Продукт — это производимое изделие, которое можно выразить количе- ственно и которое может являться как конечным объектом, так и компо- нентом.
В описании содержания продукта приводится полное и детальное опи-
сание характеристик продукта проекта и результатов проекта, которые в общем виде были описаны в уставе проекта 1
Исключенияпроекта
Для того чтобы у стейкхолдеров не складывалось ошибочных ожиданий в отношении результатов проекта, необходимо четко обозначить те рабо- ты, которые не будут выполняться в проекте, и те результаты, которые не будут достигнуты
Критерииприемкипродукта
Показатели этого раздела иногда называют критическими, или важны- ми, факторами успеха. Критерии приемки продукта определяют, каким образом, в каких условиях, по каким критериям и нормативным до- кументам будет осуществляться приемка продуктов и результатов проекта
Ограниченияпроекта
Под ограничениями понимают те факторы внутренней и внешней среды, требования стейкхолдеров, которые ограничивают возможности коман- ды проекта по управлению проектом. К таким факторам традиционно относятся фиксированный бюджет, директивно установленный срок окончания работ и т.п. К ограничениям также относится запрет на ис- пользование некоторых ресурсов. Если проект выполняется по контрак- ту, то все положения контракта обычно являются ограничениями для команды проекта.
1В больших проектах, целью которых является создание сложных продуктов, более детальное описание характеристик продукта может быть изложено в таких документах, как каталог требований или спецификация.
Типы ограничений проекта таковы:
технические или логические ограничения – это ограничения, связанные с последовательностью, в которой должны выполняться операции про- екта;
ограничения на количество ресурсов.
Отсутствие или нехватка ресурсов могут весьма значительно повлиять на технические ограничения.
К ресурсам проекта традиционно относят:
человеческие ресурсы. Эти ресурсы обычно классифицируются по их про- фессиональному профилю, например, инженер-конструктор, инженер- механик, маркетолог, программист и т.п.;
материалы. Недостаток материалов требуемого качества и в необходимом количестве может серьезно сказаться на результатах проекта; оборудование. Так же как и недостаток материалов, отсутствие или не- доступность необходимого оборудования в нужное время создают се- рьезные проблемы для проекта. Достаточно распространенной ошибкой является то, что при планировании загрузки оборудования в работах проекта не учитываются его загрузка в других проектах и остановки на проверки и планово-предупредительные ремонты;
финансы. Финансы также выступают в роли ограничений проекта, по- скольку несвоевременное финансирование может полностью остановить
работы по проекту