Открытое акционерное общество


Требования к содержанию Политики в области качества



страница6/11
Дата01.08.2022
Размер0,69 Mb.
#187926
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11
Связанные:
СТП СМК-01-2022

5.3.3 Требования к содержанию Политики в области качества
Политика в области качества должна:
- соответствовать намерениям и среде организации, а также поддерживать ее стратегическое направление;
- создавать основу для установления целей в области качества;
- включать в себя обязательство соответствовать применимым требованиям;
- включать в себя обязательство постоянно улучшать систему менеджмента качества.
- быть доступной и применяться как документированная информация;
- быть доведенной до сведения работников, понятной и применяемой внутри организации;
- быть доступной подходящим способом для соответствующих сторон.


5.3.4 Требования к оформлению Политики качества.
Политика в области качества оформляется в виде отдельного документа на листах формата А4, а также помещается в текст Руководства по качеству. Допускается текст Политики оформлять в виде рекламного буклета, информационного стенда.


5.3.5 Требования к содержанию и оформлению Целей в области качества.
Цели в области качества должны:
- быть согласованными с Политикой в области качества;
- быть измеримыми;
- быть связанными с обеспечением соответствия продукции и услуг, и повышением удовлетворенности потребителей;
- подлежать мониторингу;
-быть доведены до работников;
- актуализироваться по мере необходимости.
5.3.6 Требования к содержанию Руководства по качеству.
Руководство по качеству разрабатывается в соответствии с содержанием, приведенным в Приложении Л.


5.4.Требования к изложению документов СМК
В зависимости от особенностей, содержание документа излагают в виде текста, таблиц, графического материала или их сочетаний.
5.4.1 Требования к тексту документа СМК
Текст должен быть кратким, точным, не допускающим различных толкований и достаточным для применения документа в соответствии с его областью применения.
Содержание должно излагаться так, чтобы обеспечивать адресность при передаче информации, полное понимание пользователями и соответствовать требованиям настоящего стандарта, международных стандартов ИСО серии 9000, Политики в области качества О «Вишневогорский ГОК».
При изложении обязательных требований в тексте документа следует применять слова: «разрабатывает», «несет ответственность», «определяет», «должен», «следует», «необходимо», «разрешается только», «не допускается» и т. п.
При изложении текста следует использовать повествовательную форму изложения, например, «применяют», «указывают» и т.п.
Текст выполняют с применением печатающих и графических устройств ПК, шрифт – Times New Roman, размер шрифта –14 или 12, на листах формата А 4.
Допускают применение в таблицах шрифта меньшего размера, на титульном листе размер шрифта 18, а также применение листа формата А3.
В тексте документе не допускаются исправления и подчистки.
Разрешается использование как книжного, так и альбомного формата листов документа.
5.4.2 Текст документов разделяют на разделы и подразделы.
Заголовки разделов, подразделов следует печатать с абзацного отступа без точки в конце, не подчеркивая. Заголовки разделов, подразделов должны быть выделены жирным шрифтом.
Если заголовок состоит из двух предложений, их разделяют точкой.
Разделы имеют порядковые номера в пределах всего документа, обозначенные арабскими цифрами и записанные с абзацного отступа, за исключением приложений.
Абзацный отступ должен быть одинаковым по всему тексту документа. Переносы слов в заголовках не допускают.
Подразделы имеют нумерацию в пределах каждого раздела. Номер подраздела состоит из номера раздела и подраздела разделенных точкой.
Внутри подраздела могут быть приведены перечисления. Перед каждой позицией перечисления следует ставить дефис или, при необходимости, ссылки в тексте документа на одно из перечислений, строчную букву, после которой ставится скобка. Для дальнейшей детализации перечисления необходимо использовать арабские цифры, после которых ставится скобка.
Пример-
а)
б)
1)
2)
в)
Разделы 1, 5, 6 стандарта и карты процесса записывают с нового листа, в руководстве по качеству - каждый раздел с нового листа.
5.4.3 На последующих листах документа СМК указывают верхний и нижний колонтитулы.
Верхний колонтитул содержит следующую информацию:
- собственник документа;
- наименование документа;
- обозначение документа.
Нижний колонтитул документа содержит следующую информацию:
- номер изменения;
- дату изменения;
- номер листа;
- общее количество листов документа.
5.4.4 Таблицы в документах применяют для лучшей наглядности, удобства сравнения показателей.
Название таблицы, при его наличии, должно отражать ее содержание, быть точным, кратким.
Название следует помещать над таблицей. Слово «Таблица» с порядковым номером (без знака №) помещают над таблицей слева.
При переносе части таблицы на другие страницы, название помещают только над первой частью таблицы, а на последующих страницах пишут «продолжение таблицы» или «окончание таблицы» и указывают порядковый номер таблицы.
Таблицы, за исключением таблиц приложений, следует нумеровать арабскими цифрами сквозной нумерацией.
На все таблицы документа должны быть приведены ссылки в тексте документа; при ссылке следует писать «таблица» с указанием ее номера.
5.4.5 Примеры следует помещать непосредственно после текста, если они поясняют положения, требования документа, или сопутствуют более короткому их изложению. После слова «пример» ставят двоеточие. Примеры записывают курсивом.
5.4.6. Материал, дополняющий изложение текста документа СМК, допускается помещать в приложениях.
Приложения обозначают заглавными буквами русского алфавита, начиная с А, за исключением букв З, Й, О, Ч, Ь, Ъ, Ы. После слова «Приложение» следует буква, обозначающая его последовательность.
Каждое приложение следует начинать с новой страницы с указанием вверху посередине страницы слово «Приложение» и его обозначение, а под ним, в скобках, для обязательного приложения пишут слово «обязательное», а для информационного - «рекомендуемое» или «справочное». Приложение должно иметь заголовок, который записывают симметрично относительно текста.
5.4.7 Для стандарта Лист согласования, согласно Приложения Г и для карты процесса Лист согласования согласно Приложения К, должны входить в общее количество страниц документов.




Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11




База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2022
обратиться к администрации

    Главная страница