Методическое пособие Курск-2014 (075) Печатается по решению ббк 745Я73 редакционно-издательского

Данный кроссворд разработан студентом 1 курса медико – профилактического факультета Пустоваловым В.В.

1. Интегрированная модель действий, предназначенных для достижения целей предприятия. Содержанием этого служит набор правил принятия решений, используемых для определения основных направлений деятельности (стратегия).

2. Устоявшаяся, ставшая привычной точка зрения, определяемый стандарт, образец в решении образовательных и исследовательских задач (парадигма).

3. Осознанное сопереживание текущему эмоциональному состоянию другого человека, без потери ощущения внешнего происхождения этого переживания (эмоция).

4. Мировоззрение, в центре которого находится идея человека как высшей ценности; возникло как философское течение в эпоху Возрождения (гуманизм).

5. Целенаправленное формирование личности в целях подготовки её к участию в общественной и культурной жизни в соответствии с социокультурными нормативами моделями (воспитание).

6. Наличие знаний и опыта, необходимых для эффективной деятельности в заданной предметной области (компетентность).

7. Устойчивое объединение индивидуальных особенностей личности, связанных с динамическими аспектами деятельности, составляет основу развития характера (темперамент).

8. Раздел психологии развития, исследующий закономерности и механизмы, обеспечивающие возможность достижения высшей ступени (акме) индивидуального развития (акмеология).

9. Творческие способности индивида, характеризующиеся готовностью к принятию и созданию принципиально новых идей, отклоняющихся от традиционных или принятых схем мышления и входящие в структуру одарённости в качестве независимого фактора, а также способность решать проблемы, возникающие внутри статичных систем (креативность).

10. Освоенные субъектом способы выполнения действия, обеспечиваемые совокупностью приобретенных знаний и навыков (умения).

11. Междисциплинарное понятие, обращение внимания субъекта на самого себя и на своё сознание, в частности, на продукты собственной активности, а также какое-либо их переосмысление (рефлексия).

12. Введённый в употребление новый или значительно улучшенный продукт (товар, услуга) или процесс, новый метод продаж или новый организационный метод в деловой практике, организации рабочих мест или во внешних связях (инновация).

13. Мера соответствия методик и результатов исследования поставленным задачам, считается фундаментальным понятием экспериментальной психологии и психодиагностики (валидность).

14. Раздел педагогики; теория образования и обучения. Раскрывает закономерности усвоения знаний, умений и навыков и формирования убеждений, определяет объём и структуру содержания образования (дидактика).

15. Процесс усвоения индивидом образцов поведения, психологических установок, социальных норм и ценностей, знаний, навыков, позволяющих ему успешно функционировать в обществе (социализация).

(метод социологического опроса/

анкетирование в исследованиях пациентов)

Введение

Настоящая деловая игра «Врач – пациент» предусматривает выполнение комплекса исследований пациента, позволяющих получить определенный объем информации с применением метода социологического опроса / анкетирования. Полученные в процессе исследования результаты необходимы медицинскому персоналу для установления доверительных отношений взаимодействия врача и пациента, в ходе которых формируется приверженность к лечению, положительный настрой на выполнение фармакотерапии. В итоге процесс выздоровления осуществляется эффективнее.

Выполнение заданий деловой игры осуществляется поэтапно в течение двух занятий, поэтому представляет собой сквозную практическую ситуацию (cuse studies).

Деловая игра «Врач – пациент» предназначена для студентов факультетов: лечебного, фармацевтического, педиатрического, медико-профилактического, стоматологического, клинической психологии, социальной работы медицинских ВУЗов, может быть использована в учебном процессе дисциплины «Педагогика и психология», а так же на факультете повышения квалификации преподавателей медицинских ВУЗов.

Деловая игра «Врач – пациент» (метод социологического опроса / анкетирования в исследованиях пациентов) относится к ролевым имитационным играм исследовательского характера и предназначена для закрепления учебного материала и формирования практических навыков по теме «Обучение в профессиональной деятельности современного врача. Педагогическая деятельность в лечебном учреждении»

Подготовлена в форме практической ситуации – case studies.

С помощью метода социологического опроса возможно получение информации о различных характеристиках пациентов, которая может способствовать выработке правильного педагогического взаимодействия с ними медицинского и фармацевтического персонала.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. 
   составить примерную концепцию блоков вопросов анкеты, необходимых для получения нужной информации (рис.2);
   
2. 
   подготовить примерную анкету опроса для пациентов, включив в нее вопросы о социально-демографических характеристиках, состоянии здоровья, отношении к своему здоровью, профилактических мерах;
   
3. 
   опросить по подготовленной анкете 5 – 10 пациентов и провести статистическую обработку полученных первичных данных (табл. 1 и 2);
   
4. 
   провести анализ полученной информации и осуществить трактовку (объяснение) результатов социологического опроса;
   
5. 
   представить полученную информацию по блокам вопросов анкеты с помощью графического анализа (таблицы, диаграммы, графики и т.п.);
   
6. 
   подготовить примерный план беседы (взаимодействия) с пациентами по профилактике здорового образа жизни с учетом полученных результатов анкетирования.
   

Деловая игра выполняется в течение двух практических занятий по 2 академических часа. Итого (45 мин. х 2) х2 = 3 часа.

• 
  цели, задачи, технология проведения игры - 20 мин.
  

• 
  распределение ролей, инструктаж - 20 мин
  

• 
  проведение игры - 110 мин.
  

• 
  подведение итогов, анализ результатов - 30 мин.
  

Общий контроль за ходом деловой игры, консультация по выполнению заданий, оценка уровня теоретической подготовки по изучаемой теме, оценка практических навыков и умений, освоенных в ходе деловой игры.

• 
  уметь проводить социологические исследования в форме опроса / анкетирования;
  
• 
  уметь проводить статистическую обработку анкет респондентов, получать первичные данные и информацию, интерпретировать результаты опроса;
  
• 
  уметь применять различные методы статистического и графического анализа для представления результатов социологического исследования;
  
• 
  уметь составлять примерный план беседы (взаимодействия) врача с пациентом по профилактике здорового образа жизни
  

взаимодействия

Характеристики

о пациенте

Социально-демографические

Болезни, отношение к лечению

здоровья

Самооценка видов здоровья

здоровья

Жизненно-важные ценности

План мероприятий по укреплению здоровья

Оптимизация взаимодействия врач-пациент

Рис.1 Алгоритм схема деловой игры «Врач-пациент»

Деловая игра рассчитана на группу играющих из 3-5-ти человек.

1. 
   зав. отделением, зав. кабинетом, руководитель творческой группы;
   
2. 
   практические врачи 2-4 человека.
   

По заданию руководства ЛПУ (зав. отделением, зав. кабинетом) создана творческая группа из 3-5 человек для проведения социологического исследования пациентов с целью выявления ряда характеристик, способствующих повышению приверженности к лечению, улучшению состояния здоровья и профилактики, взаимодействия врача и пациента.

Деловая игра выполняется коллегиально: руководитель творческой группы и практические врачи, проводящие опрос / анкетирование и обработку анкет. Итоги подводятся коллегиально.

Задания участникам деловой игры

Участникам группы внимательно прочитать практическую ситуацию; в качестве анкет для заполнения воспользоваться уже готовыми анкетами (респонденты – слушатели факультета здоровья «Университета пожилого человека» КГМУ).

Задания участникам игры представлены ниже.

На рис. 2 представлена концепция блоков вопросов анкеты для пациентов.

здоровья

Жизненно-важные ценности

Рис.2 Концепция блоков вопросов анкеты для пациентов

Таблица 1

Рабочая таблица

Результаты социологического опроса по вопросам анкеты

1.Круговая диаграмма 2. Столбиковая

3. Ленточная

Рис. 3 Примеры диаграмм

Задания участникам игры

Исходный материал: 4-6 анкет заполненных пациентами

Задание 1:

Для социально-демографического портрета группы пациентов из анкет выбрать первичные данные в рабочую таблицу из следующих вопросов:

1. 
   Ваш возраст
   
2. 
   Пол
   
3. 
   Место жительства
   
4. 
   Образование
   
5. 
   Ваше социальное положение
   
6. 
   Семейное положение
   
7. 
   Ваш средний доход
   

Пациент

…

…

…

…

…

…

Место жительства

…

Рис. 4 Социально-демографический портрет пациента

Для получения информации о состоянии здоровья из анкет выбрать первичные данные в рабочую таблицу 1 из следующих вопросов:

8. 
   Каков уровень медицинских знаний?
   
9. 
   Когда приобрели самостоятельно ЛС?
   
10. 
    С чем это было связано?
    
11. 
    Есть ли у Вас хронические заболевания?
    
12. 
    Уточните свои хронические заболевания
    
13. 
    Вы лечитесь?
    

Для получения информации об оценке разных видов здоровья из анкет выбрать первичные данные в рабочую таблицу из следующих вопросов:

14. Оцените Ваше физическое здоровье

15. Оцените Ваше психическое здоровье;

16. Оцените Ваше социальное здоровье;

17. Дайте общую оценку состояния Вашего здоровья.

Ответы предварительно перевести в баллы:

отличное – 5 баллов;

хорошее – 4 балла;

удовлетворительное – 3 балла;

неудовлетворительное – 2 балла.

Для графического анализа применить столбиковые и ленточные диаграммы. Подготовить письменную трактовку полученных результатов.

Для получения информации о жизненно важных ценностях выбрать первичные данные об их местах в рейтинге в рабочую таблицу 1 из вопроса18.

18.1. Работа

18.2. Общение с друзьями

18.3. Образование

18.4. Семейное положение

18.5. Здоровье

18.6. Религиозные убеждения

18.7. Стабильность

18.8. Деньги и материальные ценности.

По каждому пункту рассчитать среднее значение: общее, отдельно мужчин и женщин.

Для графического анализа применить столбиковые и ленточные диаграммы. Подготовить письменную трактовку полученных результатов.

После получения информации по всем блокам анкеты подготовить общее заключение по результатам социологического опроса по примерной схеме:

1. 
   количество обработанных анкет ______________________________
   
2. 
   социально-демографические характеристики ___________________
   
3. 
   __________________________________________________________
   
4. 
   характеристика состояния здоровья ___________________________
   
5. 
   __________________________________________________________
   
6. 
   оценка видов здоровья ______________________________________
   
7. 
   __________________________________________________________
   
8. 
   жизненно-важные ценности _________________________________
   

Подготовить план мероприятий по улучшению взаимодействия с пациентами по вопросам профилактики и укрепления здорового образа жизни, используя результаты социологического опроса.

Для студентов фармацевтического факультета задания представлены в соответствии с дизайном исследования респондентов-потребителей и их предпочтений (рис.1).

Рис.1. Дизайн исследования потребителей и их предпочтений.

Ниже представлены задания 7-10 для выполнения студентами.

После статистической обработки анкет в табл.1 составляется заключение.

Вопросы:

37. Значимость параметров работы

46. Качества персонала.

47. Факторы, характеризующие персонал аптек.

Вопросы:

20.Какие домашние средства применяют?

21.Как готовятся домашние средства?

33.С какой целью покупают ЛС?

48.Как долго принимаются ЛС?

50.Происхождение ваших основных ЛС?

Вопросы:

72.Первостепенные факторы при выборе ЛС.

73.Качество «идеального» ЛС.

94.Собственная оценка знаний о ЛС.

Вопросы:

23.Частота посещения аптеки.

24.Кому покупают аптечные товары?

26.О чем спрашивают аптечного работника?

38.Какие товары предпочитают покупать в аптеке?