Основная образовательная программа бакалавриата «Управление персоналом»



Скачать 277,7 Kb.
страница20/28
Дата25.07.2022
Размер277,7 Kb.
#168215
ТипОсновная образовательная программа
1   ...   16   17   18   19   20   21   22   23   ...   28
Позитивные индикаторы

Негативные индикаторы

-Выражает заинтересованность в привлечение клиентов, намеревается осуществить воздействие на клиента.
-Использует направленное убеждение в разговоре или дискуссии, действует согласно сценарию, прописанному в его адаптационном плане.
-В целях убеждения использует конкретные примеры из жизни, научные факты, приводит несколько аргументов в пользу посещения персональных тренировок в спокойной, уверенной, профессиональной, внушающей доверие манере.
-Предугадывает возражения клиента, предпринимает хорошо обдуманные действия, влияет без манипуляций.
-Умеет «продавать идеи», быть вовлеченным и вовлекать клиентов, а также мотивировать их на персональные тренировки.

-Не выражает заинтересованность в привлечение клиентов, не имеются намерения осуществлять воздействие.
- Не использует приемы убеждения в разговоре или дискуссии, не действует
согласно сценарию, прописанному в его адаптационном плане.
-Не использует конкретные примеры из жизни и научные факты для убеждения клиента, не старается привести стразу несколько аргументов в пользу посещения персональных тренировок в спокойной, уверенной манере, внушающей доверие.
-Не стремится предугадать последующие возражения клиента, не обдумывает действия для того, чтобы остановить сопротивление.
-Не умеет «продавать идеи», не вовлечен сам в процесс, не мотивирует клиентов заниматься с ним персонально.

Построение взаимоотношений с клиентами

Способен выстраивать и сохранять дружественные, взаимные, теплые отношения с постоянными и потенциальными клиентами фитнес-клуба.

Позитивные индикаторы

Негативные индикаторы

-Проявляет оптимизм и дружелюбие.
Создает неформальные отношения с посетителями фитнес-клуба.
- Поддерживает неформальные отношения с клиентами фитнес-клуба, интересуется их успехами, интересами и целями.
-Поддерживает обширные контакты с окружающими, добавляя новые группы людей в круг знакомых.

-Не проявляет оптимизм и дружелюбие.
Не старается создавать неформальные отношения с посетителями фитнес-клуба.
-Не поддерживает отношения с клиентами фитнес-клуба, не интересуется их успехами, интересами, целями.
-Не поддерживает обширные контакты с окружающими, не расширяет контакты с посетителями фитнес-клуба.



Энергичность и динамизм

Отличается живостью и энергичностью. Успевает многое сделать. Способен перевыполнить месячный или квартальный план по проведению тренировок и привлечению новых клиентов.


Каталог: bitstream -> 11701
11701 -> Модели манипуляторов для автоматизации сборочных операций кулаков Феликс Михайлович д т. н., профессор
11701 -> Problems of professional motivation of employees in the sphere of education on the example of a pedagogical collective Выпускная квалификационная работа по направлению
11701 -> Личностные особенности влияющие на успешность спортсменов при экстремальных нагрузках
11701 -> Результаты эмпирического исследования связи учебной мотивации и профессиональной идентичности студентов
11701 -> Основная образовательная программа «общая психология и психология личности»
11701 -> Диссертация на соискание степени Магистра по направлению 030300 Психология
11701 -> Основная образовательная программа «Общая психология и психология личности»
11701 -> Кафедра эргономики и инженерной психологии
11701 -> Родительские установки и образ ребенка у взрослых в связи с их психологическим благополучием

Скачать 277,7 Kb.

Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   16   17   18   19   20   21   22   23   ...   28




База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2022
обратиться к администрации

    Главная страница