Оптимизация бизнес-процессов



Скачать 201,87 Kb.
страница1/10
Дата15.08.2022
Размер201,87 Kb.
#188337
ТипПрограмма
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   10
Связанные:
KKZ Optimizatsiya biznes-protsessov ОсадчийАЮ ДО-260МВА


Негосударственное образовательное частное учреждение высшего образования
МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «Синергия»

Контрольно-курсовое задание





Дата




код

13 августа 2022г.
















Дисциплина

Оптимизация бизнес-процессов










Программа

МВА
(дистанционная форма обучения)






ОТЗЫВ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ

Положительные стороны работы:


Недостатки работы:


Оценка ________баллов


Преподаватель _____________________________________________








ФИО, группа Осадчий Алексей Юрьевич ДО-260МВА
Описание задания
Выполните задания, используя материалы видео-лекций, прилагаемые к ним вложения (таблицы, статьи, презентации), документацию и опыт Вашей компании.
Максимальное количество баллов за выполнение всех заданий – 100 баллов.
Максимальное количество баллов за задания:
Задания к теме №1 – 5 баллов.
Задания к теме №2 – 5 баллов.
Задания к теме №3 – 10 баллов.
Задания к теме №4 – 10 баллов.
Задания к теме №5 – 10 баллов.
Задания к теме №6 – 10 баллов.
Задания к теме №7 – 10 баллов.
Задания к теме №8 – 20 баллов.
Задания к теме №9 – 20 баллов.


Сдаваемый на проверку файл должен иметь следующее название:
ККЗ_ОБП_ФамилияИО_номер группы.
Задание к теме 1 – Управление бизнес-процессами

Написать перечень проблем/вызовов функциональный структуры управления.


Ответ:


  1. В функциональной структуре невозможно заставить сотрудников без поручений работать.

  2. Результат труда сотрудника, часто не зависит от удовлетворенности клиента и финансового результата.

  3. Функциональной структуре управления длительное время происходит распределение задач и выход по назначению. (Длительное согласование договоров).

  4. Длительность времени, сверху от руководителя до исполнителей, затрачено на маршрутизацию. (вертикальная маршрутизация).

  5. Важно - в функциональной структуре - владеть горизонтальными связями. Проблема если их нет.

  6. Исполнитель должен быстро выполнять задачу, так как отведенное время было затрачено на передачу по подразделениям, поэтому у исполнителя остается мало времени на выполнение.

  7. В функциональной структуре надо задачу пропускать не через верхний уровень, а через горизонтальный уровень.

  8. Большая проблема в том, что много участников выполняют (>50), а могут (3) и каждый имеет свое мнение, что тоже не благоприятно влияет на исполнение задачи.

  9. Порядка 20% от всего времени и затрат у работников уходит на выполнение задачи. Между подразделениями находятся ''колодцы'‘, т.е. нельзя решать без руководителя компании, что тоже тормозит процесс выполнения задачи.

  10. Важно для повторяющихся процессов (задач) надо взять алгоритм – предыдущей работы и повторить. Для исключения длительной маршрутизации сквозные цепочки связей - освободить руководителей от рутинной работы маршрутизации задач (процессный подход).

  11. В горизонтальных связях – в не формальных - быстро исчезают связи (в случае -увольнения руководителя), что обязывает не формальные переводить в формальные (закреплять регламент).

  12. В функциональной структуре нет ответственных (нижний уровень), конкретных людей за результат.


Скачать 201,87 Kb.

Поделитесь с Вашими друзьями:
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   10




База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2023
обратиться к администрации

    Главная страница