В коллективе завелся саботажник-провокатор, который умело манипулирует людьми и создает враждующие группировки. Это могут быть как две равных по силе враждующие группы людей, так и несколько группировок, воюющих против начальства. В любом случае такие конфликты как кислота – разъедает коллектив изнутри.
Определите причину конфликта (информационная, поведенческая или ценностная) и конкретизируйте свой ответ.
Ответ - причина конфликта относится к поведенческой, совпадают признаки по стремлению одной из сторон к превосходству, проявление агрессивности.
Классифицируйте конфликт:
Выберите стратегию поведения в конфликте (аргументируйте свой выбор).
Выберем стратегию доминирования, в данной ситуации нужно действовать жестко, в ущерб интересу саботажника.
С помощью собранной информации выстройте решение конфликта.
Вызовем данного сотрудника на разговор к руководству, укажем на дверь при проявлении еще оного случая подстрекании и возникновения конфликтной ситуации.
