Негосударственное образовательное частное учреждение высшего образования



Скачать 225,5 Kb.
страница13/18
Дата30.04.2020
Размер225,5 Kb.
ТипПрограмма
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   18
Межгрупповой конфликт. Организации состоят из множества формальных и неформальных групп. Даже в самых лучших организациях между такими группами могут возникнуть конфликты. Неформальные группы, которые считают, что руководитель относится к ним несправедливо, могут крепче сплотиться и попытаться «рассчитаться» с ним снижением производительности. Яркий пример межгруппового конфликта – конфликт между профсоюзом и администрацией.

  • Методы разрешения конфликтов

Структурные методы разрешения конфликта.

Разъяснение требований к работе – метод, предотвращающий дисфункциональный конфликт. Он заключается в разъяснении того, какие результаты ожидаются руководством от каждого сотрудника и подразделения (что должно быть сделано или достигнуто, кто получает и кто предоставляет различную информацию, определена система полномочий и ответственности. определены порядка и правила действий).



Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   18


База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница