Мфпу, общий менеджмент (ккз, 2020 год) Узнать стоимость этой работы



Скачать 33,65 Kb.
Дата31.07.2022
Размер33,65 Kb.
#187891
Связанные:
ответы1
ПГМП

МФПУ, общий менеджмент (ККЗ, 2020 год)
Узнать стоимость этой работы 




06.04.2021, 10:34

Задание 1.
1. Определите основные черты организационных структур управления (Тема 8):

Черты

Линейно-функциональная

Проектная

Матричная

1. Иерархический тип структур

+



2. Подчинение исполнителей руководителю функциональных служб

+



3. Подчинение исполнителей руководителю проекта


+


4. Подчинение исполнителей руководителю и менеджерам производственных отделений



+

5. Ограниченность по срокам и ресурсам


+


2. Назовите известные Вам стимулы к труду и мотивы, на которые направлены эти стимулы (Тема 4.2, 9):



Стимулы к труду

Мотивы воздействия

1.

Материальные (основополагающие): оплата труда, премии.

Базовый мотив

2.

Материальные (дополнительные): компенсационные, социальные выплаты, расходы на транспорт, льготы на лечение.

Базовый мотив

3.

Материальные (основополагающие): условия организации труда

Базовый мотив

4.

Нематериальные: карьерный рост, престиж

Побудительный мотив

5.

Нематериальные: карьерный рост, престиж, имидж компании, общественное признание

Побудительный мотив

6.

Нематериальные: уважение окружения

Побудительный мотив

7.

Нематериальные: возможность самореализации, повышение квалификации

Побудительный мотив

8.

Нематериальные: наличие свободного времени, возможность совмещения работы и социальной жизни

Побудительный мотив

9.



10.



3. Определите методы менеджмента (поставьте знак «Х» напротив, на Ваш взгляд, правильного ответа) (Тема 5):

Методы

Экономические

Организационно-правовые

Социально-психологические

Административные

1.Правовое регулирование


X



2. Ценообразование

X




3. Разработка должностных инструкций


X



4. Налогообложение

X




5. Кредитование

X




6. Установление моральных санкций



X


7. Издание приказов




X

8. Инструктирование


X



9. Удовлетворение культурных и духовных потребностей



X


4. Предложите для каждой организационной метафоры соответствующий ему, на Ваш взгляд, пример. Объясните свой выбор. (Тема 11)

Организационная метафора

Пример

Пояснения

Организация как организм

Цветочный магазин

Важна вовлечённость каждого участника команды, их индивидуальное развитие для увеличения прибыли , улучшения качества обслуживания

Организация как машина

Угольный разрез

Жёсткая расстановка должностей. Понятная иерархия. Наказание за неисполнение и поощрение за осуществление крупных проектов. Инструкции, регламентация и т.д. Контроль

Организация как политическая система

Торговый центр

Происходит конкуренция между равноправными руководителями. Для выхода вперёд, одному из них необходимо привлечь на свою сторону большее количество влиятельных арендаторов данного торгового центра; или привлечь сильных партнёров-единомышленников.

Организация как поток и трансформация

Почтовое отделение

Управляющий отделения может поставить перед собой цель: увеличение скорости обслуживания.
Начал внедрять разные инструменты для достижения данной цели и служащим отделения нужно будет менять своё поведение. При слаженной работе команды цель будет достигнута.

5. Приведите примеры оценки эффективности (Тема 14):



Экономическая оценка эффективности

Оценка эффективности деятельности управленческих органов и должностных лиц

1

Рентабельность

Доверие заказчика к компании за 1 год совместной работы

2

Прибыль

Стабильный рост прибыли в полтора раза в запланированный срок, равному 6 месяцам.

3

Объём производства

Увеличение производимой продукции за 3 месяца в 2 раза без дополнительных затрат. За счёт оптимизации повторяющихся операций.

Задание 2.
На примере организации (можно на примере отдела, группы и т.п.), в которой Вы работаете (работали), выполните следующие задания:
1) Постройте матрицу распределения административных задач (Тема 4.1).
2) Постройте коммуникационную структуру (Тема 13).
3) Предложите конкретные примеры оценки эффективности управленцев на Вашем примере (Тема 14).
На примере отдела, в котором работаю:
1) Постройте матрицу распределения административных задач

3) Предложите конкретные примеры оценки эффективности управленцев на Вашем примере.
1. Оценка эффективности: организация производства большего количества съёмок за меньшее количество времени за счёт внедрения в постоянную работу имеющегося оборудования.
2. Увеличение качества планирования горной массы за счёт подготовки базы данных за последние полгода и за счёт проведения анализа на основе этой базы данных выявление закономерных показателей, значения которых в дальнейшем можно принять за константу.
3. Увеличение качества работы отдела за счёт смены ведущего маркшейдера другим, более подготовленным и опытным специалистом, уже имеющегося в отделе. Нынешнему ведущему маркшейдеру поручить другие задачи.
Задание 3.
Вы решили создать компанию в Москве по оказанию коллекторских услуг. Основным видом деятельности, которой будет являться оказание помощи государственным, коммерческим структурам и физическим лицам по взысканию средств с неплательщиков по долгам. Планируемая численность штатных сотрудников – 25 человек.
При этом Вы располагаете собственными финансовыми средствами. Помещение найдено, лицензий, сертификатов и разрешений не получено.
1) Выберите тип организационной структуры и постройте ее. Объясните свой выбор (Тема 8).
2) Постройте для данного предприятия схематическое дерево целей (не менее трех уровней и семи элементов) в соответствии с требованиями SMART (Тема 4.1).
3) Выявите основные риски (минимум 5 рисков) для данной организации и выберите для каждого риска метод снижения (Тема 15).
1. Матричная структура. Так как требуются разные виды работ. Необходим юрист, экономист, коллекторы, бухгалтер.
Структура подразделений.
1. Генеральный директор
2. Коммерческий директор.
3. Экономический отдел.
4. Юридический отдел.
5. Отдел коллекторов.
6. Отдел ведения статистики.
2. Цели на ближайшие полгода:
Цель: Получение лицензии и разрешительных документов в течение последующих 3-ёх месяцев:
- Консультация в соответствующих органах;
- Сбор необходимых документов, справок и их оплата;
- Проверка с юридической стороны;
- Подача документов на лицензирование;
- Регистрация компании на основании полученных разрешительных документов
Цель: Заказ и разработка рекламных услуг:
- Выбор наилучшего варианта рекламного агентства для заказа рекламы;
- Донесение до исполнителя рекламы, которую хочется видеть;
- Приём выполненных работ.
Цель: Заключение договора оказания услуг с 3-мя организациями и выполнение работ:
- Обсуждение данной цели между генеральным и коммерческим директором;
- Заключение договора с первой компанией;
- Сбор информации для работы по заказу данной организации;
- Непосредственная работа коллекторов с должниками;
- Получение первого результата;
- В это же время заключение договора со второй организацией;
- Работа коллекторов по заказу второй организации;
- Полное выполнение данных первых двух заказов и подсчёт затрат и прибыли;
3.
А) Юридические проблемы в результате работы с организациями.
Методы:
а) Пристальное внимание к найму юристов, с обязательным наличием отзывов о их работе с предыдущих мест.
б) Страхование компании.
Б) Отсутствие прибыли.
Методы:
а) «Бережливое производство». Т.е. работу начинать только с официально заключённых договоров.
б) Открытие счёта в банке под процентную ставку на выгодных для организации, условиях.
в) Аренда функционального офиса за городом.
г) Перевод некоторых сотрудников на удалённую работу.
В) Отсутствие клиентов.
Методы: а) Организация различных видов рекламы
Г) Короткий срок жизни организации.
Методы: а) Найм небольшого количества сотрудников и изначально заинтересованных в росте компании и выводе её в устойчивое положение.

Скачать 33,65 Kb.

Поделитесь с Вашими друзьями:




База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2023
обратиться к администрации

    Главная страница