Стороны конфликтов
положительные
|
отрицательные
|
* Прояснение четкой позиции конфликтующих сторон
* Поиск новых способов решения проблем
* Объективная оценка сил и ресурсов каждой из сторон
* Решение проблемы и победы приводит к расширению рамок и нахождению новых нестандартных идей
* Делает сильнее
|
* Потеря ресурсов (физических, эмоциональных, материальных, потеря времени)
* Деструктивность
* Помеха развитию
* Распад
|
Существуют конфликты, которые не решаются с помощью 4 стратегий приведенных выше и тогда вариант – уничтожение конфликтующей стороны (например, терроризм).
Посредник – третья сторона, не вовлеченная в желание завладеть объектом конфликта, не заинтересованная не в одном исходе конфликта (например, судья).
В зависимости от этапа развития конфликта:
- несогласие между сторонами (еще можно свести стороны)
- напряженность (сложнее, но возможно)
- конфронтация
Одной из тактик разрешения конфликтов является привлечение еще одной силы гораздо более мощной, чем две конфликтующие стороны.
Поделитесь с Вашими друзьями: |
