МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования Казанский (Приволжский) федеральный университет Институт социально-философских науки массовых коммуникаций Кафедра конфликтологии
Т.З. Мансуров, Е.А. Терешина ВВЕДЕНИЕ В КОНФЛИКТОЛОГИЮ Учебно-методическое пособие Направление подготовки 37.03.02 – Конфликтология Профиль Управление коммуникациями переговоры и посредничество Казань
2021
2
Печатается по рекомендации Учебно-методической комиссии Института социально-философских науки массовых коммуникаций Казанского (Приволжского) федерального университета (протокол № 6 от 15 июня 2021 г) Рецензенты: доктор юридических наук, профессор, заведующий кафедрой политологии КФУ
О.И. Зазнаев; кандидат философских наук, доцент кафедры конфликтологии КФУ
Н.А. Шибанова Мансуров Т.З., Терешина Е.А. Введение в конфликтологию:Учебно-
методическое пособие для студентов, обучающихся по направлению 37.03.02 Конфликтология / Т.З. Мансуров, Е.А. Терешина. – Казань Казанский университет, 2021. – 91 с. В учебно-методическом пособии представлены содержание дисциплины, включающей учебную программу и фонд оценочных средств,
методические рекомендации по изучению дисциплины, которые систематизированы и проработаны в соответствии с современными требованиями, список литературы, глоссарий, а также тесты и практические задания. Содержание пособия носит практико-ориентированный характер и нацелено на формирование компетенций, предусмотренных программой курса по направлению 37.03.02 Конфликтология. В
издании рассматриваются вопросы выполнения задачи участия будущих специалистов в организации профессиональной деятельности конфликтолога, их обучения конфликтологическим знаниям на уровне бакалавриата и подготовки к работе с
различными типами конфликтов, а также вопросы приобретения первичных умений и навыков конфликторазрешения с
применением процедуры переговоров и посредничества.
Учебно-методическое пособие предназначено для студентов-бакалавров направления Конфликтология, а также представляет интерес для магистрантов, преподавателей, исследователей-практиков и всех, кого волнуют проблемы обучения конфликтологии в вузах,
способы и методы управления и разрешения конфликтов.
© Мансуров Т.З., Терешина Е.А., 2021
© ФГАОУ ВО Казанский (Приволжский) федеральный университет, 2021