финансовых организаций при работе с проблемными должниками.



Скачать 194,5 Kb.

Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7   8   9




База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2022
обратиться к администрации

    Главная страница