Г. Хесль. Посредничество в разрешении конфликтов (медиаторство)
Медиаторство – один из видов посредничества в решении конфликтов.
* Содействие внешнего третьего двум сторонам конфликта, который выполняет обязательства со всеми сторонами, способствующий ускорению процесса выработки разрешения ситуации совместно со всеми сторонами конфликта, при условии, что все участники готовы взять ответственность за выработку решения конфликта, выгодную всем сторонам.
Способ досудебного решения конфликтов альтернативным путем:
- переговоры
- содействие (модерация) – организаторство (не влияние)
- медиация (совместная выработка возможных решений)
Поделитесь с Вашими друзьями: |